市场决策管理（一） 市场决策是老板、总经理、总裁在管理企业时的基本职能。 市场决策的任务是在了解市场对企业产品需求的基础上，去解决产品管理、营销策略及人力管理与组织转型等问题，这些问题同时作用于管理者的决策，就是我们所做的市场决策工作。 事实上，市场决策所针对的问题只有一个：在变化的市场面前，决策者如何使用一种科学的评价体系和衡量标准对大量的调研信息与问题进行综合的分析与研判，以便在决策中对诸多决策事项分出轻重缓急，并最终达到使企业自身实力与市场需求相匹配的目的。 正如大家所知，市场决策是企业老板、总经理、总裁进行战略、战术决策的前提决策，是企业实现产品变成资金、变成利润的根本出发点。市场决策产生后，企业生产产品数量、生产产品 […]

　　　　 　　分析《致加西亚的信》，国内看的人非常多，很多公司是大量的购买，我前一阵子在深圳富安娜上课，老总觉得不错就给全公司每个员工买了一本，非常便宜，一本才20块钱。美国在19世纪，因为加州和佛州的事情跟西班牙弄的不愉快，后来西班牙的内战发生，美国这个国家向来喜欢玩两手策略，一手勾搭在野党，一手勾搭执政党。因为当时西班牙反抗领袖不在西班牙，美国总统就写了一封信给加西亚，情报部门将加西亚的朋友找到了，说这封信是我们总统写的，麻烦交给加西亚先生。罗文丝先生说我尽我的力，就揣进了自己的皮囊里。一般人可能会问加西亚是谁？加西亚住在哪里？我怎么去找加西亚？如果加西亚不在怎么办？我有没有车费？我什么时候去？其实我们的毛病是”问得 […]

http://www.boraid.com/darticle3/list1.asp?id=66353&pid=603 精细管理工程创始人刘先明 今天上午在新华网论坛上看到一个名为“黄虫”的网友于2006-12-23 09:42:46.0转发的帖子： 清华教授:中日国民素质有30年的差距!!! http://forum.xinhuanet.com/detail.jsp?id=38006137 本人看了其中内容后，因为没看到原创作者是谁，我就想弄清楚是谁写的，是哪位“清华教授”说的，我便在百度里搜索“清华教授:中日国民素质有30年的差距”，结果发现是汪中求 […]

　　　　四、在投资主体组合机制上，从企业单体发展向整个供应链体系建构转变。 　　当代市场经济发展的新态势告诉人们，客户经济下企业越来越趋向于“抱团” 　　发展，作为竞争主体，产业相关的企业按上下游产业（价值）链组合成一条供应链，以便有利于为共同对应的客户群提供他所需求的产品和服务。这当中处在这供应链体系中主导地位的企业便成了这一产业集群的主导者，即“链主”。毫无疑问，日益崛起的奇瑞正是这样一个“链主”。 　　显然，奔驰在向国际化、全球化大路上的奇瑞汽车，事实上正在打造着的全新的商业模式，正在进行着的全新深刻的营消模式的革命。其核心内容之一便是大力实施这一转变，而 […]

　 非常理念成就“非常小器” 经济导报：梁总您好！轻工业小资本投入的特征，为一些以家庭为投资主体的小企业成长提供了契机。生产像指甲钳这样的小商品的企业，大都来自江浙一带，而且它们的营销行为也多是依托义乌小商品城之类的交易平台展开。 梁伯强：虽然都是做小商品，但是“圣雅伦”公司与那些企业有着两个本质的区别：第一，“圣雅伦”指甲钳承载了更多企业文化理念，在它的消费过程中渗透着更多的人文关怀；第二，“圣雅伦”不需要通过批发市场或者商超渠道进行销售。 经济导报：“圣雅伦”的产品大部分是通过团购方式销售的，但在中国这样一个幅 […]

愈发激烈的市场竞争给企业的经营管理提出了更高的要求。众多的管理专家坦言，“在竞争中要战略先行，用战略的思想来规划企业的方向和业务”。许多企业也付出了巨大的代价和成本去研究、制定和推动战略实施。 遗憾的是，战略对很多企业并没有带来想象中的作用和效益。一般情况下，我们分析战略管理的过程和内容，要解决的核心是战略描述的问题。然而正是这个描述问题，许多专家和企业没有解决好，导致了战略管理的失败。原因在于，战略描述要包括企业的使命、宗旨、目标、远景等一系列的元素，笔者观察发现多数企业在描述战略时采用的是“使命或（和）宗旨”放在一起进行阐述的模式，把使命和宗旨混为一谈。更有许多企业直接借鉴国外企业 […]

（四）终端店面销售之服务规范 想成为一名优秀的销售人员，除了主动的心态、丰富的知识和高尚的定位以外，还要掌握销售服务的规范。 1．有效进入不同人的“轨道”——学会引导和“调频” 到什么地方唱什么地方的歌，遇到什么样的顾客就要学会什么样的销售服务。就象电台一样，只有调到合适的频段，才能听到悦耳的音乐。那么如何进入顾客的轨道或者频段呢？这需要我们有效调节以下几点： （1）.情绪同步 从顾客的观点来感触和体会其需求，什么叫做从顾客的观点来看？就象镜子一样，我们照镜子的人是笑容满面的，那么镜子里的人也会心情愉快，即当顾客的情绪好时我们的情绪也要很好。举个简单的例子，当顾 […]

企业变革战略一体化协同执行保障转型 市场竞争动态执行活动，有赖于企业管理资源的保障。在管理变革一体化协同战略越来越成为企业国际化竞争的行为后。企业资源保障也应该尽快向一体化协同战略管理转型。 把握信息化竞争的需求 企业一体化协同执行主要是通过信息网络的途径，将企业组织管理系统中的不同管理体系、执行系统链整合成一体化、由主要领导实施实地和远距离实时的指挥控制，实现资源信息的自适应、执行指挥的自协调、执行保障的自同步、执行行动的自联动，从而发挥最大的目标执行效能。一体化协同执行必然对执行保障提出一体化协同执行保障的新要求。 在市场一体化协同执行过程中，不同竞争对手是在全纵深全领域内进行非接触的对抗，市场竞争是在一个多维的空间里面，由不同 […]

由于临时客户端有事出差，没能参加北大纵横和价值中国网主办的“纵横沙龙”。现将此次沙龙的几个问题的看法形成文章，以飨读者。 一、当前中国企业绩效管理的最大问题是什么？ 说起绩效管理，可能每一个对管理有点理解的人都有认识，也能说出诸如“KPI”、“360度考核”、“平衡积分卡”等等之类的方法和工具。而且通过一些咨询公司的帮助，很多企业也正在使用这些工具和方法，但是很多企业的绩效管理效果却是非常之差，问题出在哪里呢？毫无疑问，问题出在执行上！有了制度，没有实施制度的平台、没有实施制度的人。没有人和平台，制度等于无制度。有了绩效管理标准和方法，表 […]

“莱安”：低价生存 （全文见《商界》2003年第12期） 2003年5月13日，爱尔兰的廉价航空公司“莱安航空”（RYANAIR）的CEO迈克尔·奥里阿利与他的穿着作战服的部下一起，坐进第二次世界大战时期的坦克，朝着位于伦敦以北大约有一小时路程的卢顿机场进发。此行的目的是向以该机场为据点的竞争对手EG航空公司提出，“莱安航空”也应有使用这个机场的权利。他们唱着自己创作的进行曲来到机场，声称“要把乘客从EG航空公司的高价机票中解放出来”。队列理所当然地受到了门卫的阻止。于是他们又唱着歌撤退。 在不景气中创下31%的利润率 对于 […]