中小企业应该建立10类制度文件 一、企业系统分析文件企业系统分析文件是在运用目标功能树系统分析模型对企业组织和运行进行分析的基础上，对企业组织架构设计进行规范而制定的企业整体规范化管理纲要性文件。企业本身就是一个系统。这个系统具有明确的目标，而要达成这些目标，又需要一系列的子系统为它提供支持。下一级子系统的功能作用，相对上一级子系统是功能作用系统；上一级子系统的功能作用，相对于下一级子系统又成了目标系统。通过这种分析，我们发现任何一个企业都是由一系列的子系统构成的系统，任何一个子系统的目标功能作用的缺失，或不能正常履行，又都会影响到企业目标的实现。在现实中，企业作为一个组织，分成众多的单位、部门和岗位角色，每一个单位`部门和岗位角色 […]

新发现自然管理法：531系统理论 金小明 （南海发电一厂有限公司 广东 佛山 528200） 摘 要：物质形式无不遵循沿测地线即最佳途径运动并按层次结构存在之法则，简称物体存在法则。沿测地线寻求最值是无止境的，而以一定时空结构和有限物质能量生存于宇宙中的物体，其能力和寿命必然有限，故物体成为欲望无穷能力有限的矛盾体是因遵循物体存在法则所致。将矛盾体间相互联系相互作用形成的社会矛盾经济问题概括成若干理论要点，称为问题基础论点，而遵循5大律应用3大模件达成责权利一致去治理问题基础论点的方法，简称531理论。问题基础论点和531理论合称为531系统理论。拟设问题基础论点为“-”，531理论为“+R […]

案例回放 A企业是一家创建于九十代提供通信网络技术的IT企业，超前的思维和创新营销模式使企业在不到十年的时间里，便取得了不可忽视的行业地位。成立之初，A企业只有20名员工.老板业务上不但身先士卒，而且善于带动团队、具有强烈的感染力，因而深受员工爱戴。由于IT行业对知识更新要求很高，虽然有专业的培训部门，公司骨干仍然带领大家学习最新技术、并注重分享与交流，营造了良好的学习氛围。用老板的话说，最初的行为都是无意识的，却因此却吸引了很多员工。随着公司的壮大，业务的扩展，人员的日益增多，企业却出现了成长期的烦恼：员工流动率高，特别是一些核心员工。虽然，公司这几年人力资源部在绩效考评、员工培训、薪酬管理等几方面做了很大的改善，特别是在培训方面 […]

从现实经济金融生活看，就市场化条件下的二级分行利率风险高效控制的要求而言，工商银行现行经营管理体制还存在着许多矛盾和问题。 1、思维定势制约着观念转变，形成利率风险防范和控制的思想障碍。一是深受传统计划经济和利率管制的影响，形成了根深蒂固的国家利率政策决定一切的理念，认为国家利率调整的得益与损失，反正都是国家的，国有商业银行无须去防范与化解利率风险。二是在思想上重贷款风险，轻利率风险，认为贷款风险防范与控制是刚性，而利率风险防范与控制是软性。三是在思想上认为我国利率市场化过程中所形成的利率风险，是国家为适应加入WTO的客观需要，深化金融体制改革所带来的，应由国家来解决国有商业银行在利率市场化过程中所产生的利率风险问题，以致存在着等待 […]

当前中小企业信贷资产质量较好，但不能就以此而放松对风险的防范，中小企业依然是风险的高危地带。因此各行处必须高度重视中小企业信贷风险，在营销前不能为了完成任务而降低企业进入的门槛，在营销时切忌盲目追求营销速度而忽视对企业情况的全面深入了解，要树立正确的风险观。 一、提升防范信息意识。要严格防范信息不对称，多渠道、多种手段收集企业尽量详细的信息，如到工商、税务、海关、法院等机构多方面了解企业经营情况和有无违约或涉及诉讼情况，利用各种工具查询所得信息进行综合分析，如我行的行业信息库、网络、人民银行征信系统等。 二、提升资信意识。要严密关注企业法人代表个人资信情况，可以根据其谈吐、同业评价、社会反映及相关查询系统等来分析判断。 三、提升资产 […]

　　垄断与对垄断能力的滥用 【在反垄断中如何对待因科技因素增强所形成的”科技垄断”，是一个重大问题。企业的科技因素力量增强是好事情，但它同时也必定导致相关企业获得对市场的垄断力量与地位，从而使企业能够从市场中获得超额利润。反垄断法是否也象对待令人厌恶的行政垄断那样，对待这种”科技垄断”呢？如果这样，那么它是对企业的科技创新是否会构成很大伤害呢？我们当然不应该损害企业的科技创新热情，因此，我们不应象对待象对待行政垄断那样，对待科技垄断。但是，在此同时，具有科技垄断的企业也不应滥用自己的这种垄断力量。在此应特别区分”垄断地位”与”滥用垄断地位去打击对手& […]

　　 企业文化是企业不可忽视的一个重要组成部分，因此企业在变革过程中都会面临如何改造企业文化的问题。杰克·韦尔奇这样评价改造企业文化的关键作用：“如果想要列车再快10公里，那只要加大马力就可以了；但要是想让车速提高十倍的话，那就必须得更换铁轨了。资产重组可以一时提高生产力，但若没有文化上的改变，就无法维持高生产力的发展。”事实上，对许多变革成功的企业进行的调查研究也表明，这些企业之所以成功实现变革，是因为它们把改造企业文化作为企业变革的主要突破口，并采取强有力的措施使企业文化发生了重大变化。时至今日，可以说改造企业文化正受到企业界越来越广泛的重视，正如当代英国著名经济学家L·克拉克在其撰写 […]

　　“你乐我乐大家乐。有喜事当然非常可乐。”一时间非常可乐的广告传遍了大江南北，媒体也纷纷以非常可乐对可口可乐、百事可乐的新一轮攻势为题大肆渲染，推波助澜，使得这则非常可乐春节版的广告又一次成为众多媒体的宠儿和人们茶余饭后谈论的焦点。这则广告所产生的影响，并不亚于98年娃哈哈刚刚推出非常可乐时的那则“非常可乐，中国人自己的可乐”的广告所产生的影响。非常可乐如何能在隆冬季节推出这样热火朝天的广告，并产生如此之大的影响呢？这和非常可乐的产品运作者善于运用事件营销进行产品推广有着直接的关系。　 　　事件营销通俗的说就是营销策划者在对产品进行推广时，制造一些能够引起媒体关注的事情，使事件成为媒 […]

创新已成为全球领域的焦点话题，只有持续不断地创新，在21世纪的世界经济舞台上才能有自己的一席之地，这是企业家已经众所周知的问题。我认为当今经济全球人和信息化年代，今天不创新明天就落后，明天不创新，后天就有被淘汰的可能。因此，我认为企业只有不断创新才能生存；企业只有创新才能发展；企业只有创新才能创名牌。 一、 对新世纪的三点认识 1．新世纪是高新技术的竞争年代 新世纪是一个高新技术主宰市场的时代。21世纪是高新技术称霸的时代，是“强权经济”。谁在高新技术上掌握得好、应用得好，占据主动，谁就可以在自己的领域中称霸。这对于我们与会的大多数处于发展中国家的中小企业来说，是最大的危机和压力，发达的资本主义国家，拥有高新 […]

　　　　从1998年到2002年，V26减肥沙淇晶走过了它的四个年头，销量也从当年最高月返款三千多万降到现在的区区数万。作为V26品牌的策划者和市场操作者，我们不得不反思，因为，V26的发展历程，就是中国大多数知名保健品的发展历程。我们的反思，必然为中国数千家保健品企业及众多关注中国营销的人士提供很多有益借鉴。 　　无中生有的国际大品牌 1997年初，当我们时隔半年再次见到哈慈美国公司总经理David时，都有点不敢相信自己的眼睛，原来的大胖子起码瘦了四十斤！David告诉我们，他最近一直在吃一种叫slim fast的减肥品，效果非常好。　 职业直觉告诉我们，这个slim fast 是个大有可为的产品。于是我们成立了专门的项目组，进行 […]