在市场运作中，我们常常可以看到，营销人员在工作中有以下三种情况，第一种情况：营销人员在做市场时，只知低头拉车，不管市场情况，虽勤勤恳恳，任劳任怨，吃了不少苦，费了不少劲，各个环节执行的都不错，但市场效果却总是不尽人意;第二种情况是：营销人员只会抬头看市场，对市场的分析了解头头是道，但如何去做市场，如何有效行动低头拉好车却不得其法，结果是难得其果;第三种情况是：营销人员先是低头拉车不管不问市场情况，等到发现情况不对时，才知道去看市场调整方向，结果劳神费力，又耽误市场。哪么做为营销人员应该如何做市场呢，个人结合对市场的实践认为：做为一个营销人在做市场中要先抬头看市场再低头拉车，即：人们常说的先谋后动。 先谋： 凡事“预则立， […]

　　甄别人才其二：人才各有长短，用人要知人善任。 　　俗语云：人无完人，金无赤足。虽然三国多俊才，但各有所专，一个人不可能在各个方面都超凡脱俗，既有其长，必有其短。谋臣长于策划，短于武功；武将驰骋疆场，但难以洞悉全局；如姜维，邓艾之类文武双全之才是少之又少，且其人也只是帅才，论武功较量，难敌许褚、吕布之流。身为领导者的任务就是熟悉手下人才的长短之处，尽量用其长而避其短。汉高祖刘邦就曾说过：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；填国家，抚百姓，给饷饋，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。”这说明了领导者未必是全才，但是作为领导者最重要的才干就是知人善用，将自己手下的人才依其所长之 […]

企业只有两种资本，一是资金资本，一是人力资本。资金资本包括股东的权益资本和从资本市场上借来的债务资本，人力资本是企业从人力资源市场获得的使企业的资金资本得以增值的企业活动主体。从这个意义上说，经营企业包括经营资金资本和经营人力资本，但归根结底还是经营人力资本，因为只有人才能保证资金资本的经营和增值。 靠资金赚钱，还是靠员工赚钱？ 企业赚钱的最初方式是：持有一定资金的股东，在有了一个使其资金增值的方案后，就会设立的一个叫做“企业”的组织，然后从劳动力“市场”上招聘一定数量的员工，按照那个既定的方案进行运营。当企业里的员工运用他们的智力、体力、技能和企业提供的各种资源进行工作的总的结果大于 […]

　　孙子云：“知彼知已 百战不殆”、“凡战者，以正合，以奇胜”。即知道自已和对手的优劣势，就可以战无不胜；用兵作战，以正面迎敌，以奇兵取胜之。在现代商业战场上也是如此，灵活运用现代媒体并加以了解竞争对手的情况，是取胜之道。作为一个区域的经理到一个新的区域市场，首先要做的除了协助经销商建立销售渠道和终端网络，更重要的工作就是如何在当地进行有效的媒体运作。 　　一、区域媒体的调查 　　任何一项工作的实施，必须以调查为前提。区域经理和经销商通过对当地的媒体和市场的调查，然后把所得的资料再加以分析和研究，从而为今后确定媒体、广告诉求点、广告表现形式和广告活动策略等等。市调是运作媒体的第一步，方 […]

一价值观决定潜能发挥的多少 顶尖潜能学家安东尼·罗宾说的好：“更好地发挥潜能和你的价值观是分不开的。许多人牺牲自己的价值观，去做自己不愿意做的事，这就是他们不能发挥他们潜能的原因。”该做老师的人做了企业家，该做企业家的人却跑去当老师；该做管理员的跑去做推销员，该做律师的跑去当医生，应该做医生的却自己创业做老板——这种入错行的人太多了。他们注定要失败，因为他们没有选择能激发潜能的生活..马斯洛说过：“音乐家作曲，画家作画，诗人写诗，如此方能心安理得。”每个复杂的体系，不论它是一部机器，或是一台电脑，其各部分的结构都得协调一致，相互支持，方能达成最佳的运作 […]

中国式管理批判系列 三 “新五四”与中国式管理的终结 张 羿 在由现代管理迈向后现代管理的世界管理革命浪潮中，管理的大同必定是主流。我们并非否认管理的地方特色，但中国特色不能等同于“中国式管理”。 厘清中国式管理问题对中国管理实践具有重大意义 中国式管理理论的出现，根本原因是我们对中国现代化的本质与发展趋势缺乏深刻的洞悉。中国当今的现代化不仅与欧美的现代化具有完全不同的时代背景，与日、韩等国家现代化的环境也有很大的差别。中国现代化的背景是知识经济和全球化，而日、韩现代化的背景是工业经济和国家经济。 由工业经济向知识经济的转变，是人类社会的革命性巨变。在工业经济时代，并没有产生真正的全球 […]

国籍也是商机 在经营活动中，犹太人能耐的性子是闻名于天下的，他们能不厌其烦地等待对方的确认或改变态度。但是，犹太人的忍耐是基于合算和有发展前途的事物和买卖，当他发现不合算或没有发展前途的，不用说三几年，哪怕是三几个月，也不会等待下去。 犹太人在任何投资和买卖活动中，事前必定作周密的可行性研究，他们一旦决定做某项买卖或投资，必定制定短期、中期和长期的计划。这三套计划作好灵机应变的策略，以观事态的发展而相应采用。 短期计划投入后，即使发现实际情况与事前预测有相当的出入，他们也会毫不吃惊或动摇，仍积极按原计划投入资金实施下去。经过短期计划的实施后，尽管效果不及预料中好，他们仍会推出第二套计划，继续追加投入，设法完成各项策略的实施。如第二套 […]

2005年7月，由中华全国工商联合会编写的第一部《中国民营企业发展报告》蓝皮书正式面世。这本蓝皮书称，全国每年新生15万家民营企业，同时每年又能死亡10万多家，有60%的民企在5年内破产，有85%的在10年内死亡，其平均寿命只有2.9年。毫无疑问，没有任何竞争力的企业，就如有一柄达摩科利特之剑悬在头顶，必须尽快找到企业生存和市场发展的解决方法。产品是基础，市场是关键，管理是基础，营销是关键，而市场营销思维的创新无疑是其中一个极其重要的环节。 社会是棋盘，企业如棋子，市场是棋盘，营销是棋子，营销理论是棋谱，而下棋则要靠真工夫。如何走好每一步，这是我们营销经理们必备的管理功课。一步走错，全盘皆输的压力，使我们这些营销”棋手& […]

做品牌犹如做人，二者本质上是相通的。做人的道理也是做品牌的道理，洞彻做人的大道也就洞彻了做品牌的大道。我们必须深刻认识到这一点。中华民族有五千年的悠久历史文化，沉淀了很多做人做事的大智慧，非常值得我们用心去阅读，去思考，去学习。但是，现在很多人舍近求远，甚至舍本逐末，捧着国外种种一知半解的理论奉作圭臬，张口闭口国外某某大师怎么说，却忽略了向自己的祖先学习。这一点不仅非常可悲，而且造成传统智慧资源的巨大浪费，甚为可惜。这个现状极其需要快速改变。 说到底，品牌是人性的综合体现。品牌这个词也并非西方人的“发明”，最多只能算作是“发现”而已。事实上，人类社会大规模商品交易的出现，品牌就已经随之 […]

细节源自勤思考！ ——细节管理工作手记之一 《细节决定成败》一书风靡神州，说明细节的重要已经得到了全社会的认可。然而，纵览全书，细节的重要性确实是论述得全面翔实，可是对如何发现细节却描述得含糊不清。认识问题固然重要，但方法问题也不容忽视，如果我们无法及时发现细节，那么重视细节问题就失去了基础，解决细节问题更无从谈起。所以，对于大多数经理人来说，如何发现细节可能更是当务之急！一个常见的现象是，有的经理人亲临一线面对问题却熟视无睹，有的经理人足不出户听取汇报也能拨云见日，一般人可能会认为这是两者的学识、经验差异所造成，但笔者认为，更多的时候往往并不靠学识与经验，而在于对表面问题背后的细节是不是保持天然的敏感，是不 […]