近日，和一个在物价局工作的朋友聊天，我们是无话不谈的“铁磁”。当我问到他，房价如此疯涨，你们物价部门干什么去了？他暗然地说，房价不归我们管。我不无惊奇的问，不管房价你们还管什么？他回答说，主要是管管事业性收费，管管家用电器，肉、蛋、菜、奶等生活用品，化装品等等。 我明白了，也糊涂了。众所周知，如今是市场经济，以上各类生活用品基本上都是买方市场，其价格有市场这支看不见的手在无形中调控，主要是市场说了算，定价随心所欲的卖方市场时代已经一去不复返了，还用得着你物价部门来管理。如今的经营者，哪个不是鬼精鬼精？定价低了不但赔本，而且同行业也不答应；定价高了卖给谁？就这样商家还要使出混身解数，千方百计地打折促销，有奖销售 […]

　　　 　企业地位决定发展战略 　　对“营销战争”一词，我们都早巳不再陌生。一些军事术语，往往是最恰当的营销语言，营销人的言行就像军事将领一样，只是不像他们那样去思考与计划。今天的企业界在不断创新、运用各种营销战术的同时，更加注重制定、实施营销战略来统帅市场营销活动，以便在今日经济大战场中运筹帷幄，决胜千里。 　　德国军事战略家卡尔·冯·克劳塞维茨曾这样定义战略：为了达到战争目的而对战斗的运用。战略一词本就是军事术语，把它引入到经济大战场中来，才有了企业整体战略、营销战略等等。美国营销学学者E．J麦卡锡认为，营销战略是指确定目标市场并制定相应的市场营销组合。我国人大教授郭国庆则言： […]

了解了企业能力构成后，还要知道能力不等同于优势。只有在特定的条件下，为完成特定的任务，和特定对手比较，能力才可能转变成所谓的优势或劣势。正像古人所说：“骏马能历险，耕田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；弃长以就短，智者难为谋。”当条件或环境发生变化的时候，过去所谓的能力就可能变成不利，优点就变成了缺点。 18世纪时，英国有一种叫作斑蝶的蝴蝶，栖息在白桦树的树干上。由于白桦树的树干是银灰色的，所以大多数斑蝶也都是银灰色的，不容易被饥饿的鸟儿发现。由于某些偶然的基因突变，时常会出现一些颜色较黑的斑蝶。在同样的环境里，比较暗的颜色就变成了不利的特征。因为颜色较黑的斑蝶更容易被发现，更容易成为鸟儿的猎物。因此，在银灰色 […]

商品品牌化进程非常迅速。时至今日，已经很少有哪一类产品没有品牌。所谓品牌，字面意思就是产品的牌子。品牌是企业用来证明所有权和质量的标志，消费者钟情于哪一品牌，并认可、接受此品牌，他们对品牌的偏好正是他们个性的写照，他们所选择的品牌一定程度上也代表了他们的身份和地位。正因为品牌的力量无穷大，企业才会奋不顾身地打造品牌。从昨天到今天，企业打造品牌的策略更是五花八门。 大概在八十年代，我们在电视上看到一则广告，一块洁白无暇的香皂和国际著名影星娜塔沙·金斯基的美丽光彩紧密联系在了一起。这就是力士香皂的著名广告。时光飞驰，到了本世纪，打开电视机，发现无数品牌纷纷请或大或小，或老或少，或俊或丑的歌星影星代言自己的产品。依靠这类歌星 […]

（本文原载2006年12月《成功营销》杂志） 品牌营销是个高难度动作，特别是在国际竞争已本土化，广告、价格等各种营销手段极度泛滥的中国市场！即使是品牌成熟度最高的电子行业，最近也麻烦事连连： 报道一：据《南方日报》最新消息，2006年1-8月中国电子百强企业11家亏损，其中有6家亏损额超亿元！ 报道二：信产部经济运行司、中国电子视像行业协会和赛诺市场研究公司10月31日联合发布一个数据：“今年9月，国产品牌主流液晶电视32、37、40、42英寸的全线产品，净利润均为负数；明年彩电更或将全行业亏损。”业内人士普遍认为，中国的平板电视必将重蹈中国手机行业的覆辙。 报道三：长虹集团因无法忍受“赔本赚吆喝 […]

平衡人性与制度的“管理天平” 作者：王运启 企业管理其实是一件说起来容易，做起来难的事。企业管理者想让员工听话，去遵守企业的各项规章制度，但是还要去把握一个度，去讲一些管理当中的人性化和情境管理；而员工呢？则更多的希望企业更多些人性化管理：制度松一些，给自己的自由空间大一点，时间多一些，员工也更不愿意看到，企业的规章制度把他们约束得使自己大气都喘不了一口，并且动不动就被处罚。 如果在一个企业中，无法处理好管理中人性与制度的关系，也就是我们常说的人性管理与制度管理不能保持一碗水端平，而象一个没有放稳的天平一样偏向一边，业管理则会引发出很多深层次的问题。并且也将会激化员工与企业之间，员工与管理部门之间，甚至是员工 […]

我们经常可以在最近几年进口的美国大片中，看到这样的关于打仗的情节：一支人数有限，但是受过非常严格的训练的战斗小部队，可以称之为“战斗小分队”或“特别小分队”或“特种部队”，乘着机动性能非常好的直升飞机或运输机，长途跋涉，远距离空投，潜入敌方阵地，通过望远镜，寻找敌人的重要目标，然后，通过军用GPS或卫星通讯系统，将方位和指令传到后方指挥中心，然后，在十几秒或几十秒内，导弹或从飞机或从航空母舰或从陆基阵地上呼啸而出，直击目标而去！ 这是一种新的现代作战方式。 这种现代作战方式，有二个特点： 第一、模式创新：对整个作战系统的高度依赖，远远超过对个人能力的依赖。传统的 […]

企业案例的研究方法有很多种。哈佛商学院的案例研究是一种路数，郎咸平教授用财务角度解读公众公司的来龙去脉是另一个思路。 　　而现在，博思艾伦咨询公司推出的《全球顶尖公司转型实践》也是一种极有价值的案例解读方略。 　　作为国际领先的咨询公司，有着90年历史的博思艾伦咨询公司，一直活跃在企业战略管理咨询前沿，他们眼中笔下的企业案例，读起来少了很多玄虚或者说教的部分，而是有一拳到肉的风格。全书语言简明扼要，案例丰富，不仅为企业家和经理人，也为希望了解当今环境下各种大公司观念变革的读者提供了丰富标本和经验。 　　《全球顶尖公司转型实践》以理论和案例相结合的方法，向读者介绍了公司如何培养和提高各种能力以适应频繁、突发的变革，详细剖析了赛门铁克、 […]

　　　　破壁营销，企业创新发展的关键！ 　　郑锦辉2007-02-06 　　市场唯一不变的法则就是变，企业本身、竞争者、顾客需求等所处的市场背景总是充满着一些变数，这时原来的经验与优势说不定在某一阶段会出现难以预测的风险，因此品牌必须在创新中“破壁”发展。 　　企业“破壁”之前，还得先“面壁”！思考自己短板所在。 　　据说面壁，是达摩祖师禅的主要内容之一，达摩曾有一偈概括面壁的精义：外止诸缘，内心无喘；心如墙壁，可以入道。”后用面壁指专心一意地参悟，还有独外不语，也称面壁。在营销领域里也一样，在同质化的“血刃“中，品牌也要回到 […]

　　 一、预测需求 使用APS的预测技术可以给企业带来竞争性优势，可以在一定程度上消除对于将来需求可预见的变化性，这样，使每个月的预测需求和实际需求相差很小，这样安全库存就可以减少，生产能力也可以有效的利用，在变化性中消除不确定性。 （1）如何预测趋势 如果产品有销售历史，那么其销售历史是预测未来销售最好的指导。APS统计模型能帮助预测未来的销售量，可以使用时间序列分析就可以用标准的数学公式来分析销售历史，找出重复出现的模式，并使用这些模式来预计未来的销售量。 需求模型有四个部分： -水平部分 -趋势部分 -季节部分 -随意部分 前三个部分是系统部分，可以随时间的表现出现持续性的变化，因而可以进行预测。在模型中可以调整参数来符合这种 […]