我没有读过曾仕强老先生的《中国式管理》，尽管他在中国管理培训界声名显赫，虽然这本书的市场营销做得也很好。 　　我是通过品读张羿先生的《中国式管理批判系列文章》，来了解和认识所谓的“中国式管理”。 　　一、罕见的连续式批判 　　从量的角度看，可以说是大型。通常我们能见到的批判性文章，不过5篇。今年3月以来，在中国管理传播网上发表的《中国式管理批判系列文章》竟有27篇之多，犹如中流击水，颇为壮观。 　　写批判性文章，是一种苦差事，它需要研读人家的作品，找出似是而非的错误、片面的观点、需要商榷的问题等等。写批判性文章，还是一份容易得罪人的活，批者言辞激烈，被批者能够欣然接受的，古往今来，尚不多见。因此，我敬佩 […]

平衡计分卡的评价方法初探 作 者：中央财经大学 MPAcc（会计硕士）瞿云华 关键词：平衡计分卡，顾客层面，财务层面，内部业务流程层面，学习与成长层面，业绩评价 内容摘要：从平衡计分卡的四个层面论述了业绩评价的方法，着重论述了其中的难点学习与成长层面和业绩评价，着重提出了对非财务指标业绩评价的一般方法。 1.平衡计分卡传承和发展由来 罗伯特·卡普兰《失去关联性：管理会计的兴衰》一书中，指出全世界公司组织当时使用的管理会计体系中存在两大缺陷。即标准成本体系在对单个产品和客户的利润水平进行衡量时造成严重偏差；传统的业绩衡量体系仅仅关注财务方面的指标，而没法衡量在采用平衡计分卡后那些驱动未来财务业绩的非财务指标。 首先，标准的成 […]

　　近年，从许多传媒报道中看出，竞争力成为了管理学、经济学和企业界的一个热门话题，也有了许多精彩的论述与阐释。但关于核心竞争力、竞争优势等名词概念与目下企业界的战略规划、战略管理以及运营管理等之间究竟存在何种逻辑上的关联，则少有人涉及，本文作者主要结合管理咨询实务中的一些感受，谈谈一些个人的看法。 　　事实上，对企业发展战略及战略规划的重视，也是近两年企业界的趋势，无论是WTO后更多跨国公司进入中国大陆市场所带来竞争压力，还是各行业目前激烈程度不同的竞争现状。如何在竞争日趋激烈的市场环境中实现企业的持续发展（增长），如何增强企业适应环境的能力……已经成为许多企业必须面临的决策焦点。从目前业界流行的组织变革、战 […]

　为皖酒发展而共商大计的安徽白酒发展战略论坛“双轮”峰会，前不久在双轮集团隆重举行。由于这届峰会邀请到包括沈怡方、高景炎等酒界权威在内的100多位业内外人士的积极参与和直抒胸臆，使得这次峰会的内容和意义已远远超出“皖酒”范畴，不少论者的观点不仅对皖酒而且对全国白酒的发展颇具启示和借鉴价值。 笔者从众多论点当中概括提炼出以下四方面观点，希望与大家共享并进一步加以探讨。 观点一：辩证看待“集中度” 集中度差，这是白酒品牌、白酒企业乃至整个白酒产业现实发展的一大阻碍。 安徽目前究竟有多少个白酒厂家？没有一个准确数据。从亳州到古井，区区20公里的沿途，竟有不下10几家酒 […]

1．文化创新的必要性 科技创新要回归于文化的创新，这不仅是逻辑的必然、历史的必然，也是现实的迫切需要。因为文化是民族的母体，是人类思想的底蕴。要实现科技创新，必须把文化创新当作一个重要的前提。 （1）世界历史经验教训表明：科技创新离不开文化创新 世界历史说明：越是创新活跃的地方，越容易形成工业化的广阔舞台，成为世界科技经济中心。18世纪以来，世界科技中心和工业中心从英国转到德国，再到美国，表面上是地理位置的更替，实质上是创新能力由弱向强的转移，是有利于创新的体制、机制和文化相互作用的结果。 英国是工业革命的发源地。17、18世纪，那里有较为宽松的宗教背景，为牛顿等科学家在科学探索中提出有创见的理论提供了合适的气候和土壤；其先进的市场 […]

　　　在举国上下关注东北振兴的今天，东北白酒如何借机而上，在全国打造出东北白酒的一片天下？为此，值此沈阳糖酒会契机，记者采访了包括东北厂商在内的诸多业内人士。在他们眼中，东北白酒已经开始全力备战，并吹响了进军全国白酒市场的号角。 　　塑形象企业要做到舍得投入 　　在糖酒会上，一家东北白酒企业负责人在接受记者采访时说，此次糖酒会在沈阳召开对于东北的白酒企业来说是一次得天独厚的机会，应该说具备了天时、地利、人和，全国各地的白酒经销商真正了解东北白酒的品质、东北白酒的内涵，还有东北人的热情、诚信。如果抓住这个大好时机，继续深入扩大其影响和知名度，东北白酒红遍全国应该为时不远了。 　　糖酒会后，很多东北白酒企业的厂长对这一次在沈阳家门口举办 […]

为了后面叙述的连贯，这里暂且按下张角不表，现在临到我们的主角之一的刘备出场了。 有句俗语，“自古英雄多磨难，纨绔子弟少伟男。”综观历史，所有成大事者，不惟有鸿鹄之志，还需有超世之才，也就是说他们多生于粗陋的巷陌茅舍，崛起于低贱卑微的家庭。而商林里的刘备就是这其中的一个典型代表。 刘备，字玄德，本是幽州地界涿县一位青年，中等的个头，白净净的，除了耳朵偏大一点外，面相倒也慈善，此孩子十几岁时，一次欲外出卖草鞋，母亲送到大门口，恰好偶尔遇到一位赤脚大仙，此大仙披头散发，一手拿着幡幛，一手晃着一个小铜铃，大摇大摆地正要穿街而过。 算命先生看到这担着一担草鞋的孩子，突然眼睛放光，似遇到异人，连忙把幡幛放到一边，非要给这 […]

　　商超的存在逻辑 　　几百年前，商业领域里充斥人们视野的，除了百货，还是百货，偶尔街头巷尾士多店里此起彼伏的叫卖声，才让人们的目光回转到了不起眼的旮旯角落里，它们是现代商业的雏形。 　　从手工作坊到士多到百货再到近百年来商超的大势崛起，商业的发展严密的遵循着一个内里的逻辑——便利。在手工作坊和士多店纵横的时代，社会需求和物资供应是双向不足，农耕经济的自给自足限制了消费的欲望，也钳制着商业的发展，但很快，工业革命的铁蹄将农耕文明温适的梦想踢得粉碎，随着机器在工厂的大规模应用，社会物资丰富起来，商业开始发蒙，百货业的时代到来了。 　　然而百货基于商业的原始意义在于，百货只是提供了一种开创性的购物体验，真正因应于 […]

　　现在是一个广告的社会，广告无时无刻都打扰着我们的生活。现在也是一个促销的社会，各种花样的促销方式也或打动或刺激着业内和业外的人。在快速消费品行业中更是常年累月的打着促销大战，你方唱罢我登场，欲罢不能，在这里，促销成了“万灵”的药方，成了提高业绩的不变法则，笔者对行业中的此种现象有不同看法。 　　毫无疑问，促销的目的是提高销售，然而，经常的使用促销这个常规武器，在打击了“竟品”的同时也会伤害自己。 　　有一些厂家，为了短时间占领市场，高举促销大旗，以大的促销力度轰炸市场，高额的扣点、丰富的促销品等方式固然在短时间内效果明显，但这是厂方让出利润的结果，在厂方感觉利润的压力时，减少或停止 […]

中国眼镜企业的体验营销战略――中国眼镜市场营销的战略问题之十一 当前，健康消费、体验消费；时尚消费；整合消费已经成为现代人崭新的消费观念。 在这种崭新的现代消费观念中，眼镜已经成为珠宝消费的组合物，成为时装消费的整合物，成为健康消费的必备物，成为休闲消费的时尚物。因此，其消费空间必将大大的放大。 这种情况表明：眼镜营销必须进行营销观念的探索和创新。必须学习和吸收现代营销理念的精髓和成功经验。因此，体验营销战略必将成为一个加速眼镜市场发展和销售的重要的、创新的营销战略。 一、什么是体验营销？ 从理论上来说：主要是指企业以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为舞台，以有形产品为载体，创造、提供一个新的环境或者条件，让客户进入某种环境、 […]