一、没有等级就没有管理 　　一个中国人最熟悉不过的场景是：无论是吃饭、开会总要论资排辈，讲究个排位，有句老话说得好“吃得好不如坐得好”。嫁娶有嫁娶的礼法，就是死了人，连披麻戴孝都是有长幼序列之分的，磕头下跪都是有章法的，不能随便乱来的。这一切都要归功于“经国家、定社稷、序人民、利后嗣”的中华民族的“根本大法”《礼记》，“道德仁义，非礼不成；教训正俗，非礼不定；宦学事师，非礼不亲；班朝治军，莅官行法，非礼威严不行。” 　　《礼记》对中国历史的影响连绵数千年，不绝于今世后事之中，以至于中国的企业在制造产品和服务的同时，还在生产一样的东西， […]

　　　　林德这样的一批批“80后”企业家，在关注客户的真问题与解决这些真问题中获得成功，显示出中国新一代企业家群体的崛起 　　王育琨/文 　　上周末，三人行俱乐部举办市场经理论坛，听众大都是“80后”的。俱乐部创建人林德，也1982年出生，相貌清瘦俊朗。林德自称，创业之初无背景无钱，在商场摸爬滚打了9年，最终和几个朋友一起创办了这个俱乐部。 　　俱乐部运行一年多来，每个月都有一系列活动，为年轻的“IT人”搭建一个接触最新理念和最有用工具的平台。 　　论坛的讨论氛围充满激情而又高效，让我颇受鼓舞，也有一种青年才俊辈出之感。 　　史玉柱也有这种感觉。他与柳传志、段永 […]

通过给予反馈提升员工的绩效 教练技术是从美国兴起经香港传入内地的。在很多企业中，经理人需要运用教练技术来与直接下属一起工作。企业领导、经理人需要学会一系列新的教练技术与技能，从而帮助员工提高业绩，发展自我，掌握技能。通过课堂上的实操训练，经理们很快能提升在这三个领域的教练技巧。但是，教练式管理中“给予反馈”对很多经理人都极具挑战。 经理人之所以觉得给予反馈非常困难，是由于三项主要原因。经理人一是害怕反馈会使员工失去动力，而他们必须达成工作目标；二是担心反馈会破坏与员工之间的关系；三是担心反馈无法实现期望的结果。 为帮助经理人消除这些恐惧，掌握取得成功所需的技能，建议在给予反馈前，首先提醒员工，同时实现不断发展 […]

阮仙友创新思想之 高成本——只有创新来化解 外脑商务策划机构首席策划师阮仙友 有许多迹象表明，企业的高成本时代已经悄然来到，企业生存和发展将再也不能凭借运气，而是需要依靠创新。 如同不少韩资企业“非正常倒闭”一样，在接下来的几年中，国内也将有不少企业走上不情愿的破产或被兼并的道路，前提是这些企业并不善于创新。至少到目前，或自商业化初期的上世纪八十年代起，我们已经发现，企业创新已经由当初的无关紧要，转变为现在左右企业生死存亡的重要手段，其中竞争要求和社会变革这两个因素无疑在起到决定性作用。历史地看，粗放式或掠夺式的经营观念，总是会在资本逐利的大潮下渐趋瓦解，总是会在社会发展和进步中自然淘 […]

　　 　　在民营企业里，老板的思维方式往往决定了一个企业能走多远，这是很多人都没有意识到的，因为在普通人心目中，决定企业胜负的是关系、资金、技术、人才等问题。其实不然，在中国这样一个从小农意识直接过渡到市场经济的大环境中，人们已经习惯了"摸着石头过河"，喜欢自己单干，能竞争就不合作，最好万事不求人。事实上，只要认真想一想就能明白："摸着石头过河"意味着什么？有哪个人曾经真正地"摸着石头过河"？真的"摸着石头过河"的结局会是什么？大家一定能想象出来–死路一条。很多老板摸爬滚打很多年，都认为自己是内行，没有必要听外行人的意见，因为外行人既不了解行 […]

化平庸为杰出：经营哲学怎样创造奇迹？ ■ 侯惪夫 许多企业家开始认识到企业文化的重要性。企业文化的核心是企业经营哲学，也就是企业的根本价值观和指导原则（“世界观与方法论”），它有两个基本特征：一是竞争导向，能够在市场上独树一帜，而不是时下流行的口号，那些适用于任何企业的陈词滥调正是同质化的根源；二是以人为本，对内能把员工凝聚起来，形成共同的志向和精神动力，对外则能赢顾客之心，得道多助。 企业经营哲学的形成非朝夕之功，需要企业家以坚强的毅力长期垂范践行，其过程充满艰辛，只有经历激烈的市场环境动荡而能坚持始终，才能使它深入人心，感召内外，发挥出强大的战略作用。所以企业文化在本质上是企业家文化，企业文化的主导者就是 […]

　　 　　　　　　　　　 管理词典：ABC分类法 　　概念与发展 　　ABC分类法又称帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉图分析、主次因素分析法、ABC分析法、ABC法则、分类管理法、重点管理法、ABC管理法、abc管理、巴雷特分析法，它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类，所以又称为ABC分析法。 　　ABC法则是帕累托80/20法则衍生出来的一种法则。所不同的是，80/20法则强调的是抓住关键，ABC法则强调的是分清主次，并将管理对象划分为A、B、C三类。 　　ABC分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托首 […]

6月25日，胡锦涛总书记在中央党校省部级干部进修班上发表的重要讲话，科学分析了当前我国面临的新形势新任务，全面阐述了以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、深入贯彻落实科学发展观的基本要求，深刻回答了党和国家未来发展的一系列理论和实践问题。总书记强调，实现国民经济又好又快发展，关键要在转变经济发展方式、完善社会主义市场经济体制方面取得重大新进展。我们要深刻领会、坚决贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神，扎扎实实地做好各方面的工作，切实解决影响经济社会发展的深层次矛盾和问题。下面，我就推进市场诚信体系建设、深化治理商业贿赂工作讲三点意见，供同志们参考。 一、从全局的高度，充分认识推进市场诚信体系建设的重要意义 去年以 […]

　　 　　日本的餐饮连锁企业，如果销售额的经营利润率能达到10%，就可以称得上是优良企业了，而日本瑞斯特兰-西腾公司则创下了21%的利润率，当之无愧地成为日本餐饮业No.1的赚钱大王。其经营诀窍说来让人不信，那就是处处与经营常识背道而驰，反而取得了出奇制胜、令人刮目相看的绩效。 　　将物流中心设在市中心 　　产品的配送中心和工厂设在地价便宜的郊区，或者高速公路的出入口附近——不管是什么行业，这个做法是普遍的常识。因为需要获得大面积的土地，所以自然就会选择能尽量压低初期投资的郊区。但日本西腾公司却反其道而行之，将物流中心建在东京的高级住宅区一个叫“田园调布”的地方。这个占地面积超过150 […]

　　 　　广东该如何采取措施帮助“壮大粤北”？ 　　——浅谈我与“金心异”观点的异同 　　近日出差回来读报，欣喜地看到了汪洋书记、黄华华省长亲切与网友在珠岛宾馆举行“圆桌会议”、当面接受网友“拍砖”的新闻报道，并深为汪洋书记、华华省长躬身倾听普通市民意见的举止感动。 　　作为一位在粤北地区出生成长并在粤北为广大父老乡亲服务的“土著”干部，我对网友“金心异”在与汪洋书记和华华省长“拍砖”时的发言很感兴趣。不仅因为他的一些观点与我相近，而且也有不同 […]