CCDVTP：科特勒最新营销模型 　　倪海清 　　最近，营销大师菲利浦·科特勒应邀做了题为《迈向品牌与全球化之路》的重要演讲，处处闪烁着大师的真知卓见，阐述了他关于品牌与营销的最新理念。 　　科特勒先生在演讲中指出品牌的七大共同元素：创业故事（creationstory）、信念（creed）、仪式（rituals）、神奇口号（scaredwords）、标识（icon）、对手（nonbelievers）、领导者（leadership）。并指明建立品牌的四大步骤：第一是定义目标市场；第二步是定位；第三步是价值主张；第四步是品牌推广。 　　特别重要的是，科特勒先生对他本人提出的、可以说是现代市场营销理论基石的&ldq […]

　　　　尽管TCL集团的产品线非常宽广，涵盖了通信、黑色家电、白色家电、网络产品、电工产品等，但是彩电和手机这两项产品却是TCL集团的绝对主要利润来源，两者的营业额的合计比重达到82%，毛利润的合计比重达到90%。彩电和手机是TCL历史上具有里程碑的作用的两个胜利。 　　1.大屏幕彩色电视机 　　TCL进入彩电市场比较晚，刚开始TCL不仅没有工厂，甚至连彩电生产的牌照都没领到。TCL之所以能够获得巨大成功，主要依靠四大战术： 　　第一、专攻大屏幕的集聚战略，这在当时以产品线齐全为豪的彩电业可谓“前无古人”（当时连什么“如意电视”这样的小厂也是大中小规格花色齐全），这不仅对TCL九十年代 […]

“道”的原始涵义指道路、坦途，以后逐渐发展为道理，用以表达事物的规律性。政治与战争中的道是政治原则、观念形态、思想体系，营销中的道则可理解为观念和规律性的方法与工具，只有营销观念对头，企业才能在竞争中获胜，才能快速占领区域市场。营销中的“道”是提供社会活动中最普遍的管理规律，具备系统、完整的框架；“术”不具备系统框架，主要提供具体的对策，尽管有时它们也会基于某种特殊现象或某个组织的个别规律归纳出看似普遍适用的“原理”，但是因为这些规律是在特定情境（context）下才能发挥作用，道是原理，术是对策。 一、营销之“道&rdquo […]

　　　　日本前首相中曾根康弘有一句名言：“索尼是我的左脸，丰田是我的右脸。”一语惊醒天下人，二十一世纪，品牌成了国家国际地位、经济实力的体现。中国作为一个品牌弱国，塑造品牌显得尤为重要和迫切。党中央、国务院审时度势，从中国经济总体的发展现状出发，在十一五规划纲中明确指出要“形成更多的拥有自主知识产权的知名品牌”，所以，当下只有品牌才是中国进军贸易强国的真正敲门砖。中国拥有众多中小型企业，中小型企业在品牌建设上的责任众大，任务艰巨。那么，中小型企业怎么来塑造品牌？《品牌天机》为中小型企业塑造品牌指明了方向，承担起了为国家塑造更多强势品牌的社会重任，开启了中小型企业超低成本塑造品牌的希望之 […]

许文锋/文 http://blog.sina.com.cn/m/xuwenfeng 当你用手去触摸热炉时，会出现以下状况： 首先，你得到即时的反应。你在瞬间感受到灼痛，使大脑毫无疑问地在原因与结果之间形成联系。 其次，你得到了充分的警告，火红的热炉使你知道一旦接触热炉会引发什么后果。　 第三，每一次接触热炉，都会得到同样的结果——你被烫伤。 最后，其结果不针对某个具体人。无论你是谁，只要接触热炉，都会被烫伤。 以上情形被称为热炉规则，史蒂芬在《管理学》中曾提到过。 热炉规则可以归结为：及时性、预警性、一致性和公平性。 在我接触过的许多公司中，监察审计部多数扮演着重要角色，常常是公司最具权威和最不可妥协的部门。 […]

管理系列小故事（2） 履行了工作职责有了不等于就是达到了工作标准 话说有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来；觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。这天，主持宣布调他到后院劈柴挑水；原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软；没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出的钟声不仅要洪亮；而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 这个故事告诉我们一个道理，履行了工作职责不等于就达到了工作标准；职责与工作标准是完全不同的内容。因而小和尚认为自己“做一天和尚撞一 […]

如何才能成为一名杰出的金融产品营销员呢?团队管理、培训（带好一个团队）需要注意些什么问题呢?以下是本人的几点理解，不足之处，请多指教！ 一、如何成为一名优秀的金融产品营销员，归纳如下四点 1、首先要对所从事专业有认同感（钟爱营销这份工作）。 就商业银行市场营销这一专业，它是新兴行业，是因应近年汇率机制的改革，人民银行对外披露“要逐步放开国内企业和个人自由购买外汇，引导境内机构和个人外汇资金进入境外资本市场”而迅速发展起来的金融经纪业务。它既符合国家外管局“多管齐下疏通资本流出渠道，取消境外投资购汇限制，增加外汇流出，缓解人民币升值压力，另一方面通过企业境外投资，提高外汇储备的使用效率” […]

中国中小企业的战略缺失是具有普遍性的，这与中国过去机会经济导致的大量成功有关，在一个时期内，不必遵循商业规律便可以活得相当滋润，企业没有必要去研究营销管理，更不用费心费力的去搞战略规划。然而，市场的变化与规范化发展走向使中小企业的生存环境发生了质变，很多中小企业在掘得了第一桶金后迅速进入发展瓶颈，甚至遭遇生存危机，选择生存还是选择战略成了本不该是问题的问题——今天与明天，熟轻熟重？又怎样平衡？在很多中小企业看来，解决当下的问题无疑是最迫切的，而战略则过于虚无、难以快速见效。其实，这是对战略的模糊认识使然，这种短视也是造成企业今天状况的根源，没有战略的生存是危险的，捉襟见肘的应付与疲于奔命是企业发展的病态，未雨 […]

——价值中国网专访战略与资本运营资深专家 郑磊 　　价值中国：你有一个观点就是"在对国际化的知的层面上，中国企业或多或少存在理想主义色彩和商业精神的错位"，就您的观察，中国企业的这种理想主义色彩和商业精神错位有哪些体现？ 　　郑磊：举个例子，我国学者在研究企业国际化的时候，他们的一个认知的层面往往是国家，而不是企业。实际上，我认为国际化的主体应该是企业。企业的国际化做得好，从产业的层面上才能反映出来。国家有若干个支柱产业，国家的竞争力才能体现出来。站在最高的层面去谈国际化，这就是一个认知上的错觉。 　　另外，一些年长的企业掌门人的思想深处，仍然不自觉地把国家、民族的自豪感放在一个非常高的位 […]

三、 IT指标 影响工作能力与工作状态的因素有很多，作为企业治理的核心元素之一的工作流程与工作指标是这个体系最重要的元素。广义上的IT指标，是指整个企业的而非单独IT组织层面上。评估与整理企业治理业务层面的流程与工作指标是一个非常繁复的工作。需要耗费大量的智慧与资源投入。一般来说，可以遵循如下的过程： 图二、企业IT流程分类 从企业IT流程的角度，我们可以把IT流程分为：一般IT业务流程、应用系统和数据负责人的流程、具体的应用系统流程。IT指标就是对这些流程的指导性的可量化、可评估内容。 一般IT业务流程，包括：安全管理、应用系统与变更管理、数据管理与灾难恢复、数据中心的问题解决与操作、资产管理。 安全管理职责划分，递归在CIO办公 […]