激励机制的有效性 　　激励机制的完善对企业至关重要，它是人力资本管理的基础，是管理者首当其冲要考虑的管理行为。 　　美国哈佛大学的管理学教授詹姆斯：如果没有激励，一个人的能力发挥不过20％～30％，如果施以激励，一个人的能力则可以发挥到80％～90％。 　　激励的有效性 　　我们常常把效能与效率混为一谈。德鲁克说，效率是把事情做适当，效能则是做适当的事。就长期言，有效经理人追求的是，用适当的方法做适当的事。激励也是如此，不强调有效性，激励就成为管理者的成本陷阱。 　　爱德华·E·劳勒三世是美国著名人力资源管理大师。曾被《人力资源主管》杂志评为“人力资源领域最具影响力人物”。劳 […]

　　　　丰田生产方式核心理念的关键词是“彻底杜绝浪费”与“合理性生产”。在经典管理思想中有“作业成本法”、“成本收益分析”等各种范畴的管理学概念，因此，控制成本便成为商业活动中人们津津乐道的会计常识。但是，在最近阅读《三井帝国启示录》一书时，其中有相当篇幅介绍了日本丰田公司的精益生产方式。作者是一位在日企工作长达12年的中国员工，他谈到，精益生产方式的核心理念是“彻底排除浪费”！这令人惊诧不已，继而茅塞顿开！业界也许无人不晓，丰田汽车是以它的高质量、低成本、低油耗而享誉世界市场的。但是如何理解“低成本& […]

　　　　　　作为一家经常遭到非议并按照自己规则经营的公司，宜家不但从全球化中获得了惊人的利润，而且仍旧被大多数人视为一家进步的优秀公司。宜家的危机管理可圈可点。 　　中学生创立宜家 　　过去六十多年来，宜家（IKEA）在世界范围内取得了非凡的成就，除了非洲没有涉足外，它的触角遍布四大洲。据不完全统计，在宜家的成长过程中，共有4.1亿人在全球220多家宜家大型家具店中的一家购买过东西。甚至瑞典的一家经济类杂志称，宜家创始人英格瓦?坎普拉德（IngvarKamprad）的个人资产高达530多亿美元，超过比尔?盖茨，是世界上最富有的人。从企业经济学角度看，宜家的成功来自于它领先的设计、世界范围内的采购以及一套近乎完美的制造销售流程。巨大的 […]

第3章 活力的表现 只有当我们自己充满活力时，我们的组织才可能有活力，才能感受到组织的活力。 只有当我们理解了自己的活力的时候，才能理解组织的活力。 街头的滑板少年、身着骑行服自如穿梭于车流之中的自行车车手、路旁树荫下安详坐着纳鞋垫的老奶奶、婴儿的纯真笑脸、欢跳着欢迎主人回家的小狗、走在人行道上跳起来摸摸道旁树的技叶、工作累了站起来看看窗外的风景、在城市中背着行囊徒步、骑车去郊外寻找没有钢筋水泥的地方……老人安详地坐着，点着香烟，手放在膝上。 我们随处可见充满活力的人和事，如果我们自身充满活力。 我们所到之处都可以创造有活力的活动和事件，如果我们自身充满活力。 活力源自自由，当一个人舒心地微笑时，他是自由 […]

　　　　听到“我就喜欢”的音乐，就想起麦当劳；听到Intel商业广告最后出现的四音符旋律，就想起“IntelInside”。这就是“声品牌”!尽管挑战仍然存在，但随着互联网以及无线传播技术的不断提高，早就出现的“声品牌”现如今已日益成为向目标客户传递信息越来越重要的媒介。 　　不经意间麦当劳那熟悉的旋律“我就喜欢”又萦绕耳边，让人玩味起有关“巨无霸”的一切。这就是声品牌的力量，它超越了语言、文化、地域，甚至时间的界限，撩拨着我们的情感，在记忆中扩大，蔓延…… 　　 […]

“逆变管理法”的构成与实施方法简介 打开世界经济学史、管理学史，您会惊异地发现：在“复式记帐法”和“流水线管理法”诞生之后，可以说已经将近有500年的时间没有更具有革命性的记帐法、管理法问世了。“逆变管理法”是否具有这种性质？是的，回答是肯定的。可以肯定，读者从其构成与实施方法上就能认识到这一点。它由以下部分构成：第一，“逆变管理法”的产生过程；第二，“逆变管理法”采用的原理；第三，“亏损危机资源监测系统”的建立；第四，“亏损危机疫苗”的生产与 […]

我这里说的工作是除掉自由职业的，而仅仅是指作为企业员工的人的工作，这也是对工作的最普遍的理解。企业要求员工为企业的利益工作，如果做为一方的观点，这是无可厚非的，倘若企业认为员工工作的动机中一定要有为企业的成分存在，那却是极不妥的，员工没有义务为了企业而工作，员工可以完全不关心企业的命运，不热爱自己的工作，这并不表示员工就是不好的，甚至可以因此被企业解雇，企业没有这个霸权。员工工作的动机应该是多元化的，允许员工有不同的工作动机，客观上并不会危害企业的发展，也不会不利于团队的建设，因为企业和人生一样，不过是个戏台，员工完全可以在其中演出一场好戏，戏是假的，而可赚得观众的欢喜和悲哀，这就够了，至于演员的真心如何，已非公众所兴趣的，亦非班主 […]

　　　　上海卓跃管理咨询公司首席咨询顾问庞亚辉 　　企业危机已经不是陌生的字眼，无论对于国内的企业还是像佳能、柯达等跨国公司。但是企业危机管理，对大多数企业而言，目前还依然比较陌生。当危机来临的时候，无论国内企业还是外资企业，都显得很被动和仓促，正如柯达北亚区掌门人叶莺在接受媒体采访时表示的，柯达在整个“质量门”事件中犯下了“缺少沟通”的错误。 　　当笔者撰写本文的时候，关于跨国公司的危机再次扑面而来，东芝、NEC、惠普、富士通等品牌笔记本电脑质量不合格而被浙江省工商局叫停。但是这几家公司在被包括央视在内的国内各大媒体曝光的时候，却一个个都保持着缄默，没有一家企业积极面对公众。结合相关 […]

水木周平的《营销预警：小心“产品杀手”李宇春》一文发布后，一石激起千层浪，最后竟然闹到天娱公司要和他对簿公堂的地步！ 难道李宇春真的不适合做任何企业/产品的代言人吗？ 本人对超女没有反感，也没有好感，李宇春也好，周笔畅还是张靓颖也好，在她们最红的时候我也只是冷静地做个旁观者。本文本非想讨论超女本身，而是想探讨一个企业都应该关注的话题――如何选择品牌代言人。 品牌代言人是品牌视觉符号的组成部分。 品牌视觉符号是企业/产品和目标客户进行沟通的主要载体，其作用是使企业/产品品牌更容易在目标客户中间传播。 品牌视觉符号通常由以下四个核心要素组成： （1）企业标志：品牌视觉符号的核心元素。 （2）色彩：包括企业/产品的 […]

打工者的三大痛苦，加班（没钱），扣薪，老板发火，大凡打工者，几乎都曾经历过老板发火的事件，这老板一发火，第一个受害者便是下属，不得万不得已，老板断然是不会向客户，向太太，向政府官员这些上层人士人发火的，毕在绝大多数情况，老板发火的主要针对对象是下属员工，毕竟，老板要比员工更理性，即便是怒发冲冠的时候，也分得清楚那些人惹得起，那些人惹不起。不过，换个角度来说，下属员工也是经常容易引起老板发火的，作为员工，若是能搞清楚其中的原因在那里，就能从预防的角度，绕过这些雷区，避免老板对自己的发火， 发火原因一：破烂和文物 自己很珍惜的东西，下属员工却不当回事，老板办公室里的一个破烂玩意，很有可能都是有特使感情的文物，可能是伴随老板一起奋斗的见证 […]