百度流年不利！当年，百度上市首日股价冲破100美元，市值达到39.58亿美元，成为华尔街投资者追捧的绩优股。很快，百度成为全球最大的中文搜索引擎公司，集万千宠爱于一身，成为业界的神话。但现在，百度官司缠身、企业投诉不断、央视公开曝光……什么点击欺诈、什么缺失商业诚信、什么弄虚作假、什么管理不善等负面新闻，一齐向百度扑来。百度为什么在一夜之间失宠于客户，失宠于业界？是百度自身的商业模式出了问题，还是运营过程中出现的商业道德沦丧？ 　　《IT时代周刊》深入业界和百度的客户群，经过多日调查，试图给读者解开这家原本令人尊敬的公司所面临的新挑战！ 　　第一章 赞誉中迷醉 　　“有问题，百度一 […]

　　　　2006年引起全球举世关注的是德国世界杯，而让德国举国欢腾的则是克林斯曼。短短两年时间将德国队带到今天的高度，克林斯曼的成功不是因为别的，而恰是源于其饱受争议的“CEO式管理”之道。 　　“非教练”式管理思维 　　一、用数据说话。德阿点球大战中莱曼神奇的扑救表演受益于一张纸条，上面写了阿方可能主罚点球的队员及其线路，而这是从赛前准备好的20G数据中搜索出来的。面对强调技艺、经验和感觉的正统观念，克林斯曼建基于海量的信息收集与详尽的数据统计分析基础上的训练方法特立独行。 　　二、一切为了质量。克林斯曼饱受非议的一点是用“根本没有足球历史”的美国人的思想来管 […]

当骑车出发前，面前有两条路同时为你畅开：一条路上挤满了向前行走的车辆，一条路虽然很宽敞，但不是行车道，不过你依然可以向前通过。在特别是下班高峰的时候，你可能会选择后一条道路，期望尽快超越在车道上行驶的拥挤的车流，早点到达目的地。然而，遗憾的是这个愿望并不能如你所愿。因为，你会在骑得过程中发现，你永远不可能超越在拥挤车流中行驶最前面的车辆，并且会因为道路过于宽敞自己丧失了追赶对手的动力，即使很拼命地蹬，也无法把自己想要的速度在行进中展现出来，没过多久你会不自觉地慢下来。 慢的原因是多方面的。一是因为体力不支而慢下来，一是因为没有可参照的对象，心态上失去进一步追赶的动力，还有可能是因为车子本身的性能，而没有办法让你跑的更快。 企业发展， […]

保护国酒，保护茅台，迫在眉睫 昨天媒体突然报料，“茅台股份公司总经理乔洪已被调查，其部分亲属也已经被“双规”。与此同时，茅台连日来突然对其全国主要片区负责人临时大换血。” 报道还证实：“乔洪是于4月30日被贵州省纪委传去接受调查的。4月初，其四弟、四弟媳已相继被“双规”；4月26日，乔洪的妻子被“双规”；5月6日，乔洪的三妹也被调查。所有这些人到现在还没有回家。” 消息一经传出，5月9日，贵州茅台的股价自96.5元开盘后就一路下行，收盘时跌幅4.66%，报收于92元。公司当天的成交量也创下了2006年以来的最高，当 […]

凡具备经营常识或经验的创业者都知道或者说大多数人都这么认为，对处于创业初期的中小型公司而言，技术+市场的组合即可，其它诸如企业文化、管理模式、流程化、公司典章、信息化应用（如OA、CRM之类的管理信息系统）、环境等因素一般都被排除在考虑范围，最大限度地不过被视为一种后非必需的台支撑而已。过去如此，现在如此，但下一步是否还是如此呢，工业时代、后工业时代、知识经济、信息时代，再到或者称之为注意力时代，这样的时代演化，情势是变了一个又一个模样，这条“金科玉律”是否还能大行其道，所向披縻呢？预期结果，恐怕不尽如人意，尤其是各行业垄断势力逐步加强、小公司生存越来越难、破产频率越来越快的时期，形势更是不容乐观。笔者最近对 […]

　　　　 奇妙创意创出一片天 　　商家打折大拍卖是常有的事，人们决不会大惊小怪。但有人能从中创意出“打1折”的营销策略。实在是高明的枯木抽新芽的创意。 　　日本东京有个银座绅士西装店。这里就是首创“打1折”销售的商店，曾经轰动了东京。当时销售的商品是“日本GOOD”。 　　具体的操作是这样的：先定出打折销售的时间，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后两天打1折。 　　商家的预测是：由于是让人吃惊的销售策略，所以，前期的舆论宣传效果会很好。抱 […]

　　 　　由于全球竞争的冲击，企业或公司开始把焦点从战略计划转移到战略运作上。提高效率早在二十世纪初就开始了，这可追溯到泰罗和戴明。 　　泰罗深信，企业或公司存在着最优的生产组织方法。而这种方法可以通过每项工作的“时间——动作”的研究来找到。科学管理的思想（即泰罗主义），是把工作分解成最简单的部分，挑选最合适的工人去完成最合适的工作；把工人变成专家，每个专家完成一项指定工作；把这些专业化的工作编排在一条生产线上，设计一整套的激励措施（包括奖金和奖励）以确保工人埋头苦干。秒表、动作分析照相机、计算尺及心理测试表等等，是泰罗和其他一些奉行泰罗主义的咨询家使用的部分工具。 　　二战以后，渴望 […]

　　　　建构我国企业管理的基本精神，“要继承中华民族几千年形成的传统美德”（《公民道德建设实施纲要》），这是我说是企业管理中的“仁义礼智信”五常。 　　两千多年前的孟子就提出仁、义、礼、智“四德”（又称“四端”）。西汉时期董仲舒首先把“仁谊礼知信”作为整体道德要求概括为“五常之道”，东汉建初四年（公元79年）后，“仁义礼智信”被官方确定为整体德目“五常”。五常不仅是五种具有基础性的“母德”、“基德&rdquo […]

营销经理的1+3修炼 大凡一个孙悟空级的营销总监，空降到一个新企业的时候，在做完市场调研和内部分析之后，总是遭遇同样的困惑——企业总是缺乏能够理解和执行我新思路的营销经理。 每个活着的企业，都或多或少地存在着这样或那样的问题，老板或经营者身处其中，不能置身事外来、并准确而清楚地判断企业发展存在的“木桶短板”。但是企业目前存在的潜在危机，经营者还是能清楚地意识到。 如何解决企业生存与发展的潜在危机，就是空降一个营销总监，作为左膀右臂来分忧解难。老兵成新人，新思想遭遇老传统，改革派挑战保守派，营销总监到新企业施展才华遭遇团队支持的瓶颈。大家可想而知，大规模招聘新人，组建新的业务团队，发展自 […]

　　　　在2007年总理记者招待会上，温总理在回答记者提问的时候，分别四次说到制度的问题，温总理先后说到： 　　一、解决民生问题，要有制度的保障。我们免除农业税和农业特产税是立了法的；我们实行免费的九年义务制教育是立了法的；我们将要开始的实行覆盖城乡的低保制度也要用法制保障。我们正在拟定城乡医药卫生体制改革方案，最终也要建立制度。有了制度，就不会轻易改变，就不会因为政府的更替和领导人的变化而发生变化。 　　二、应该承认，随着市场经济发展，腐败现象接连不断地发生，在一些部门和地方还比较严重，甚至涉及到许多高级领导人。解决这个问题，首先，要从制度上入手。因为造成腐败的原因是多方面的，其中最为重要的一点，就是权力过于集中，而又得不到有效的 […]