华为在短短的十几年时间里，由一家名不见经传的民营小企业，快速成长为国内知名乃至世界领先的通信网络技术及设备制造商，其经营管理的每一个决策都倍受外界企业的极大关注。很多企业在惊叹华为成长速度之快的同时，也不断地以它为标榜，探索华为经营管理的成功秘诀，希冀可以从中找出某些经验，用于自己企业的管理完善。虽然各个途径有关华为的管理经验多有介绍，然而总是摘章取要，很少有系统完善的细节阐述，不免让人觉得有几分的遗憾。幸好两年前当代中国出版社出版发行了《华为真相》，让人阅后多多少少对华为的经营管理之道有了些许清晰地认识。近日，又有幸看到另一本深刻剖析华为管理哲学的书籍《华为经营管理智慧》，细读之后，在感叹华为管理之道独特的同时，也从中认识到自己企 […]

如何克服连锁体系定购中的”牛鞭效应” 许青安 以销定产是目前很多连锁企业所使用的采购管理办法,但是在实际过程中,往往是实际使用与定购数量产生很大差异,这样的差异在企业没有建立信息化的环境下,有时候对于企业资源和连锁企业资源是很大的浪费,粗略估计目前可以占到我们企业利润的20%以上,同时,由于定购中的”牛鞭效应”也会使企业由盛而衰,广东曾经有家保健品红遍大江南北,当年获得的定单为十个亿,比前一年多十倍,企业扩大再生产,把生产能力提高到十个亿,然而发现货品全被经销商所囤积居奇起来,并没有走入正常的消费流通中,这家企业一下子被巨大的债务所困扰,慢慢淡出人们的视野,这个案例的核心问题就是如何准 […]

生意要做“憨”，买卖才能大－－一个咨询策划人与企业经营者的“商鉴对话”之一 邱征，四川新良大酒店的副总经理。我们相识于九十年代中的海南创业时期，后来他请我帮他的大酒店做CS经营开业策划，于是我们成了“铁哥们儿”。每次到成都我们都会聚聚，聊聊经营的感悟。 这次，一见面他又有了“新话题”。他说，我的长相精明，然而我一直在做“憨生意”。生意场上很多人都说“无奸不商”，商人是一批恨不得把别人大腿上的肉都割下来卖了的势利小人，活脱脱像沙士比亚笔下描述的“威尼斯商人”。在商界，耳 […]

张董事长最近非常烦躁，寝食不宁，每天在公司里和回到家里都长时间出神的长思，原先每天下班后的健身活动以及和几个同期发展起来的老板伙伴一起吃饭喝茶的聚会活动都不去了。他天天在思考一个问题：难道我辛辛苦苦创办这家在过去三年经营业绩飞速发展的企业，现在又面临着巨大的困难吗？为什么三年过去了，还是没有解决好高层管理团队的问题？难道是我的决策又出了什么失误吗？ 说起张董事长的烦恼，还要从3年前他新创办的一家新企业说起。 3年前，张董事长发现美国市场中的一个服务项目，根据他多年的经商经验和对中国市场的了解，他判断这种面向中国中小企业的服务项目肯定会有巨大的市场前景。尤其是他多年在海运货代物流行业积累起来的经验和人脉，可以很快的进入到这个行业。尤其 […]

　　 　　“大人物”最初是学者们对那些拥有至高无尚权力的政治和宗教领袖们的称谓。曾几何时，我们发现在工商企业中也存在为数不少的跟那些政治和宗教界的“大人物”相似风格的“大人物”。尤其是在民营企业家里面，因为民营企业往往更像一个“独立王国”。 　　历史上的“大人物” 　　无论在中国历史上还是世界历史上，都曾有过一连串的“大人物”，如中国历代的封建君主、南美洲印加帝国的国王、埃及的法老、罗马的教皇、日本的天皇、英国的女王等等。这些人在特定的历史条件不仅拥有很大的权力，而且他们头上那神圣的光环使人 […]

一股“郎旋风”席卷中国。郎咸平教授用他自己推崇的用数据说话而不妄谈理念的研究方法论来解析中国企业的治理，他利用上市公司披露的公开数据，经过严格的推导及模型分析推理出真正的企业行为或控股组织。这里，笔者无意讨论郎咸平教授的研究成果如何，只是想解读一下郎咸平教授成功的研究问题的方法论。 笔者认为，所谓研究就是一座“公共知识桥梁”，这个桥梁的功能就是把专业领域的知识智慧，在公共桥梁上，用通俗、准确、高效率的方式展示出来。长期以来，出于各种目的，咨询公司、研究机构、投资银行、学者都会以研究报告的方式公布他们的研究成果。正如中国古代的战国法家强调，做事有三要：道、术、势。而对问题的研究也有这三要 […]

一、 产品研究。 1、产品的出样： 1）畅销品是否有出样？ 2）新品是否上柜？是否有醒目的新品标识？或者是否有针对新品的特殊陈列？ 3）各品项是否都出样到位？如果有没出样，没出样的原因是什么？ 4）每一个品项的单品出样是否齐全、合理？是否出现断档现象？如果一个超市“手心缘”卷纸出样为115克、150克，而没有125克或135克，则是不合理的。 5）主要竞争对手的产品出样如何？有什么特色和值得借鉴的地方？与主要竞争对手相比，我们的出样数量是否太少？ 2、产品在终端的竞争力： 1）产品是否有卖点？ 2）畅销的都是哪些单品？为什么畅销？是否引来竞争对手的打压？如何应对？ 3）滞销单品有哪些？为什么滞销？应该如何改变 […]

现代管理学把管理的结构模式简单地分为两大类：金字塔型和扁平型。 对于这两类管理模式的孰优孰劣，管理学界给出了多种评判，但是近年来，扁平化似乎始终以新理论新思维姿态而在管理理论界得到尊崇。评论文章多是倾向于分析金字塔模式的缺点（当然也谈其优点）和扁平化模式的优点，而少见分析扁平化的缺点的文章。前者是经典的管理模式。 近若干年来，有人提出了改革方案，要消除金字塔的层级结构带来的信息传递失真和低效率问题。但是，尽管叫嚷了许久和热闹了一阵子，我们看到金字塔型的管理模式依然是牢牢地占据着主要位置，而扁平化始终没有得以风靡。 那么，为何被称为具有优势的扁平化管理模式始终无法推广呢？ 从控制论的角度来看，金字塔模式是管理从简单到复杂的自然发展结果 […]

没放味素哦！——戴欣明谈管理操作 作者：戴欣明 [中国轻松管理思想的缔造者：戴欣明——系列作品] 引：没放味素 星期天晚上，偶家里，音响中放着刘若英的《为爱疯狂》。我有时爱循环地放一首歌，我太太也习惯了；因为我还会在恰当的时候关闭音响。 ：…… ：为何总是这样 ：在我心中深藏着你 ：想要问你想不想 ：陪我到地老天荒 ：像我这样为爱痴狂 ：………… 厨房，杏鲍菇撕条、茶香豆腐干切片，油、盐、水各少许，我太太给我们一家人做的菜之一。 …… “怎么样，”我太 […]

当前热点：2006年1月9日，胡锦涛总书记在全国科技大会上提出“建设创新型国家”的战略任务！他在讲话中指出：“把增强自主创新能力作为国家战略，贯穿到现代化建设各个方面，激发全民族创新精神，培养高水平创新人才，形成有利于自主创新的体制机制，大力推进理论创新、制度创新、科技创新，不断巩固和发展中国特色社会主义伟大事业。” “要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，通过理论创新不断推进制度创新、文化创新，为科技创新提供科学的理论指导、有力的制度保障和良好的文化氛围。” 两会期间四部委负责人专门就建设创新型国家回答记者提问。2006年3月5日温家宝总理在政府工作报告中指出: […]