“无边界”的由来 几乎所有管理大师、执行官们都在解决一个管理学上的难题,如何去除大企业带来官僚病,如何把权力授权给一线员工,而不使组织由于规模扩大而丧失对于市场信息反馈的敏感性。 有许多管理大师提出了不同的理念,通用电气的前任首席执行官杰克韦尔奇提出的“无边界”(boundarylessness) , 立足于打破企业内部的部门藩篱,而“通力合作”(work-through); 京瓷首席执行官稻盛和夫提出的“阿米巴”,旨在像阿米巴一样,将部门内部的小团队打造成有机生命体;TCL在收购欧洲公司后,提出“无边界集中” […]
查看全文10年跨入战略徘徊期的民营企业-战略和组织的软肋
[CPC咨询培训联合会] → 10年跨入战略徘徊期的民营企业-战略和组织的软肋 这一年, 55岁的尹明善在重庆开了一个小作坊,想要造全中国没有的发动机;在同一个城市开摩托车修理店的左宗申注册了公司,后来这两人成了摩托车行业双雄力帆集团和宗申集团的领军人物。这一年,大学毕业才三年的郭广昌在上海和四个同学凑钱注册了一家公司,成为后来的复星集团最早的雏形。同样在这一年,一个21岁的庄河小伙子辞职下海只身来到大连创业,在这座城市里几乎没有人认识他,也没有人会想到就是这个孑然一身的小伙子在十年后会成为大连乃至全国都叱咤风云的人物,他就是实德集团的徐明。如果仔细看看,后来在《福布斯》中国富豪榜上出现过的很多名字,在这时候 […]
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华南虎事件有点没完没了,也接着瞎扯两句.最近忙着跑业务,遭遇到一些事情,硬生生让自己把企业的竞争力和动物联系了起来 老虎被誉为百兽之王,曾经雄霸四方,沦落到需要保护再保护的地步,让人无限感慨.动物世界是个充分竞争和适者生存的世界,和市场经济环境非常相象.我们周围不乏老虎般的企业,但在市场环境多变及需求多样化越来越明显的今天,似乎失去威力和活力的不在少数.前一段时间,从国内来的一位企业家想从加拿大一个公司采购产品,并希望该公司能成为长期供货商.我陪他找到了该公司总部,总部答复要找附近一个城市的分部,然后我们就驱车去了分部,分部答复要找一家经销商,我们就去找经销商,经销商一看量太大,又是出口,明确答复经营不了.又推荐我们去找另外一个分部 […]
查看全文管理的基础是“可替代”
管理的基础是“可替代” ——模压式销售训练系统 核心观念:管理的基础是可替代,任何严明的纪律、制度、流程,都必须建立在可替代的基础之上。 上班的时间已经过了,张总正准备转身回到自己的办公室,这时他发现远处销售部门的刘淼气喘吁吁的跑来,这可不是第一次发现他迟到了,张总狠狠的训诫了一通,并按照公司的规定进行了严肃的处罚。 销售队伍中,像刘淼这样的人可是有几个。他们业绩优秀、技能娴熟,但是就是不能遵守公司的规定,有时候甚至是故意破坏公司的规定,记得以前由于迟到,他们经常受到人力部门的罚款,他们不光不认错,还掏出1000元摔给人力部门,并声称可以够他迟到50次的。像这样的人公司很是 […]
查看全文屈臣氏,惊人的细节化管理
作者:袁耿胜 作为曾经在屈臣氏个人护理用品商店主管营运工作,多年来一直在研究屈臣氏的成功之道,最近,非常多的朋友来函咨询、交流屈臣氏成功真正的因素。说实在话,笔者作为一个对零售连锁行业近乎痴迷之人,自从加盟屈臣氏管理团队第一天起,就在苦苦探索着这个问题,直至今日,对其仍然具有非常深厚的感情。 笔者无法忆起“细节决定成功”这句管理界名言出自何处,又是那位学者提出,但是我认为用来说明屈臣氏个人护理用品商店今日的成就,也许就再恰当不过。因为无论是品牌定位也好,收购拓展也好,自由品牌研发也好,促销推广也好,屈臣氏在这些领域的管理方面,处处体现出惊人的细节管理。 笔者在此列举部分跟大家分享。 细节一:收银台 收银台俗称 […]
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樊宇明讲的故事—骏马与骆驼 樊宇明 樊宇明喜欢讲故事,总是用故事来阐述一些经营管理方面的道理。一次,两位做销售工作的朋友与樊宇明一起探讨企业发展与市场开拓方面的问题。其中一位朋友认为,企业发展及市场开拓讲究的是速度,以最快的速度占领市场是企业发展的唯一途径;另一位朋友则认为,市场开拓必须坚持稳扎稳打的原则,要讲究耐力,有耐力的产品与企业才具有持续发展的能力。听了二人各自的观点,樊宇明又开始讲故事了: 在一望无际的戈壁滩上,一匹奔驰的骏马碰到了一匹走得不紧不慢的骆驼。骏马与骆驼有一个共同的目标,那就是尽快走出戈壁滩,找到水草肥美的草原。 看着慢条斯理的骆驼,骏马说:“老兄,你走得太慢了 […]
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打造无敌团队之(12)— 猎狗的故事 ——了解员工的需求与希望 樊宇明 朋友喜欢养猎狗。过去还没有禁止打猎的时候,我常陪朋友一起带着猎狗去抓兔子。抓兔子前,首先要去狗场选狗。每当我们的车停在狗场门口的时候,狗场内的几十条猎狗便开始兴奋起来了。它们叫着、跳着,极力地表现自己,希望自己能被选上。因为对猎狗们来说,出去抓兔子是难得的放松机会。平时它们都被关在狗场的笼子里,是没有机会出去的,所以当机会来临的时候,它们都努力争取。我们每次只带3-4条狗,当选好的狗被放出笼子的时候,它们会主动跳上汽车,在后排座位上蹲好。 兔子们一般都在荒滩或刚收割完的稻田里活动,而且它们夜间活动较频繁,所以我们往往选择夜间去 […]
查看全文阿里巴巴:为“蚂蚁雄兵”营消铺设康庄大道
——2007·“营消元年”企业发展模式标志性事件点评 点评及事件: 1、突出优化网络商务生态环境:加快“营消”国际化步伐。阿里巴巴上市融资后的一大部分资金用来改善网商的运营环境、完备电子商务价值链打造和网商投融资业务,并且以香港为桥头堡加快国际化步伐,这是负责任的电子商务开拓者的一系列重大举措。 11月6日,阿里巴巴(1688.HK)上市后,成为中国第一家市值超过200亿美元的互联网概念股,而百度、腾讯两家公司的市值也已经冲破150亿美元,形成三足鼎立的竞争形势。 支付宝已于近日登陆台湾地区市场,作为探路者摸索经验,为阿里巴巴B2B公司到台湾发展铺 […]
查看全文客户为什么不是上帝
好多年了,和一个终端客户斗法,我终于取胜了。后来琢磨,实际上是一个真正的双赢结果。 事情经过是这样的,那时我是一个厂家的地区经理,主打产品是一个感冒药产品,很普通的那种(现在已经是小有名气的产品了)。当时正值6、7月份,本来就不是销售此产品的季节,加之刚到一个陌生的市场,营销工作的开展难度可想而知。起初拼命跑终端说铺货,人家甩手说没地方摆(品种多着呢),后来干脆说送你们几盒吧,没谁买账,说小公司的产品不要将店的信誉卖坏了。大家看,客户就这样给宠坏了。 后来,干脆来绝招。绝招不是最绝的招,指的是最后一招了——做现款!真正做现款的是没几家,但达到了我的目的。布货率空前提高。领导满意,自己也就信心十足了。自己做些价 […]
查看全文北京大学光华管理学院的管理“四不严”
“光华管理学院关于何志毅问题的说明”说明了光华管理学院的管理“四不严” 精细管理工程创始人 刘先明 今天看到“北京大学光华管理学院关于何志毅问题的说明”,看了以后,我发现北京大学光华管理学院在管理上存在 “四不严”的问题,即:不严肃、不严格、不严明、不严密。 下面结合“北京大学光华管理学院关于何志毅问题的说明”来逐条分析和说明。 北京大学光华管理学院:“北京大学管理案例研究中心”是隶属于北京大学光华管理学院的案例研究机构。2001年10月21日,光华管理学院决定由何志毅接任该中心主任。《北大 […]
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