做小企业容易，做大企业也容易，把小企业做大不容易。 专家们研究得比较多的是大企业的运营法则，也是小企业的学习标杆。然而，望着这些高不可及的标杆，多数小企业已经主动“缴械”了——因为“学不了”。 前几年国外有一本畅销书叫《跨越鸿沟》，讲的是高科技产品从出世到被市场所接受，要跨越一道“鸿沟”，否则，就失败了。其实，不光高科技产品如此，很多问题都是如此。 小企业与大企业之间有一条巨大的“鸿沟”，如果只讲大企业如何做，而不讲小企业如何跨越“鸿沟”，那么大企业可能就永远只是“远大理想”而已。 跨越“鸿沟”，就是把小企业做大。多数小企业是死在鸿沟面前。 跨越“鸿沟”，其原则是“向大企业看齐，但不向大企业学习”。向大企业学习应该是已经跨越“鸿沟” […]

“经营”是财，“管理”是寿 “经营”与 “管理”的分别是什么？它们是什么样的关系？这是很多企业家和经理人并不太清楚，但却是工作中不得不面对的最基本的问题。 而忽视这个问题带来的后果是非常严重的。 看看我们周围，很多企业红火几年就倒下了，很多企业出现了大起大落，很多企业遇到了成长的极限，也有一些企业出现了失控甚至腐败。所以我们有必要认真地探讨一下“经营与管理”的关系问题。 一般来说，经营关注的问题是如何把业务（business）做起来，通过什么样的运营模式来服务于哪些市场、客户、如何才能在竞争中脱颖而出等等。 而管理关注的在做业务的过程中如何更有效、更稳健、更持久，所以管理（management）涉及企业运营的各个方面，如：成本控制管 […]

社会企业具有一个共同的特点，将企业社会责任内生于企业商业模式。 社会企业的出现，是新商业文明浮现的重要标志。企业这种具有几百年历史的组织形式，正在发生质的变化。企业从只管经营活动，发展成为社会目标与经营活动的结合体。 这一切全都有赖于网络。互联网将组织的能量从企业这个孤立点上解放出来，将它释放到所在的生态网络之中，形成商业生态系统，这就是新商业文明所在的“单位”。 　　从头说起 1775年4月17日的夜晚，美国独立战争的前夜，英军准备攻击列克星敦。 千均一发之际，只有两个人获得了这一足以影响美国历史走向的关键信息。他们分别是Paul Revere 和William Dawes。两人一路驱车报信，分别走了两条线路。他们把这条重要信息， […]

什么样的企业能赚钱？ 最近，深圳一些企业家在做一件事——把艺术品投资做成普通人都能做的事儿。这是一个新模式，他们实际上是把别的行业模式引到艺术品行业来了。 艺术品行业有两种常见模式，一种是拍卖，另一种是个人的私下交易。但深圳的企业家开了一个交易所——文化产权交易所。在这个交易所当中，他们把一幅一幅的画，比如张大千的，拆成一份一份的，每一份都有一个价格，大家可以买卖。艺术品有鉴赏价值，有增值和创造价值的能力，但以前都是富人才能享受。如果交易所这个实验成功，不管钱多钱少，都可以拿出1000元、2000元钱参与艺术品的投资，分享这个投资的价值。 这就是在中国每天正在发生的事，新商业模式在不同行业不断涌现，我们相信未来五年、十年会有很多这样 […]

——我读《第五项修炼》 上世纪80年代中期，台湾知名学者杨硕英教授翻译出版了美国麻省理工学院彼得•圣吉博士写的《第五项修炼》。这本书通过各种渠道进入了大陆，但是数量很少，很难买到。本人那时在复旦任教，与杨教授相识，他就签上名字送了一本给我。欣喜之余，我粗粗读了一遍，似乎为之一震。于是静下心来，认真阅读，发现原来管理学还可以这样写。这本书完全不同于以往经典的教科书，它用了许多中国人习惯的系统思考方法，讲述了管理学许多本质性的东西，使我受益匪浅。而后的二十多年，我不知读了多少遍，每读一次心灵都会得到一次升华。碰巧的是，最近由于工作关系，我到MIT访问，有机会与彼得 • 圣吉进行了一次面对面的交谈，其中谈到了动态平衡的领导力，谈到了新的商 […]

中国民企治理的实质是民营企业改革与改造，是在企业中注入一种现代理性精神，是以程序化、规则化、社会化和现代化去取代民企与生俱来的家族化、个人化、神秘莫测化、感性化和原始化。治理后的企业中, 个人背景和出身不再是具有影响力的因素，唯一起决定作用的是正式的职务和标准的工作程序，“人”和“老板”的作用已经退居其次，在企业中真正发挥作用的是科学的组织架构、被严格执行的工作职责和正常的现代化组织管理运筹。 企业界人士也会对治理民营企业的这些办法心知肚明。或者只要去书店买几本书就可全部知晓，再无需向任何人讨教。而真正困难的是把这些具体治理措施全部落实到位，顶着巨大的压力和阻力坚持这些措施，并防止发生复辟。 中国民企改革与改造最需要的不是指明方向和 […]

管理作为人类文化的有机组成，以文化为基础，并随着人类历史的发展而发展。从19世纪末英国古典经济学家亚当·斯密“分工理论”的提出，到1911年美国弗里德里克·温斯洛·泰勒《科学管理原理》的发表，再到澳大利亚人乔治·埃尔顿·梅奥主持霍桑试验基础上形成的以行为科学和管理科学为主的近代管理理论，直到20世纪80年代企业文化理论的形成，人类管理历经150多年的发展，管理理论日渐成熟，管理水平日渐提高，管理者普遍把人的物质生活和精神意志高度地统一到了企业管理之中。 近读英国摩根·威策尔撰写的《管理的历史》和美国约翰·拉尔森著胡邓翻译的《管理圣经》，再次研究赫茨伯格的双因素理论，感受颇深。20世纪5O年代末期，美国学者弗里德里克·赫茨伯格和他的助 […]

华为之于中国，无异于丰田之于日本，同样，华为管理模式也如丰田模式的一样，成为影响中国管理的一面旗帜。多年来，任正非每次对企业管理的思考，都会成为当年的热点话题。本次金融危机之后，任正非提出的“一线战斗力”观点，更是引爆了中国企业家加强一线管理的热潮。 华为1988年十几个人举债2万元创业，2009年全球销售收入1491亿元人民币（约合218亿美元），海外收入比例为53.5%，净利润183亿元人民币，成为国际排名仅次于爱立信的世界级移动设备企业。华为经营上的成功，使其成为中国企业的学习标杆。学习华为管理理念，模仿华为管理模式，复制出各自行业的“华为”，成为中国企业家们最大的梦想。 华为之所以能够在高技术、高品质、高服务水平、高竞争环境 […]

执行力一直以来是企业界广泛关注的焦点问题，无论是国际大公司还是国内民营企业，无论是生产型企业或是服务型企业。在企业界，我们时常通过报刊媒体可以了解到很多企业宏伟的蓝图、激奋的愿景、庞大的规划、创新的思路最终没能很好地得以实现，其中一个重要原因就是该企业的组织执行力出现重大偏差。因此，一个企业是否能够持续稳健发展离不开高效的组织执行力。 而做为企业的中高层管理者其所具备的执行力境界、其所创导或引导的执行力组织氛围直接关乎所在企业的长远发展，甚至可以讲起到生死攸关的关键作用。因为中高层管理者在组织架构中起到承上启下的功能，具有中流砥柱般的存在价值，其能否很好的领悟领会公司领导者的战略意图，并转化和分解成阶段性工作任务和目标，最后有效组织 […]

看来，日本地震海啸核危机的余波，还没有过去，经济何时恢复还是个未定数。笔者7月4日抵达东京成田机场时，入关检验大厅冷冷清清。1988年笔者首次访日，记得那时候的成田机场拥挤异常。以当前的情势，召开3500人规模的“盛和孰世界大会”，稻盛和夫要向日本以及全球商界传递什么样的信息呢？ 组织这次盛和孰世界大会，稻盛和夫念兹在兹的是日本的深刻危机。面对经济低迷，稻盛和夫重点与大家分享了他的哲学中战胜困难的八个要点：贯彻正道；从正面迎击困难；垂直攀登；坚忍不拔的意志；突破壁障；把知识提高至见识，把见识提高至胆识；穿越岩石般坚强的意志；燃烧的斗魂。稻盛还特别提起西乡隆盛的两句话，给日本企业家鼓劲：“行正道者必遇困厄。无论身处何等艰难之地，无论事 […]