第一部分：感冒药市场商机无限 一、感冒药市场规模 长期以来，感冒是困扰人们的最常见的疾病之一，也是世界上最著名的不治之症之一。到目前为止，人类还无法完全阻止感冒的发病和传染。在各种疾病中，感冒是最常见的多发病。与此对应的是，感冒药的服用者也最多，他们构成了规模巨大的感冒药市场。 新生代市场监测机构与美国市场研究局（BMRB）、美国天盟公司（Telmar）等联合完成的中国市场与媒体研究（CMMS）表明，全国20个重点城市总体中有82.8%的居民曾经或正在忍受疾病的煎熬，而78.7%的居民在调查时点前的一年中患过感冒。在各种药品的渗透率调查中，感冒药也以77.6%的比例高居第一位。（见附图1－1和1－2） 根据这一比例，我国每年约 […]

中国式管理批判系列 十四 日本管理的杂糅性及其对中国管理的启示 张 羿 刻意区分美日管理的不同，提出“美国式管理”和“日本式管理”，并进而提出“中国式管理”，是一种线性和僵化思维的体现。这种机械的划分，既不符合管理的混沌本质，也没有从发展的眼光来看问题。 事实上，美国管理界从来没有提出“美国式管理”理论，日本管理界也基本上否定“日本式管理”的说法。 “美国式管理” 与“日本式管理” 均属伪命题的事实，有力地印证了“中国式管理”理论构筑的非科学性 […]

　　 欧阳严明 中美日的管理哲学中美日的管理哲学是美国人整理出来的，美国曾经是管理的最大输出国。然而，日本在管理上却比美国还成功，为什么？因为日本人除了管理科学以外，还十分重视经营理念。 一、什么是管理哲学中国人认为管理就是做人做事的道理。做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高工作绩效。搞好人际关系，提高工作绩效就是管理。做人，不会做事，是一团和气，是和稀泥，管理上等于零。　　相反，只会做事，不会做人，常常得罪人，他的管理也等于零。因此，要先会做人，然后会做事，这就是管理。然而，管理哲学，就是反省自己的管理经验。二、各国的管理有何不同？全世界对器物的看法，都是一致的，它是什么就是什么，没有争议。上升到制度的层面，彼此的看法就不一 […]

国内企业对人力资源的熟悉程度，基本还停留在字面理解的水平。特别是中小企业，尤其忽视了这个功能对于企业发展的重要影响。目前，企业人力资源管理的短板，造成了许多经营管理问题，令人扼腕叹息。所谓人力，就是劳动力，也可以简化理解为员工。如果是仅仅对员工进行管理，那么从古自今，中国在这方面的经验是全世界最堪称道的，十多亿人的户籍管理就是一个例证。从国有大企业时代流传至今仍未绝迹的人事管理也是这样。但对众多的中小企业而言，人事管理被认为是一种负担，诚然，如果我们仅仅将人力资源理解为人事管理，这确实是一种社会性职责，不一定是企业应履行的职能。 实际上，真正的重点在于“资源”二字，大多数企业家都认可，企业是靠人来经营的，人才 […]

3.非学术的“中国式管理” 把对“中国式管理”的批判视为学术上的争辩是非常不妥帖的。因为“中国式管理”本身就不是学术。批判者用学术的眼光来“亮剑”非学术的“中国式管理”，无疑是在跟木乃伊讲解计算机的本领。 “中国式管理”论者强调“以我为主、博采众长、综合提炼、自成一家”的研究思路。但是由于“中国式管理”自称是管理哲学而不是科学，所以根本就没有运用科学的范式和规范来阐述和论证，既没有清晰地厘清概念、严谨地推演论证甚至还不求甚解地妄加猜测和胡说八道 […]

谁是企业的主人？ 葛守昆 改革开放以来，职工在企业中的地位始终是一个重要问题。在舆论宣传上，我们一直讲，职工是企业的主人，可是我们接触到的企业职工却很少有主人公的感觉。当然，在职工的心目中，厂长经理也很少有“公仆”的形象。为什么职工在事实上没有成为企业的主人，厂长经理很难成为“公仆”？面对汹涌而来的市场经济大潮，传统认识是否站得住脚？确实需要重新反思。 “谁”是企业的主人？多年来人们习惯性的传统认识，自然都会讲是职工。问题在于，职工究竟是否是企业的主人？现在随着计划经济体制向市场经济体制转变，这个问题已经日益复杂起来。特别是联系到职工在企业从决策管理、生产经营中 […]

在企业从弱到强、从小到大的成长过程中，营销须跨越四道坎。否则，企业将可能停滞不前，甚至会退出竞争。 第一道坎： 从“游击营销”到“根据地营销”的转变 也就是将跑市场做销量转变为扎根做市场。 企业初创时期往往遍地撒货跑销量，如果把这种广种薄收、遍地撒网的做法比喻为“狗熊掰棒子”的话，销量的增长通常是“更多的狗熊掰更多的棒子”。就像没有一场战争的最终胜利是靠游击战最终取胜一样，游击品牌不可能长期生存。 游击品牌要过的第一道坎，就是必须从营销的游击状态，转换为扎根开辟根据地的策略和行动，就像毛泽东建立井冈山根据地一样。只有将自己的根据地市场做透 […]

在过去的五年里，张维迎教授在有关的论坛、讲座上发表了有关中国企业如何成长的诸多看法，内容涉及企业核心竞争力、公司战略、品牌价值、公司治理结构、领导人素质、职业化管理与信任、产业整合以及制度环境等多个方面。这些思考的内容集结成《竞争力与企业成长》。在张维迎看来，“中国企业面临的问题不是单一的，而是全方位的；既有企业自身的原因，也有外部环境的因素——特别是产权制度的缺陷、法律制度的不完善、政策的不平等等；中国企业不是得了什么病，而是营养不良，发育不成熟，体质比较差，免疫力低。只有在以上多个方面都做出实质性改进，才有希望突破增长的瓶颈，成长壮大。” 由于我一直在企业工作，对于企业成长问题，自 […]

民调彰显民主与人性化光芒 卢一心中共中央组织部负责人近日就印发并实施《体现科学发展观要求的地方党政领导班子和领导干部综合考核评价试行办法》接受新华社记者采访时介绍，《办法》引入民意调查和实绩分析方法，对于进一步落实广大群众在干部工作中的知情权、参与权、选择权和监督权，充分发挥考核评价工作的导向和监督作用具有重要意义（见7月10日新京报）。 干部考评将引入民调，这不仅体现出广大群众在干部工作中的知情权、参与权、选择权和监督权，同时具备充分发挥考核评价工作的导向和监督作用具有重要意义，而且充分证明了干部考评已经确确实实步上民主的进程。尽管前面的路未必就一帆风顺，还有可能出现一些坎坷和不平静，但是，民调彰显出民主与人性化光芒，已经亮在眼前 […]

在市场经济社会里,效益性、流动性和安全性的有机统一, 是商业银行防范金融风险和实现持久健康发展的客观要求。适应这一客观要求的一项重要政策性措施是对直接影响商业银行效益性、流动性和安全性的资产负债营运进行必要的约束管理, 而实行存贷比例管理则是这一重要政策性措施的基本内容之一。在实行分支行体制的国有商业银行系统内部,实行存贷比例管理是一项较为复杂的技术性问题,其系统的内在结构和外在分布形态与总体风险性、效益性具有较强的相关关系。然而, 以往有关存贷比例管理研讨中却忽视了对存贷比例管理系统的内在结构和外在分布形态及其对总体风险性、效益性影响关系的运动变化规律的研究,致使存贷比例管理实践运作过分简单化,不能起到应有的积极作用。 从总资产安 […]