做企业其实就是做人，也就是通常所说的“以人为本”。做人有二层含义，第一层含义是指做营销首先要学会做人，要遵循“做人、做事、管人、管事、成事、谋事”的成长历程，要以孔子的“仁、义、礼、智、信、忠、孝”作为行为准则来约束自己；第二层含义我们要做好营销，首先就是要学会把人的问题解决。要想“做人”要先学会识人，所谓的知己知彼。 　　一个人的识人能力来源于两个方面：一个是生活的积累，尤其对营销人员来讲更是如此，每天面对形形色色的经销商、供应商、消费者等等；好的营销人员总能游刃有余，这就是来自生活的积累。另一个就是生活的锻炼，有心的营销人员生 […]

　　为什么那些倡导慢餐运动的奢华餐厅，几乎没有一家成为世界级公司；相反，食品口味一般的快餐业连锁肯德基、麦当劳却成为世界级公司？问题的关键并不在于生活时间的长短或快慢，而是在于它体现着怎样的一种生活方式。 　　撰文：孙景华 　　时间与财富之间的关系，正在变得越来越密切。时间，正变成商业竞争的利器。一个最显著的事例，莫过于7-11便利店的经营策略了，它只做了一件看似很简单的事情，那就是把营业时间拉长，而且拉到了时间的极限——每一天营业24小时，每周营业7天时间。可以这样说，7-11便利店之所以在同其它商业机构的竞争中胜出，正是因为拉长了营业时间，而营业时间的改变，决定了它销售的产品的种类和价格。 　　基于商业时 […]

前日与朋友谈论我提出的企业管理成熟度的问题，她说她对此不敢苟同。的确，不同的企业性质以及行业的差异，每个企业都有其不同的特点。 清铉之所以提出企业管理成熟度的问题，不是要为企业定调子，不是定制度，甚至不是定机制，关于成熟度的一条两条到五条，只是为了说明一种理念，它既是一种框架，同时也不是一个框架。为什么呢？ 清铉以为所谓高级管理，用最简单的语言来描述，高级管理就是一种精确管理。就如两夫妻同时生病，虽然表面上其病完全一样，他们有相同的环境，相同的病因，但真正的良医对其医疗的过程，在治疗的后半部是完全不同的。这就是精确疗法。对于企业这就是高级管理。 高级管理永远也不会在MBA的课程中学到，只有可能被激发到。被激发的因是案例，而其果，一定 […]

给价值中国网2007年发展目标的策划建议 作者：孙戴维 编辑：戴维评论 以我们的分析和判断2007年是中国经济高速发展最后一年，因此能否抓住2007年的大发展机遇将决定每位中国人和中国企业未来发展的命运。因此我们建议价值中国网在2007年一定要抓住机会，解决以下几个方面的发展问题： 一、 文章质量的提高和网络交流和讨论足够活跃。 解决这两个问题其实并不难，关键是如何动员一些骨干博客股东。我从上次北京新闻发布会以后已经开始做到了每天在他人的文章后面发表一些评论。 二、 开展几个震动全国的中国经济商业策划活动，这些策划活动都是符合科学发展和有利中国经济发展的策划。这方面我已经有了现成的计划。 三、 开展网上的收费咨询服务。 将一部分有经 […]

　　 奢侈品营销不走寻常路 文/于清教 　　有人说，“奢侈品自诞生之日起，其营销方式就注定了与众不同”。的确，奢侈品的价值无法用一般商品的价值衡量标准来评价，其目标消费群体的特殊性也决定了不能用常规的营销策略和手段来对待。你不能奢望在商场里或马路上向潘石屹、黄光裕们进行现场调研，询问他们看没看过××杂志××报纸新上的广告，喜欢什么牌子的服装和美酒，或者消费时的一些感受。奢侈品营销方式的特殊性决定了靠简单的密集式广告投放不一定奏效。　　很多市场和咨询机构在研究奢侈品的产品品质、企业理念、广告表现和渠道通路时，发现奢侈品的营销实际上是一条非比寻常的推广路线。这条路线不单纯是 […]

　　商业银行成本精细管理首先需要对各类成本进行归集。　　 成本归集的基本内容包括产品成本归集、客户成本归集、部门（网点）成本归集、项目成本归集和人力资源成本归集等，产品成本归集为其核心内容。其方法如下： 一、产品成本归集 1、产品分类 可根据现有的个人业务、公司业务、同业和投资业务四个产品大类建立对应的产品组，然后按树状结构实行产品细分。如：个人业务细分为个人贷款、个人存款和个人中间业务。个人贷款又再细分为个人住房按揭、汽车按揭和抵押贷款等底层的明细产品类别等。 2、产品成本的确认 产品直接成本在PA中可按照每笔业务交易的产品类别、期限（FTP段）、本息收付的方式、利率条件等进行判断后，再确定相应的FTP或相应的数据需求计算直接成本 […]

哈佛大学哲学教授乔赛亚·罗伊斯指出了忠诚的三类表现，一类是忠诚于个体，即对某个人忠诚，比如忠诚于老板或太太；一类是对团体的忠诚，比如忠诚于某个组织；另一类是对一些原则的忠诚，比如信仰、思想或操守。这三类忠诚有时是合在一起的，比如你可能忠诚于某个组织里面的人，同时也忠诚于这个组织。我们在生活中经常会发现，有时很难将这些合在一起的忠诚很好的区分开来。比如在民营企业中，有些人只是忠诚于老板，但是不忠诚于这个组织；在外资企业里面，员工通常只忠诚于企业这个组织，而对组织的最高领导，忠诚度较低。进一步的研究证明，对于组织的忠诚要比对于个体的忠诚稳定，对原则的忠诚又要比组织的忠诚稳定。 　　如果员工对组织有强烈的忠诚感，就会不自觉地 […]

中国俗语“害苦了”企业管理（害苦管理，谐音“害你”） 害你一：一个巴掌拍不响。 企业有两只手，一是老板，一是员工。一握手就有了雇佣关系。因此，企业也就有两个巴掌，一个是老板，一个是员工。双掌合击一声“耶”，表示做了一件漂亮的事情。但这两个巴掌时常不“耶”，而是老板的一个小巴掌经常掴员工的这张大脸，而员工常忍之。可想而知，如果这两个巴掌时常不“耶”，这个企业肯定出现了大问题。如果有一天员工的这个大巴掌掴在了老板的小脸上时，这个企业也就再也不“耶”了，因为“一个巴掌拍不响&rdquo […]

　　 市场和顾客才是真正的永远在线的“检验员”。没有市场的认可，没有消费者的货币选票，所有的荣誉都是水中月、镜中花。 诉讼能成就中国驰名商标吗 www.thebeijingnews.com 2007-2-1 6:23:25 来源： 新京报 文/于清教 　　 据1月31日《中国企业报》报道，驰名商标这个金字招牌成为时下不少企业的追求，但作为国内保护最严格的商标，行政机关对驰名商标的批准十分苛刻。而在江苏总共40多个驰名商标中，有四分之一却是靠打官司打来的。司法认定驰名商标已经成为有些企业获得驰名商标的一条重要途径。 　　不少企业开始关注司法认定驰名商标这一途径，这应该引起国家有关部门和全社会的重视与关注。报道称 […]

指导民企危机管理意见的意义 我是上海《东方早报》浙江分社记者徐益平，此次联系你，是想就有关民企危机管理的话题对你做个采访和交流。 最近，全国工商联出台了一份名为《关于指导民营企业加强危机管理工作的若干意见》的文件。由于该文件是我从浙江工商联得到的，尚未有媒体公开报道，所以，先向你简要阐述一下这个文件的大致内容。 出台目的：根据文件表述，该文件是基于“目前民营企业尤其是一些大型民营企业危机频发的现象”而出台的，以“发挥工商联作为政府管理非公有制经济助手的作用，引导民营企业增强危机防范的意识和危机化解的能力”。 主要内容：文件主要从危机预防（包括健全组织制度、提高自身素质、建立预警机制）、 […]