绩效考核这个名词真是越来越烫手了。其原因有二，一是企业都想通过这个具有魔力的名词使企业得到长足的发展；另一个原因恐怕就是人力资源工作者的胆怯了，没人敢把绩效考核这个词拿在手里。甚至绩效考核在某些人心理已经与失败、绝望等词相挂钩了。为何呢？具笔者了解，我国实行绩效考核的企业有80%以上宣告失败，又有超过10%的企业是在绩效考核中苦苦挣扎，只有5%左右的企业在绩效考核的过程中得到了利益。一时间，被管理界，尤其是理论界大为赞赏的绩效考核成了人力资源工作者的毒药，企业主们也只能望洋兴叹，自己企业的HR们如此不专业，到嘴的肥肉就是咽不下。 在这里，笔者并不想为我国的HR们翻案。但完全说是技术和专业上的问题，笔者还是颇有微言的。通过笔者实施绩效 […]

任何一个公司，要圆满完成在各个不同时期的任务和规划，达到公司既定的战略目标，需要所有部门的共同努力、统一协调和合作。好的公司犹如一个组织完善而统一的团体。各个不同部门的成员都是团队中不可缺少的、重要的一员。 在许多情况下，一项工作任务不是一个部门独立完成的，需要其它部门成员的配合与支持。作为管理者，除了负责组织和统筹安排本系统部门的下属工作外，还会时常与其它系统部门非下属成员发生工作关系。优秀的管理者十分善于与非下属建立友好和谐的合作关系，从而使公司形成一股强大的、向上的集体力量。 与非下属建立工作关系需要良好的沟通能力和组织领导艺术。下面是不可忽略的一些重要方面。 1 分清层级领导，不能越级跨部门指挥，即对非下属不能有直接指挥权（ […]

如何灵活实施终端买断行为 江苏/韩明华 目前终端通路运作非常不规范，进入终端的门槛也越来越高，各种不合理的费用名目繁多，如进店费、促销费、终端买断费、店庆费、堆头费等。有的卖场在厂家产品进驻前，还会与厂家“约法三章”，约定在某断时间内必须完成一定销售额，合同到期后，若完成不了预期销售，差额部分则由厂家买单；如果长期销售不好，还会面临被卖场“扫地出门”的风险。凡此种种，均给大众消费品的卖场操作带来很大的阻力。在卖场的高压政策下，为了抵制竞争品牌蚕食有限的终端货架资源，为了提升自己的销量，弥补付给卖场的高额费用，曾几何时，终端买断现象悄然兴起。厂商双方似乎都尝到了“买断R […]

　　 不止一个企业家发现，逆境中，毛泽东的谋略智慧，成了对付国际竞争的利器。 　　“战略上蔑视敌人，战术上重视敌人。”这是盛大公司董事长兼CEO陈天桥最喜欢的一句毛泽东名言。 　　他在上海盛大的办公室里，书架上就醒目地摆列着一套《毛泽东选集》，或许陈天桥的市场谋略就源于此？ 　　至少他从毛泽东的军事理论中，悟到非常重要的一点就是集中优势兵力，对敌人最薄弱的环节进行突破——动画就是一个例子。 　　“动画在国外已经发展了二三十年，我们不会去和对手正面交锋。但我们拥有最大的网络游戏市场，这是我们进攻的机会，因此我们就选择从运营入手。”结果盛大出人意料，一炮打响。 　　 […]

　　古谚说的好“一娘生九子，九子九样心”。而作为企业庞大的员工队伍，要使他们“力”向一处使“劲”向一处出，首先要了解每一位员工的心。只有动了他/她的心，才能发动他们的人。 ——吴义田 3vic@live.cn 态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。作为企业庞大的员工队伍，他们又有些什么样的心态呢？通过日常工作和细心观察我总结出了以下“8 […]

组织架构和运作行为上忽视效能管理，以致效能运行缺乏必要的理性引导和机制支撑，并在不知不觉中陷进形形色色的“管理陷阱”而难以自拔。 “决策难，执行更难，协调决策和执行，难上加难”，这是因为执行和决策协调过程中非常容易出现被人忽视的矛盾，三国袁绍官渡之战的失败就是一个很好的例子。 袁绍官渡之战失败的实质性成因，是决策与执行不协调导致的矛盾。张颌想去救乌巢，却派他攻曹营，结果是被有准备的曹军打败而归；郭图要去劫曹营，却安排蒋奇代他救乌巢，结果是蒋奇在救乌巢的途中被杀，袁军的粮草被烧。由于决策者与执行者意见不一致，产生了程度不一的对立情绪，影响了执行者对决策者意图的正确理解；激励错位又直接导致 […]

　　 目　录 第 1 页第 2 页　　生活少不了广告。但是，越来越多的广告使人摸不着头脑，不知这些广告在卖些什么，感觉就像误入迷魂阵中，分不清东南西北了。产品销售缺不了广告。但是，越来越多的广告主，感到困惑：广告费已投了好多，而产品广告也做得很出色，可产品就是销不好，感觉就像被困于迷魂阵中，摸不着边际。广告迷魂阵迷的不仅仅是消费者，广告主，还有迷失了方向的广告人。作品能反映作者的内心世界，广告作品也是如此，映射出了广告人创作方向的迷失。 　　表现迷魂阵，创意迷魂阵和情感迷魂阵是广告迷魂阵的三个主阵，三阵或呈现出相对独立的形态，或是阵阵相扣，牵一发而动全身，误入，后果不堪。 表现迷魂阵 　　此乃广告迷魂阵的首阵。顾名思义，广告表现的相 […]

一直以来，受国内营销教育的影响，满足消费者的需求是营销的第一要务，但在实际操作中，营销的许多环节似乎都是针对对手的，比如品牌传播策略、制定销售政策、价格调整等等，包括“终端拦截”的深度分销营销模式、娃哈哈的“二级联销体”的以求更强的渠道控制力运作模式等等其实都是针对对手来的，实际上，这种基于竞争导向的运作方式正发出日益强盛的声音和销售的力量。营销的第一要务究竟是为了“满足消费者的需求”还是为了“超越竞争对手”，这其实是一个可以讨论的命题。 首先，消费者并不知道自己的需求，需求是营销大师创造出来的。 现代的消费是从生理的需求到心理的需要在转 […]

实施行长经营管理业绩考评问题的要点在于，上级行如何通过一个理性的考评机制来激励和促使下级行行长采取适当的行动，最大限度地可持续增进上级行整体利益。拙以为，这种考评机制的要点是合理地确定业绩目标模式、目标定值模式、考核计分模式。然而，现行行长经营管理业绩目标考评模式在这些方面却还存在着不小的缺陷。 1、业绩目标短期化。现行行长经营业绩考评模式的业绩目标值一年一定，每年考核当年的业绩目标。由于缺乏中长期经营业绩目标考评加以引导，容易造成下级行行长业务经营战略短期化，还会引致下级行行长在当年业绩指标完成很好时，采取“留一手”的办法，以便下一个年度降低考核基数，继续取得好成绩。 2、目标定值不公化。主要有两种表现：一 […]

奇瑞： 吉利汽车行业靠价格成功，奇瑞成功靠什么呢？ 奇瑞的早期成功有一半依靠奇瑞QQ，奇瑞QQ的成功得益于QQ。现在由于民族情绪的高涨，媒体的关注，奇瑞变成国产的代表，而且是自主品牌的代表。奇瑞代表了民族情感，从高校招聘可以看出，广本，一汽所获得的掌声都没有奇瑞的多。媒体上只要提自主品牌，总会就提到奇瑞，媒体有意无意都在为奇瑞做广告。当然奇瑞现在销量也是大的惊人。抗着自主品牌的大旗，加班加点的生产。奇瑞最缺的是技术。 现在该做的是加大研发，只有技术提升才能保住他头上的光环，继续抗自主品牌的大旗。技术来源到是有几个： 1. 学丰田模范奔驰，抄袭模仿只有可以都行。 2. 引进其他行业的技术，磁悬浮上利用一些航天技术，就能取得让德国人吃惊 […]