随着商业竞争的加剧，特别是每年一到销售旺季，各商场、超市为了保住和扩大自己的市场份额，纷纷开展相当力度的促销，广告力度也随之加大。但是，商家的促销广告在各媒体的投放却存在有严重的不平衡。比如邯郸市有一家商场从2004年8月中旬到10月中旬，在报纸上的投放达50万元，而在广播上投放的广告费却只有1.5万元，不到报纸的三十分之一。 商家在选择促销宣传媒体时，认为报纸除发行量大，受众多的特点外，还留有文字，能够保存，消费者能够从上面查找信息，而广播只有声音，没有图象和文字，所以，其广告宣传效果没有报纸好，做促销广告首选报纸，而广播广告则无足轻重，可有可无。正是由于商家对各广告媒体的传播特征没有深刻、全面的了解，尤其是对广播媒体的优势缺乏充 […]

——“读《增广贤文》，悟品牌大道”十二 “路遥知马力，日久见人心。” 这句话出自《增广选文》的第十二节，意思是说：路途遥远，才可以知道马的力气大小；经历的事情多了，时间长了，才可识别人心的善恶好歹。 茫茫人海，缤纷尘世，路途和时间始终是“马力”和“人心”的“试金石”。披着羊皮的狼，早晚有一天会原形毕露。一个人可以在一段时间内欺骗所有人，或者在所有的时间内欺骗一个人，但绝不可能在所有的时间内欺骗所有人。这句话说的也是类似的道理。 人与人之间如是，做品牌也如是。所以，企业应该大力推行全员品牌管理 […]

英国某家报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是：在一个充气不足的热气球上，载着3位关系人类兴亡的科学家。第一位是环保专家，他的研究可拯救无数人免于因环境污染而面临死亡的噩运。第二位是原子专家，他有能力防止全球性的原子战争，使地球免于遭受灭亡的绝境。第三位是粮食专家，他能在不毛之地运用专业知识成功地种植谷物，使几千万人脱离因饥荒而亡的命运。此刻热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重，使其余2人得以生存。请问，该丢下哪一位科学家？问题刊出后，因为奖金的数额相当庞大，各地答复的信件如雪片飞来。在这些答复的信中，每个人皆竭尽所能，甚至天马行空地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的见解。最后结果揭晓，巨额奖金得主是一个小男孩。他的答案是& […]

　　 我谈“营销”管理 当市场经济发展到今天这一刻时，“营销”这个词也就变得无处不在，无所不能。企业的命运与它的营销体制也就手足相连，同舟共济。于是，一个完善的、科学的营销体制,优秀的营销人才对当代企业发展的重要性也就由此可见了。 　 　　目前，大多数企业所采用的营销体制是一种极为普遍的营销政策。即：（1）从人才集市（其它途径）招入新的营销人员；（2）两个星期的自阅资料（产品说明书）后便进入市场跑客户；（3）带回一大堆的资料；（4）再在办公室内照着这些收集来的资料打电话。这种营销模式表面看来似乎也完成了营销的四个过程。但结果如何？　 　　由于社会不停发展、新生事物的不断产生。无论是就某 […]

　　 　　根据我从被管理者角度的感受和观察，以为对做管理的人来说，以下几点应该是做“管理”工作的“禁项”—— 　　一、在客观上不可能做到的事情不要作规定。规定了而做不到比没有这个规定还糟糕，因为规定了的事情而不做，就会失去员工的信任和客户的信誉。比如一个管理几个部门的公司老总要去给只有两三个人的一个部门打考勤，这在客观上不可能做到。一是老总会经常有许多随机性的事情，如外出办事、会客应酬等而抽不出身来履行这个自己规定的职责；二是老总即使在办公室上班，他也有许多重要的事情要做，不可能有这个时间和精力；三是员工也会有随机性的工作外出，这个考勤不好打；四是作为一个只有几 […]

人力资源危机大考验，企业如何定乾坤 王海巍 庞亚辉 在2005年里，国内企业与跨国公司接二连三地陷入各类危机之中，而据零点调查的数据显示，当前企业最常面临的前三种危机依次是人力资源危机、行业危机、产品/服务危机，分别有高达53.8%、50.0%和38.7%的被调查企业曾经经历过或正在面临着这三种危机的困扰。其中人力资源危机不仅是中国企业最常面临的危机，也是给企业造成严重影响的危机之一，有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。（企业经常面临的危机类型如图1所示。） 0 人力资源危机 行业危机 产品/服务危机 计算机技术危机 客户危机 财务危机 天灾人祸 媒体危机 工作事故 诉讼危机 并购危机 10 20 30 […]

“现在销售摩托车没有利润”，这是我在市场上听到最多的抱怨。为什么现在的经销商辛劳一场，年终一拨算盘，终究逃不出一个亏损的命运，问题究竟出在哪里？很多人都是一头雾水，不知所因。 行业各项政策的出台了各项成本费用的增加，这些大家都可以感觉得到，但是这些客观因素对所有的经销商都是公平的，一样的经营环境，大家得到的回报为什么相差如此悬殊？这还得从自身找原因。 笔者将自己长期在市场上走访的经验整理出来，与各位摩界朋友分享，不足的地方希望大家给予补充。 1、利润概念单一，没有看到产品在销售过程中的成本。一些经销商对利润的概念还停留在买进和卖出之间的差额上，忽视了对经营成本的控制，不知道产品的合理价差该如何设计。经常感觉产 […]

管理是一个化烦为简的过程，把复杂化成简单。标准太多就没有标准，要求太多就没有办法达到，企业的经营离开了根本就背离了企业的经营。为什么原始参与的时候企业能经营起来，大了以后企业会违背，最关键问题是受到一种驱使，利益驱使。美国有个研究企业家心理的专家，有一份言论很有意思。他说，有些企业经营者，一旦企业做大了以后，往往想去控制幼小的时候所没有办法控制的事情。比如说，我见过一个企业家是这样的，他说他一直会做一个噩梦。那个时候他们家被打倒的时候，他只有十几岁，他被关在铁笼子里的那个噩梦，因此他现在非常的偏激。有钱了，他现在非常的害怕再回到那样。他说他现在晚上经常做这个噩梦，因此他一定要控制一切，因为他不想回到当年的那种感觉，所以经营者往往背离 […]

国际市场拓展与客户管理技巧 培训师：中华龙氏培训网首席培训师龙云安博士 www.cnlongs.cn 培训对象：海外经营管理人员、市场人员 培训目标：熟悉国际市场特征和运作模式，掌握国际市场拓展和国际商务客户管理技巧 龙云安博士自90年代初以来长期从事国际市场营销和国际贸易实务工作及近年来先后为郑州宇通集团，北方工业，广西某电子国际贸易公司等企业作中东，东南亚，西亚俄罗斯，中美洲等市场拓展和国际商务运作方面的内训，具有丰富的实践经验和理论造诣。 第一部分海外市场开拓 如何把握海外市场识环境 第一章研究东道国政治、经济、文化、科技现状 一．牢牢把握东道国宗教习俗、政治局势 二．深入研究东道国经济发展中的外商投资政策，优惠政策，尤其是对 […]

　　跨国公司在中国不是越来越本地化，而是越来越“跨国公司化”。虽然他们代表着先进的工业文明和管理思想，但在中国，这些都不是灵丹妙药，甚至是毒草。 另一方面，在很长一段时间，跨国公司的一种现象令人十分不解和沮丧。许多跨国公司及大企业在进入中国后，不是用他们先进的“国际惯例”影响和改变中国企业的行为向良性转变，而是迅速让自身“异化”：不是靠公平竞争获取市场，而是靠行贿“寻租”搞“攻关”摆平政府或领导；出了麻烦时（例如产品质量出了问题等）,不是从根源上解决问题，而是先找“上面”疏通关系；虽经营利润 […]