合规管理对于一个银行而言十分重要，但如果把合规管理等同于冷冰冰的制度，就教条了，效果也不会好到哪儿去。相反，如果把银行合规管理与企业文化建设相结合，借助文化的力量，促进全员合规意识的提高，改善并加强合规管理，结果就会大不一样。 　　同步推动企业文化建设和合规管理，实践了人本管理的思想理念。所谓人本管理，不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。当欧美式的“程序管理”越来越无法适应这个日新月异的全球化市场时，企业家们开始寻找新的管理策略。以最典型的零售巨头沃尔玛为例，在程序化 […]

　　周末上午，陪一位朋友带着她两岁的小孩到上海徐家汇的一家外资幼教机构参加音乐课，一个小时的音乐课，给我很大震撼，从中悟出很多管理上的道道。 　　其实，管理员工有时和带孩子一样有许多相同之处。 　　我们很多企业的老板、管理者都很注意给予员工金钱物质上的鼓励，而往往忽视给员工“精神薪资”，给予精神上的愉悦付出，导致我们的员工，工资拿得不低，工作却不开心，干得没劲，直至效率低下，效能不如人意。 　　管理员工有两手，一是“严”着管，根据公司规章制度、作业流程、行为规范准则来工作，对下属提出要求，按章办事，不折不扣，认认真真；二是“哄”着管，要学会让下属快乐工作，创造一 […]

　　　　终端店面之出色产品介绍 　　产品介绍的方式不同，有可能产生不一样的结果。 　　案例：愿意购买保险的士兵 　　二战时，美国军方推出了这样的一个保险计划：每个士兵每个月交10元钱投保，如果他在前线牺牲了，他的家属将得到1万美元的赔偿。本来军方预期大家会踊跃购买，然而却令人大感意外。 　　连长把全连的战士们召集在一起，向大家介绍了这种保险，他认为全连兄弟一定会踊跃购买，结果出乎意料，没有一个士兵愿意购买这种保险，这时候一个老年中士站起来对连长说：你让我试试。连长想连我都说服不了，你能说服全连的兄弟吗？但还是让他试了一下。 　　中士站起来对大家说：“弟兄们，我所理解的保险计划是这个意思，大家将会被派到前线去。假如你投保了 […]

误区七：促销不考虑品牌问题 所谓促销就是在一定的时间范围内，厂家或商家开展一些线上、线下活动来增强产品的吸引力，刺激消费者立刻购买或者其他的一些方式，加入到活动当中来。促销做得好的话可以增加产品吸引力、刺激消费者的购买欲望、提高产品的销量，做得不好的话非但不能达到以上目的，还会影响品牌的美誉度。我们先来看两个例子： 1、安贞华联，疯狂而又愚蠢的促销行为 2003年-2006年北京的商场促销战一浪高过一浪，大家为了争抢客源纷纷开展各式各样的促销活动，其中最有代表性的要属2004年十一期间安贞华联开展的促销活动。 当时安贞华联推出的活动是买200返300，十一期间笔者也来到了安贞，购买了一双400元的休闲鞋，商场给我返了600元的券。笔 […]

“养生”一词，原出《管子》，乃保养生命以达长寿之意。 在漫长的人类发展历史中，健康与长寿一直是人们向往和追求的美好愿望，因而养生文化不断丰富和发展，遍布世界。 相对于世界其他地区的养生文化而言，中国的养生理论与实践由于有着古代哲学和中医基本理论为底蕴，所以显得尤为博大精深。 它汇集了我国历代劳动人民防病健身的众多方法，揉合了儒、道、佛及诸子百家的思想精华，堪称一颗充满勃勃生机和浓厚东方神秘色彩的智慧树。 探索中国养生文化这棵古老而神秘的东方智慧之树，不但有利于弘扬传统文化，而且符合当今世界科学发展趋势。 但提出企业“养生学”并将深入探讨下去，始于2007年初我的一个小文，后来与黄鸣先生 […]

在新闻要快报，铁路要提速，咖啡要速溶，邮政要快递，吃药要速效的“快餐时代”，谁比谁快成为了竞争的准则。但对创业而言，快，未必就是好事；“快鱼吃慢鱼”，未必就是四海皆准的真理。 “快鱼吃慢鱼”是思科CEO钱伯斯的名言，被奉为新经济铁律之一。事实上，中国人对这句话一向甚为痴迷，这也许是跟我们的文化传统有关系。中国人对“快”字情有独钟，美好的东西往往跟“快”联系在一起：快活，快感，快意，快人快语，乘龙快婿，快刀、快马，眼疾手快，快刀斩乱麻，大干快上，快马加鞭，多快好省……甚至“痛& […]

乔伊丝饰品加盟连锁制胜市场的六脉神剑 作者 / 李菲 目前国际饰品行业在经历了若干年的发展后，已成为一种利润和前景非常惊人的行业。但由于竞争的日趋激烈，行业的起伏性和不确定性也很大，各种品牌的饰品你方唱罢我登场，各领风骚三五年的现象相当常见。但在进行产业分析时我们却发现乔伊丝饰品这一源于英伦的著名品牌一直红火至今并且不断取得新的发展。 近百年来，世界经历了很多变化，人们的审美观念也随之不断改变，但声誉卓然的乔伊丝饰品至今还保持着无与伦比的魅力。藉着丰富的传奇色彩和典雅的设计风格，乔伊丝饰品逐渐发展成为时尚经典。乔伊丝品牌杰出的设计师们对流行时尚有着敏锐的感受力，他们凭着对乔伊丝这一经典品牌的理解，各自发挥自己的想象力和创造力，设计出 […]

自从中国改革开发以来，社会的发展日新月异，市场的竞争也随之日益激烈，尤其是随着中国入世以后，逐渐对各个行业的对外开放，在全球市场的浪潮中，竞争已是无处不在。 而我今天并不是想说我们在经营的过程中如何跟别人竞争，我要说的是我们如何利用竞争中的共生的方面。 “同行是冤家”这句在神州大地上流传了千年的商业道理今天还正确么？我想这个只能说是相对而言了，已经没有绝对的事实了。 肯德基和麦当劳已经直接跟我说明了这些。肯德基和麦当劳应该说是一对老冤家。肯德基第一家餐厅于1930年开业，而麦当劳则是1948年。而他们真正的开始竞争也都是经过了多年的发展才开始的。当然，麦当劳和肯德基的成功是由于很多方面铸就的，没有那个方面可以 […]

　　 新疆读者周哲民：我们一直在打价格战，企业的利润越来越少，已到危急关头。但我们却一直摆脱不了这种战略, 好象企业生存就是打价格战。该如何摆脱这种境况，实现困境突围？ 史永翔: 近年来,从PC到家电、从航空运输到速冻食品,国内的许多行业都卷入了价格战的漩涡,无法自拔。价格战之后，各行业企业大都遍体鳞伤，严重的甚至导致整个行业崩溃。如何避免这种情况？关键是要避免发生价格战。这个问题应从以下三个方面进行考虑： 为什么要避免价格战 价格，是企业衡量外部市场因素、内部企业因素及营销策略的产物，它能够保持持续的关键是成本。采取刚性的价格手段，是以拥有非常明显的成本优势为基础的，而这个成本优势需具有30％以上，并且在与客户沟通之中，要消除客户 […]

中国企业与外资公司经营观念的差异性 查钢 老板就是主管VS董事会职责分明 　　不少国内企业有一个现象，不管你是总监还是副总经理,在行使职权时都会打折扣。因为，你不是老板，经营过程中，在企业内能说话算数的肯定是老板(或者是股东之一)，即使这个老板的行政职务在公司内并不高。在中国企业内，作为股东要是不参与经营，简直是不可思议，不管是大公司还是小企业,”夫妻店“与”家族店”比比皆是，经营顺利时还则罢了，一旦有什么重大危机或触及到个人利益，就会出现各种矛盾，一时之间，争权夺利和落井下石之举是愈演愈烈。 　　为什么会这样呢？其根本原因就是经营权与所有权没有分离，在西方企业里，企业制度和公司法都对 […]