渠道为王，终端制胜。以终端市场建设为中心的实质就是实现营销组合中4P向4C的转化，同时兼顾4V的灵活运用，在真正实现“产品向需求”、“价格向价值”、“渠道向方便”、“促销向沟通”转变过程中，有意识地强化4V中的“差异化（Variation）”、“功能化（Versatility）”、“附加价值（Value）”和“共鸣（Vibration）”。4P是短缺经济时代的产物，4C则是饱和经济时代的宠儿，虽然它们在涂料营销中并没有严格的应用界线，但随着涂料 […]

在国有企业改革过程中，分配制度改革虽然取得了长足进展，但存在的问题也很突出，有些问题甚至很尖锐，集中表现在：激励与约束两方面都存在制度缺陷或障碍。 （一）国有企业分配缺乏内在的产权约束 企业分配机制同其产权关系是密不可分的，国有企业分配缺乏内在的产权约束是分配制度改革最严重的制度缺陷。过去，在“两权分离”时期，国有企业仅仅拥有经营权，国家虽然拥有最终所有权，但只能在外部对企业分配进行制约；现在，国有企业改革虽然按照“两种所有权分离”②思路推进，但由于出资人不到位，仍然没能在企业内部形成产权约束。 1、追求职工收入最大化是“两权分离”思路的局限性造成的 企业追求职 […]

如何善用企业的资源 企业的好坏不是以其拥有资源的数量或规模来评价，而是以其对现有资源的利用效率来衡量。 基于资源的理论认为，企业是一组资源的集合体，企业之间的竞争围绕着资源的争夺与利用来展开。一个企业的市场地位，不仅取决于其所拥有资源的数量与质量，而且取决于其对资源的利用效率。前者是企业生产经营的必要条件，但它与企业的市场地位不成正比，否则就不会出现以少搏多、以弱胜强的现象；而后者才是维持企业持久竞争优势的关键，是以弱胜强的真正原因，也是企业家管理效率的集中体现。 合理分配资源 企业每个部门的正常运作都需要一定的资源投入量来予以支持，这就需要对资源进行内部分配。资源分配的目的是实现战略意图与资源条件的良好适应，即将有限的资源投入到在 […]

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓欧阳严明 世界各大名企管理绝活(经典)经济学家认为：西方工业现代化是“三分靠技术，七分靠管理”。众多的企业通过改进管理、创新求实，成为世界知名企业。1,麦当劳：把所有经理的椅子靠背锯掉麦当劳快餐店创始人雷·克罗克，是美国社会最有影响的十大企业家之一。他不喜欢整天坐在办公室里，大部分工作时间都用在“走动管理”上，即到所有各公司、部门走走、看看、听听、问问。麦当劳公司曾有一段时间面临严重亏损的危机，克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义，习惯躺在舒适的椅背上指手划脚，把许多宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想出一个 […]

“车神”舒马赫在职业生涯中达到了令人高山仰止的成绩，他的经纪人萨比娜·凯姆出版了一本书《一个人的F1》。由于他及所在法拉利车队的辉煌，以至于让F1赛道上的其它众多商业成就黯然失色。 两个轮的F1 当马达的呼啸声响彻耳畔，当一连串熟悉的LOGO“SHELL”、“FIAT”、“MARLBORO”、“惠普”、“WEST”、“HONDA”、“DHL”……在眼前一晃而过，当时速340公里的纷飞的碰撞和爆胎的惊心动魄 […]

　　　　成功的产品都相似，失败的产品各有其遭遇。——题记。 由于历史原因，中国相当多的企业还不能真正理解营销，即使在策划人满天飞、营销这个词仿佛企业家手腕上的劳力士金表一样司空见惯的今天仍然如此。他们习惯根据自己对顾客的揣摩闭门造车，然后就四处寻找客户销售。 于是，就有这样一群策划人登上了舞台，他们擅长无中生有的包装，手中妙笔更是生花，把护肝药说成专克乙肝病毒，把增强免疫说成杀死癌细胞，把维生素包装成增高药。有的产品已经策划到了惊天动地的地步，各种莫须有的专家、成份、机理、机构令人眼花缭乱，在这种形势下，产品本身反而变得一点都不重要了。 要知道，在管理规范的国家，这样的策划根本不可能有立足之地。随着国家管理越 […]

　　一、 终端路线 　　现在，化妆品界乃至整个市场，终端大战硝烟四起，很大程度上是受了宝洁和舒蕾等企业的启发和影响，终端是化妆品流通过程中的最后一个环节、同时也是最重要的环节之一。据统计：到商场购买化妆品的顾客，指定品牌的比例小于50％，另外过半的顾客并没有明确的购买目标，这部分消费者主要靠终端的产品介绍资料、产品包装、POP等宣传物料的刺激和销售人员的导购，以及各式的终端促销活动的刺激而实现购买的；而指定品牌购买的消费者，经过销售人员的有效推荐，会有25％左右的人改变原意，从而购买了推荐品种或品牌。　 　　这期间，国内化妆品企业对终端的重视程度明显增强，对终端的正确认识，快速提高。并且普遍总结出： 化妆品只有占据终端市场，在销售点 […]

别掉进“S形”管理的泥潭 丁树雄 很多时候企业员工在交流对某企业主或老板的管理习性的意见时，都爱不经意地为“他们”贴上三个高频率的词语标签——“飘忽”、“多变”、“易逝”，以及常用“笔走龙蛇、蜿蜒崎岖、不着边际”等词句来评论他们的“管理作为或不作为”。一言蔽之，上述所谈及的现象都可归纳为“S形”管理，又名蛇形管理。 所谓“S形”管理（蛇形管理）概括起来就是“战略规划与战术执行脱离、企业 […]

企业如何用好赠品 企业为了促进产品销售、树立企业形象等，往往会推出各种各样的赠品。但是赠品又是一把双刃剑，一方面它在一定程度上可以促进产品销售、树立企业形象等，另一方面企业制作和购买赠品是需要花钱的，如果运作不好，不但效果不好，还会使企业的利润受到不必要的损失，那么企业该如何用好赠品呢？ 在预算内制作和购买赠品。制作和购买赠品需要企业花钱，赠品需要列入企业成本。这就需要企业每年和每月对于赠品所需要花费的费用提前做出预算，在预算的范围内制作和购买赠品，可以做到防止赠品的无计划制作和购买超过企业可以承受的界限。比如企业在某年度赠品的预算是100万元，然后再把总体预算分解到各个月，企业有权进行制作和采购赠品的企业就必须按照预算来进行，超出 […]

　　提问1： 　　第一个问题我想问，有人认为，你批判MBA教育的做法有一点夸张，您对此有何评论？您认为这样的局面是否也是与中国MBA的教育有关，对他们有什么建议呢？第二个问题，也是和您另外一本新书有关的，最近在中国出版了你这本书《战略的经验》，您认为中国的管理处于什么样的阶段，今后中国的管理将走向何处？ 　　亨利·明茨伯格： 　　不是夸张，我想甚至还没有把这个问题说清楚，这本书看来是比较激进的，但是实际上我认为，这个问题比我在书里还更加严重。我想也不是说很明白这和第二个问题有关，我不知道多大程度上适应中国，了解出于什么样的原因，但是我想关于管理层在西方的培训，在美国是最先进的，在大多数西方国家的局面都是非常严峻的，我想这是 […]