专卖店管理一直是企业的销售管理的头等大事，管好了，专卖店经营成本会降低，销售收入会增长；管不好，各种经营管理费用会大大增加，而专卖店的贡献则起色不大。下面我以一个真实的故事来讲述我对专卖店管理的一些想法。 2000年的时候我在浙江市场管理某建材品牌的近五十个连锁加盟专卖店。当时，这些专卖店的业绩都不是太令人满意，问题很多。比如，有些专卖店不及时上传报表，会产生预测过晚和备货滞后的现象，由于无法及时了解专卖店的库存，出现了以高额库存来铺货补货的现象。虽然每隔一两个月我们就会去主要的加盟店视察、盘点，但还是有很多问题产生，比如加盟店的压货和窜货问题，还有就是专卖店由于无法实现调货，而导致库存居高不下。在销售旺淡季交接时，有些专卖店把打折 […]

在GE的营运系统中，唯有SESSION D—诚信程序是贯穿每一财年始终的。在上半年，GE安排SESSION C程序，主要做好人力资源考核工作。下半年，GE安排SESSION Ⅰ、SESSION Ⅱ两个程序，主要做好计划工作。SESSION D是特别的程序，在每个季度的执委会会议上，都要涉及诚信问题。 JACK，为什么您把管理价值观看得如此重要，并且为此竭尽全力？ 如果单纯谈论重视价值观的理由，答案是枯燥无味的。但我们可以看到，在一个价值观导向有力的企业里，人人都能够赢。价值观是GE成功的根基。我在管理培训中心给学员们讲课的时候，我把价值观写在黑板上，向学员们讲解我的观点，以及价值观有什么意义。我们花费了可观的时间探讨领导 […]

此文载于《法人》2006年第9期 前不久拜访原毛主席秘书、曾任中组部常务副部长的李锐老先生，获赠老人最新版的诗集《龙胆紫集》，读到其中一首叫《大午庄园留念》的诗：“社会如何主义哉？一枝红杏出墙来。荒原忽现桃源记，到此谁人不畅怀。”当下就心生好奇：这大午庄园是怎么一个桃源记呢？日前走访河北徐水大午庄园，并拜访大午集团创始人、现任集团监事长的孙大午先生，发现李老的诗并非浪漫，尤其在精神和文化层面，大午集团的确是出墙红杏，生机勃勃，敢于突破。 孙大午是一个敢于探索的人，大午集团是一个敢于创新的公司。尽管经受2003年的那一场风波，但孙大午及其公司的探索型性格并没有动摇。在孙大午的设计和主持下，从2004年11月开始 […]

今年8月16日，浙江苏泊尔炊具股份有限公司宣布与法国SEB国际达成战略合作。苏泊尔是中国最大的炊具企业，SEB国际是法国SEB集团的全资子公司。SEB集团具有近150年的历史，是全球最大的炊具和小型家用电器生产商之一。通过协议股权转让、定向增发和部分要约三种方式，SEB国际将最终持有苏泊尔52.7%到61%的股份，成为实际控股股东；苏泊尔集团持有的股份将下降为0%-17%。为此，SEB将耗资23.7亿元人民币。 此事像一颗炸弹，引爆了人们的“喉咙”，一时间众说纷纭，褒贬不一。其中，有一个颇具吸引力的问题是：民族品牌是不是只有并购才能发展？这也是我们此次要探讨的中心话题。在发表意见之前，我们再来看一件事情：今年 […]

从国资委对央企的重组谈杂交的必要性 我曾在我的文章〈国资委，你该觉悟了，你的工作的实质是增强企业的竞争力而不是进500强，不要再本末倒置了〉祥见http://http://pierrehanson.chinavalue.net/showarticle.aspx?id=31739里提到了央企与央企简单的行政性重组的不科学性，但提的很粗拙，粗拙的甚而连我自己都很为自己的不从机理不从深里探讨问题的态度而很以为羞。我的朋友张大卫博士就曾经直接的或间接的都批评过我，在这里我是很感谢大卫的，他告诉我一个道理，那就是治学首先在于态度，这是我不及他的，他学问比我高，我的很多观点都来源于他的教导，在这里我很是要感谢他的。当然这是题外话，就此打住。 回 […]

　　 我国总消费的70-80％是城镇居民消费，因此城镇居民消费对启动太阳能消费市场的作用是举足轻重的。目前太阳能大规格消费热不起来，除价格原因外，尽管还有多种多样的原因，见仁见智，但从消费结构上看，显然是消费结构升级出现了断层。在城市中产阶级居民的吃、穿、用、住、行等基本满足以后，提高生活质量改善生存素质为消费市场提供了很大空间。只不过，这些高层次的消费需求，需要我们正确引导。目前的问题不是消费能力问题，而是消费引导问题。只要引导正确，给消费者更多利益，时尚、潮流、大规格的热水器潜在消费就会迅速转化为现实消费。　　 供给的改善从而导致需求的跟进，最具说服力的是手机在我国的发展。８０年代末，一个砖头大的模拟手机售价在２万多元。今天取而 […]

　　当今的社会只有团队，没有英雄。只有发挥团队之间的协作精神，才能使企业得到更好的发展。当然在团队合作中，领导者不应该流离于员工之外，彼此之间应该是善解人意，而不是揣摩上意。在决策和管理方面应当充分信任自己的部下，给他们一个发言的机会，领导者自己的个人修为是最重要的。 一日之际在于晨。晨就意味着早，可能比别人更早，比别人有更多的时间，更多的机会。起步越早，才可以有越多的失败机会，虽然可能会有许多的失败，但在年龄能让自己承受。所以现在许多年青自主创业，许多创业团队选择自己值得信任的合作人做自己团队的先锋，刚开始的时候，都是激情洋溢、精诚合作，配合十分默契，然而稍微取得一些成绩之后，就出现了勾心斗角，导致事业做不大。 　　究其原因，主要 […]

有一个人在河边钓鱼，他钓了非常多的鱼，但每钓上一条鱼就拿尺量一量。只要比尺大的鱼，他都丢回河里。其他钓客不解地问：“别人都希望钓大鱼，为什么只有你将大鱼都丢回河里呢？”这人回答说：“因为我家的锅子只有尺这么长，太大的鱼装不下。”这是一个笑话，按照我们的正常思维，抓到越大的鱼越好，才不会管锅有多大，胃口有多大呢。实在因为吃不了而坏了的，那就扔掉，反正鱼有的是。去年12月11日媒体报道，TCL集团对外宣布，分别以14.57217亿元和2.34317亿元的价格，将电气事业本部之支柱产业的两大企业中的TCL国际电工和TCL楼宇科技100％的股权，卖给了法国罗格朗公司。对此次出售，TCL集团方面 […]

　　任何一个企业要进行培训，首先要了解的问题是：培训的费用构成是什么？培训的收益又包含什么？在选择培训课程时，一项800美金的课程和1,200美金的课程到底有什么区别？这是困惑很多企业总裁的问题。 　　美国智越咨询公司(AchieveGlobal)作为全球最大的专业培训公司之一，《财富》杂志全球500强企业中有463家目前是智越咨询公司的客户。智越公司自1992年进入中国，为中国企业服务已有十年的经验。那么，智越咨询公司是如何与客户一起进行培训成本和效益分析的呢？智越公司中国区执行总裁范礼仕用一个公司的案例作了如下分析和介绍。 　　最近，我们成功地帮助了一个客户弄清了培训的真正费用，也协助他们看清了究竟应该把重心放在哪里才能够使投资 […]

　　　　豪门恩怨，成就张正北方之行 　　K集团是家民营企业，借助早年大好的机遇和董事长的个人魄力，其迅速发展壮大。但是，企业的经营管理水平却没有随之升级，尤其是高级经营管理人才相当匮乏，企业核心位置和部门始终掌控在自家人手里。另外，K集团的“豪门恩怨”在当地也是妇孺皆知。董事长原配夫人的两个儿子，现任夫人（时任企业财务部经理）的一个儿子均在自家企业里任职，董事长本人的祖亲、原配夫人的祖亲、现任夫人的祖亲也大多在本企业供职，因而企业内部派系林立。那些身居高管位置的“皇亲国戚”们因权力和利益每天都在打内战，搞内耗。特别是面对前景看好的项目和产业时，派系之间的争斗更是达到了白热化程度，宗族观 […]