经济危机对酒企造成了相当大的压力，该如何面对压力成了酒行业从业者探讨最多的话题。其中最为关注的一个问题就是面对市场的压力该不该降价。笔者认为降价对价格敏感的消费者还是有刺激作用的，短时间内确实能够带来一定销量的增长，能够获得一定的市场占有率。但也有负面作用，降价对长期的品牌打造有一定的影响。 格力老总董明珠的一句话对想打造品牌的中国企业是非常启发的：一个品牌想做大，保持价格的稳定性是至关重要的；如果价格经常变，把品牌做大就是空想。因此，大家很少看到格力打价格战，甚至为了价格曾经与国美分道扬镳。格力的做法就是想方设法塑造品牌，提供高质量的产品，为消费者提供实实在在的价值。也正是格力的多年努力，使得其能够成为空调行业的第一品牌。 降价也 […]

文／管益忻 经济不经济，谁说了算？答曰：顾客。一切看顾客的货币选票投给谁；经济不经济，顾客认为经济则经济；顾客认为不经济就不经济。凡忽悠顾客的企业运作归根结底是不经济的，它成就不了真正的经济。在交易双方互动过程中现身的“客户经济”，尤其凸现着这样的基本特征。 亲爱的读者，当你打开本书，首先映入眼帘的将是这样一个老而又新经典案例——福美乐案例。它将对我们揭开客户经济的秘密——客户经济的定义、内涵和基本特点，以及客户经济下的商业范式都有着重大的意义；它贯穿本书始终且带有感性启发作用的本案例。其作者用它最深层的想法旨在开掘出既往一切使用者均为曾发现的核心概念和立论，这 […]

2008年，金融危机对安装吊装行业的影响是我们意想不到。在行情低迷，吊装安装行业在面临生存的情况下同行业之间的竞争更加白日化。钢材及原材料上不稳定，安装吊装行业面对从来没有过困难。在上半年签订工程合同，下半年钢材大涨价，吊装安装工程面临很大成本压力。随着下半年的金融危机袭来，大型厂矿、制造、冶炼、企业资金紧张造成众多的安装吊装在工程完成后无法得到工程款。在这岁初年末之时，用雨上加霜来形容不为过。 年末，吊装工地加班加点抢工期中。工人急切的想回家、甲方督促工程进度的情况，吊装工程安全管理尤其需要重视。往往在这个时候，千万不可以忙中出错；也在这个时候，是安全事故发生最多的时候。今年，从事安装吊装行业在勒紧裤带控制成本。在无法避免亏损的前 […]

　　　　文化与制度，孰轻孰重，孰优孰劣，这个问题好像是不言自明。 　　笔者清晰地记得九十年代初北京最繁华的王府井街头的一幅场景：一位外地游客在熙熙攘攘、摩肩接踵的大街上随意吐了一口痰，埋伏在周围的一位大妈，戴着红袖箍，犹如神兵天降，突然出现在这个吐痰人的面前，要进行罚款。两个人吵得不可开交，并不时蹦出几句经典的“国骂”，招惹了一帮人在驻足围观。这种场景在中国的许多公共场所并不鲜见。结局十有八九都是戴着红袖箍的大妈赢了，被罚者只能自认倒霉，悻悻走开。吐痰的习惯并没有改变，只是多了几分吐前的警觉。 　　雷锋是上世纪那个特殊年代，所有人的楷模，用现在的话说，是明星，有众多的铁杆粉丝。正如毛主席对他的评价，一个人做一 […]

对于李书福来说，2010年3月28日，是其一生中永远值得铭刻的日子： 这一天，他带领吉利将世界最安全的汽车品牌沃尔沃收入囊中； 这一天，他站在世界汽车之巅，成为全球媒体关注和报道的对象； 这一天，他甚至被路透社称之为中国的亨利•福特…… 对于中国汽车产业来说，2010年3月28日，是一个里程碑式的重大日子： 这一天，中国民营自主汽车品牌走向国际大舞台，是有史以来最大的汽车海外收购； 这一天，中国汽车产业开始扭转中国汽车在全球产业价值链上的低端地位，向高端进发； 这一天，中国汽车产业开始走向更加国际化、成熟化、品牌化的快速发展阶段…… 为什么是李书福和他的吉利？ 这段时 […]

　　　　与不少企业家交谈过，发现在企业经营的最初期，重要的问题都来自于外部，比如，与谁竞争，如何竞争等等。而随着企业的规模逐渐做大，业务越来越稳定，他们往往就要追问自己的内心了。问题开始从“术”上升为“道”，关心起“自己是谁？企业是谁？为什么要做企业？每天在为谁而忙碌？忙碌的目标又在哪里？”凡此种种，每一个问题都关乎人生的本源问题。 　　其实，不仅是企业家，几乎所有的管理者、甚至普通人都会面临着类似的拷问。除非这个人是没有愿景的“混混”，否则就一定无法回避这样的问答。很多人看上去死水微澜，但在内心深处，却无时无刻不涌动着惊天的波澜。 　　 […]

　　 　　 　　三、用人不疑 　　刚说完班子约束，紧接着又要讲用人不疑，似乎又是矛盾。用班子约束分明是“疑人”，怎么又可能“不疑”呢？事实上，“疑”是一个制度性安排，而“不疑”相互信任的默契关系。“疑”是用人中的刹车系统，“不疑”是用人中的发动机系统。两者缺一不可。中国古代强调“将能而君不御者胜”，说的就是上级对能干的下级要“用人不疑”，放手使用。只要将君理解成上级，将臣理解成下级，则中国古代宫廷政治的绝大部分故事就都可以理解成现代企业管理高层 […]

试论价值中国网的战略定位 　　一个网站的基本定位决定了网站的基本架构和管理体制，同时也在影响着自身的发展速度和引导着发展的趋势，所以不可不慎重推敲。作为价值一个观察者和参与者，笔者就我个人所看到的“价值中国”网的定位做一些个人浅见的分析。 　　第一：定位是专家媒体？不够聚焦所以不够效益 　　在我看来价值中国定位如果是专家媒体还是一个比较理性的选择。中国有多少专家得看看中国目前有多少专家名典？综合名典包括《世界优秀专家人才名典》、《世界名人录》、《中国当代学者大辞典》、《中国百科学者传略》、《中国优秀人物大典》、《中国专家大辞典》、《中国专家人才库》、《中国人才世纪献辞》、《中国农林牧专家辞典》、《当代中国英模 […]

　　 　　营销管理模式完成了从集中—-分散—–虚拟化集中的循环。 　　分布式管理分权、授权的管理方式有利于营销团队成员创造性和积极性的发挥，但是也产生很多管理问题。分布式营销管理存在与生俱来的缺陷，具体体现为分散管理模式对企业监控能力提出了较高要求，而分散管理模式又必然会带来监控乏力的悖论。 　　1、管理分散导致管理不细致，致使营销团队管理失控于细节，执行力下降。集中式营销管理，组织团队规模往往比较大，活动缺乏灵活性；结构层次比较多，管理信息往往在中间传输中损耗或失真；上下层级鲜明，一层管一层，管理活动不可逆，基层管理者的自主性、创造性往往受到一定程度的限制。但是，集中式管理也有优势，各层次管理部 […]

　　 【书评】 信息时代 声誉为王 管益忻/文 　　在2007大连世界经济论坛和2007中国大企业高峰会上，许多与会的国内外专家认为，企业的发展需要“硬实力”和“软实力”的相互平衡，“硬实力”就是推动和支配的能力，它来自纯粹的资产和财务规模；“软实力”是企业对各类利益相关者的吸引和影响，来自于受人尊敬的领导方式、舒适的工作环境、透明化的内部管理、社会责任的履行、打动消费者内心的产品和服务等因素。 　　迄今为止我国企业的成功主要是得益于规模、生产能力、低成本地位等“硬实力”的迅速增长，而“软实力&rdqu […]