成长与发展是目前中小企业研究和运营实践的焦点，这一焦点基本上包括了两方面的内容，即成功因素与阻碍因素，而在现时情况下，我们对前者的关注往往多于后者，这显然无益于对中小企业成长问题的全面认识和改进方案的提出，笔者以为，在聚焦向上的发展前（对成功因素的探索），我们需要先目光向下，即找到是什么在阻碍中小企业的成长（阻碍因素），并针对性的解决提高，这样才能发掘中小企业向上成长的潜力，为其正常的成长与发展提供相对完善的参考和实现依据。作为中小企业，不充足的资源自然是阻碍其成长的客观外因，但这种外因并不是全部，我们需要更近一步对内在的阻碍因素进行分析，即从中小企业家的自身定位、中小企业对市场变化的滞后认识状态和对发展方向的认识偏差、人才观与人才 […]

改革要有明确目标 一个组织的内部改革需要有清晰表达的期望目标，还需要能够产生活力和新创意的能力。而大型组织在某一时刻总要直接面对进行根本性变革的要求。决定进行变革可能是由各种不同的情况促成的，如盈利能力的急剧下滑、其他市场新的诱人前景、捷足先登的竞争对手日益加大的威胁等等。无论动机如何，当领导者着手从事一项重要的变革努力时，他们很少能达到对他们的能力所提出的更高要求。 改革与日常工作的区别在于真正的改革（无论是对业务单元还是对整个企业）具有以下特点：一是有令人惊叹的宏伟目标；二是对不同类型变革（如组织变革、运营变革、商业变革等）的整合；三是延续的时间较长，常常需要几个月，有时甚至需要数年时间。 一般来说，组织内的改革要获得圆满的结果 […]

　　 　　 　　让我从一个年轻的学生讲起吧。 　　大概是在1934年，伦敦经济学院年轻的本科生罗纳德·科斯，因为受到福特基金会的资助到美国访学。他在芝加哥大学听了奈特几堂课，若有所悟，参观了福特工厂之后，他问道：企业因为什么而存在？他的答案是：企业因为交易费用而起；市场运行是有费用的，企业就是因为要节约市场运行的费用而存在。3年后，他在《法律经济学》杂志上以《企业的性质》为题发表了这一思想。到了1960年，他又在《法律经济学》杂志上以《社会成本问题》为题发表了另一篇文章。当时他并没有意识到这两篇文章讲的是相同的事情，但是后来人们公认这两篇文章讲的其实是相同的事情。1991年，科斯因为这两篇文章而获得诺贝尔经济学奖。大家 […]

企业生存关键老板要务实！ 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 看得出，很多企业老板很着急，因为他们的产品卖不出去，但也恰恰是这批老板，他们的心态上却不务实。 在商业化社会，机会是稍纵即逝的，如果你感觉自身资源和实力不够，那就要大胆借势借力，当然，这会花出去一些成本，可这是必须的，你是呕心沥血从小到大慢慢养马，让它今后发挥作用呢，还是立即找到风驰电掣的快马立即骑上马上实现价值好，这么浅显的道理，想必许多老板能够接受，但心态上往往犹豫，要找到一匹良种马是需要花费成本的，他们最好是希望有良马主动找上门，可能吗？ 香港特首曾荫权，在接受国家领导人接见的时候，没有司空见惯了的拍胸脯表决心或者玩深沉似的谈责任，相反脱口而出的就是“我会做 […]

深圳航空有限责任公司是全国最大的民营航空公司，在14年多的安全运营中，始终保持健康、稳步的发展势头，在民航业界以安全运行、成本领先、持续盈利、服务优秀著称，特别是自2005年以来，在机队规模、航线数量、旅客运输量、营业收入、集团化经营、品牌服务建设等方面实现了跨越式发展。 一、深航情况概述 深航主要服务产品是国内航空客运，深航以“任何时候，自然体贴”为服务准则，不断提升服务质量和拓展延伸性地面服务，其1994年推出的“一小时免费送票”开创了民航机票销售的先河，10年前首创的99777订票热线电话，已发展成为“95080”呼叫中心，已形成集机票查询预订、航空货运、 […]

　　 　　伴随国民经济的快速发展，近几年一种新的消费经营场所——快捷酒店，在全国各地特别是大中型城市不断建立投入运营。尤其是近年以来，随着快捷酒店的不断增长，火灾隐患问题就尤为严重，快捷酒店火灾令人触目惊心。 　　快捷酒店因其空间有限，一旦发生火灾，空气对流差，温度上升快，烟雾大且极易弥漫整个空间，使人员难以疏散。为了防止和减少快捷酒店火灾危害，采取有效措施进行预防是完全必要的。 　　一、快捷酒店的火灾危险性 　　1、空间狭小蔓延快 　　快捷酒店空间相对狭小，出口较少，密封性好，通风条件较差。一旦发生火灾，燃烧释放出的热量在封闭性强的空间迅速聚积，使火场温度急剧上升，极易引燃周围物品品和其它物质。 　　2、 […]

　　 　　随着持续数年的全球软件业并购浪潮，IBM、SAP、Oracle乃至Infor都快速网罗了一批此前独立的中型软件厂商。据此曾有评论认为，独立软件公司的存在将成为历史，几大软件巨头的垄断时代已经来临。 　　“尽管我们也是边发展边并购做起来的，但我从不相信这样的观点，客户的需求和应用水平都在发生着不停的变化，像QAD这样长期专注于几个优势行业的中型软件厂商仍然有巨大的生存空间。”全球领先的制造业信息化厂商QAD公司全球CFO Daniel·Lender面对《首席财务官》杂志的专访自信地表示道。 　　专注制造业信息化 　　QAD的创始人兼董事长Pamela·Lopker女士曾被美 […]

怎样建立最适合自己的区域市场? 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 为什么有些企业在经过多年苦心经营后，仍未能建立明确而稳定的区域市场?原因之一是企止对区域市场缺乏起码的了解和正确的认识。区域市场，简而言之是指商品行销的地区范围。因其构成因素的互动作用而形成具有相似性与差异性的市场特质，故其市场特征有不同的表现。 还有些企业未能建立稳定的区域市场？原因之二是没有明确其区域市场目标在哪里，而明确区域市场目标是企业拓市成败的关键，故企业营销决策者应审慎择定之。事实上如何明确区域市场目标是准确选择与定位区域市场的问题，也是企业当前营销资源能否与具体区域市场条件相适应的问题。 有的企业，在尚未有对市场全局进行一个合理部署的时候，就匆忙开发区域市 […]

　　　　企业文化建设战略（勾股定理中的“股”） 在国际化竞争日趋激烈的今天，企业家们都在思考如何打造核心竞争力，都在寻找步入国际市场的通行证，而根本解决之道就在于缔造优秀企业文化。优秀企业文化是组织的灵魂，是企业核心竞争力的一部分，也是核心竞争力形成的基础和根本精神力量；而企业核心竞争力的形成，则能更好的促进适合企业文化的发展与深入人心。本文旨在分析企业文化与企业核心竞争力之间的关系，从而探讨如何提升企业核心竞争力，以期促进企业的健康和稳步发展。 　　 　　企业核心竞争力是20世纪90年代以来国际企业经营战略理论的发展趋势，是一个极富挑战性的前沿课题。加入WTO后，我国企业面对强大的跨国公司的冲击和挑战，生存 […]

　　　　很多企业领导向我们诉苦，为什么一件简简单单的事情交代下去之后在实施的过程中就变味了，而且往往与预想的结果偏差很大。我想这在很多企业也是一个经常发生的事情，很多人简单地把发生这种事情的原因归结为执行者的执行力不足。事实是这样的吗？让我们来看个例子。 　　办公室张主任让小王去买两本笔记本，小王匆匆买了回来，张主任却说要厚点的，小王买了厚的回来，张主任又说要硬面的，于是小王……小王来回跑了五趟终于买到张主任想要的笔记本，张主任却对满头大汗的小王说“你执行力真差”。大家看了可能会一笑而过，怎么会有这样的事情发生呢？然而这却是个我亲身经历的事实。多么简单的一件小事，而且我相信很多企业 […]