一家已经小有名气的贸易公司的老总，在激烈的国际市场竞争中，发现贸易公司需要以企业实体作为依存的根本，于是在2003年开创了自己的实体企业，希望生产与贸易互为依托，提高自身的综合能力，使公司能够在国际化的地球村里进一步拓展生存空间。 公司经过半年的运作，初步形成了财务部、人事总务部、贸易部、开发质量部、生产部及物流部六个部门。公司在急剧的扩展中，一些以往未尝暴露出来的矛盾逐步显现并激化，不得不经历成长之痛。 阵痛之一：新旧职员矛盾凸现 原有职员，基本上是由一些跟随老总3年以上，个别达到10年以上的职员组成。新进职员以现代意识强烈的学生为主，也有在职场江湖上闯荡多年的好手。 老职员觉得学生职员应该将过去自己做的琐事分担过去，毕竟自己是公 […]

问题三、企业的普遍存在“战略缺失和战略虚脱”的问题。 近年来，“战略”是被中国企业提及最多的管理词汇之一，中国的企业家逐渐意识到企业的发展战略对一个企业的意义所在以及作为企业的领导人引领企业走向未来应扮演的角色。但我们在卓越绩效咨询过程中却发现企业在战略管理中普遍存在两方面的问题，即：战略缺失和战略虚脱。正确认识问题是解决问题的前提，要想明白战略方面存在哪些问题就必须首先明白战略是什么，必须明白卓越绩效模式标准作为世界级卓越企业的管理实践的总结对战略提出什么要求。 战略究竟是什么？关于战略，100位战略管理专家会给出100个有关的战略的定义，而当今战略第一权威、“竞争战略之 […]

上海卓跃管理咨询有限公司首席咨询顾问 庞亚辉 笔者在2005年推出危机管理专著《考验：危机管理定乾坤》时，即明确提出中国境内的企业已经进入了一个“危机四伏的年代”！而事实也正验证了这种判断，危机案例似随手拈来：高管危机有茅台掌门乔红涉案事件、古井董事长王效金伏法事件，产品危机有依云矿泉水细菌超标、摩托罗拉手机电池爆炸、龙凤水饺抽检不合格、华航飞机爆炸等事件，企业虚假宣传危机事件如阿玛尼服饰标注不合格、绿谷欺诈癌症患者、如烟害人等事件，产品代言人危机如郭德刚藏秘排油百草减肥茶代言危机、胡师傅不粘锅代言危机等，IT企业危机如中关村在线不良内容危机、工行网银遭攻击危机、诺顿误杀危机，以及企业的社会危机如伊莱克斯裸照 […]

有时候稍微琢磨一下，会发现有许多有趣的现象。譬如，一个恋爱风格怎样，创业风格似乎也会与之对应。这些分析你当然可以看作是无聊之举，但是若认真了，倒也可能发现自己个性的一些特质，也蛮有意思。 曾经认识这样的创业者，他谈恋爱的时候是很物质的。譬如，他每月收入两千元的时候，甚至最多在一个月时拿出三千元给姑娘买花。在众多追求者中，他的这种鲜花与礼品的穷追猛打最终获得了成功。创业的时候，他的方法也与此类似。他秉承人总是物质的理念，请客、送礼、回扣甚至更为物质的招，他前期的支出甚至远远大于收入，但最终事业一天天地成长了。在内部管理方面，这些人往往会显得有些粗，总强调市场就是一切，甚至不太相信内部管理的作用。 对于用送礼送花来竞争，另外一些人显然是 […]

BCRM许文锋/文 http://blog.sina.com.cn/m/xuwenfeng 今后，我们将不再“寻找工作”，而是要“寻找雇主”。 ――――伦敦商学院教授查尔斯·汉迪 何为雇主品牌？为什么要打造雇主品牌？ 雇主品牌是指企业在打造品牌的过程中，在面对人力资源市场上，公司在潜在和已有雇员心中表现出来的品牌形象。 雇主品牌包含了两方面的内容。对外面对广大的潜在雇员，对内为公司的已有员工（包括离退员工）。因此雇主品牌规划包含两个方面：对外建立企业在人力资源市场上的最佳雇主的形象，对内就是企业对员工生活、成长和发展作出的一种可靠的承诺。 从上面的定义和分析可以看出，人力资源 […]

由于中国工业化的时间较短，中国企业由于没有过多的管理历史资源和思想资源可借鉴，再加上经济水平的差异，所以中国的现代管理学基本完全依赖西方的学术支持，企业管理西化是中国企业思想最基本的趋向。当西方鼓吹多元的时候，大家都在多元化；当西方鼓吹一体化的时候，于是又忙着一体化；当别人提出专业化的时候，中国企业急忙闹着专业化。为什么如此选择？个中的因素却不尽明了。 发展战略的困惑是中国企业普遍面临的问题。 西方管理学是建立在几百年工业化和百余年现代管理研究基础之上的，是实践的凝结和沉淀，所以西方管理学与企业发展相符相承，可以说是来自于“生活”又高于“生活”。 管理学是科学，也是文化，文化是管理学的 […]

　　　　在今年的娃哈哈事件中，宗庆后，这位中国企业界的“常青树”之一，一改以往在社会和媒体上的强者的形象，以煽情的方式，把昔日合作伙伴达能描绘成了一个张开了血盆大口要吃掉娃哈哈的狼外婆，成为最新的当代中国企业家中年纪最大的悲情人物之一。 　　我们不禁要问：是什么样的事情，让宗庆后这样一位强势的成功创业的企业家如此被动？宗庆后，后悔应该在哪里？ 　　按照宗庆后本人的说法，他后悔１１年前签定的那个合同，因为他当时不懂资本运作。 　　不过呢，按照我的观察，宗庆后先生应该后悔的，不是１１年前的那个合同，而是２００７年４月３日以来，他对这件事情的应对策略。换一句话说，宗庆后先生在这件纠纷上的应对策略，是有问题的。 　　 […]

第9章 模式语言 如果您为自己的企业积累了足够多的模式，就如同词汇连成句子、形成语言一样，这足够数量的模式就形成了模式语言。您可以用模式语言来设计、改进、完善您所在的组织，模式语言赋予每个成员创造变化无穷的独特组织的能力，正如日常语言赋予我们创造变化无穷的语句的能力一样。 一般意义的语言是一个包括两个系列的系统： 1、一系列要素或符号。 2、组合这些符号的一系列规则。 在汉语中，要素是字。字的组合规则包括象“主语＋谓语＋宾语”之类的语法规则。每个字的含义限制了它组成词或连成句的各种可能性，这些限制避免了字和词的滥用，包括一句话甚至一段文字都被其含义所限制，被限制在适当的应用环境之中。 模式语言的要素是模式。模 […]

　　　　据《纽约邮报》网站报道，在DoubleClick竞购战中败给Google之后，微软加紧了对雅虎的“追求”。消息人士透露，微软已经请求雅虎重新与其展开正式谈判，希望迎娶这位互联网巨头。对于这则消息，我不想去分析这是真还是假，或者究竟微软可不可能收购雅虎，毕竟互联网上谣言满天飞，真真假假只有生米煮成熟饭才为世人所知。但我想对于微软收购雅虎之后会有什么样的未来做一番分析，以期抛砖引玉。 　　其实，微软“追求”雅虎的事早就不新鲜了。在几年前，微软就扑朔迷离的表明了爱意，也进行过几次非正式的“约会”，但雅虎毕竟也是出身豪门，一直不为所动。不过由于近来微软和雅虎同成 […]

来源:中国管理传播网 作者:张一飞 企业的成功最核心的就是能够建立一支有力的干部队伍，而很多企业正是为以下问题而感到苦恼：“为什么有能力的人不愿意来我这个组织？培养出来的精英们老是跳槽？”。我想这些问题也是所有老板们都在关注的问题，那么，有没有引进人才、留住人才的好方法呢？笔者总结企业平时在积聚人才的经验基础上，总结了留住人才所必须构建的四个环境，以期抛砖引玉，给大家提供一点参考。 　　一、事业发展的环境； 　　应该说绝大部分的企业精英们是有事业发展的欲望的，是很想通过一个平台来实现自己的理想的，那么，企业就要尽可能地为员工职业生涯的发展提供帮助，具体而言，以下这些对于营造有利于吸引人才并留住人才的事业发展环 […]