欧阳严明 如何建立品牌管理体系 一、 品牌管理的基础　　1、 思想基础：即一个企业应该具备的品牌理念和意识，这是实行品牌管理的根本。品牌管理既是一种理论，也是一种方法体系，但更重要的，它是一种思想体系，如果不具备这种思想，就绝不可能建立真正优秀的品牌；它关系着品牌管理能否到位，并引导着企业的全员品牌意识，对整个企业的行为起着关键的影响，只有将品牌思想深入贯彻到整个企业，才能从根本上带动品牌的良性发展。 　　2、 管理基础：管理是优秀品牌得以建立的保证，它为品牌的建立搭筑了实施的架构。品牌包含的内容非常丰富，涉及到各种资源的有效利用，因此要充分对品牌战略的实施进行良好的规划，并且在组织形式和执行方法上提供一种规范，使企业的品牌策 […]

金钱是激励员工的有效手段吗？ 我们谈激励与保健的手段和方法都是根据当前的情况来说。如果偏离了实践，所讨论的就会变得毫无意义。赫兹伯格“双因素理论”认为金钱报酬是一个保健因素，在薪资满足员工要求的情况下，员工的积极性得以维持，但积极性并不会提高；而在不能满足的情况下，积极性会为之降低。也即是说，企业用多付薪水的方式来激励员工，只会导致投入的成本提高，却收不到预期的回报。皮尔逊的“公平理论”中也提到了一个相似的观点：人们能容忍报酬过高带来的不公平，而使之合理化。这些观点都支持了“薪酬不是一个激励因素”。但是我认为，在当前，“薪酬不是一个激励因素̶ […]

　　眼下，CRM（Client Relationship Management,客户关系管理）已经成了一种时尚，很多企业竞相标榜自己“以客户为中心”的经营管理理念。事实上，以客户为中心的策略需要改变整个企业的很多方面, 诸如重新规划商务流程、运作机制、组织设计，乃至公司文化。实现这一个转变工作离不开管理团队的支持和承诺。为了获得成功的转变, 以客户为中心的管理团队应该积极地致力于以下五个方面:　 　　整合专长 　　员工需要遵循的战略和战术并不总是显而易见的, 特别地对那些制造传统产品，并以营销挂帅的公司来说更是如此。而且，实施客户策略所需要的技术 涵盖了统计和数据库多方面的专长, 并非唾手可得。负责上述转变的 […]

走进哲学(十一),言说不可言说者 2006-07-25　18:43:02 大　中　小 从方法论角度来看,以下事实非常明白:科学所研究的是那些能够认识、从而能够言说的对象。那么，在那些无法认识因而无法言说（不管是原则上如此，还是对我们这样的人类才如此）的东西那里，情形又如何呢？在这个问题上当代方法论学者们意见纷纭，他们可分为以下三类： （1）第一类，其主要发言人是柏格森和雅斯贝斯。他们以及其他许多哲学家（其中多半属于新柏拉图主义传统）认为，不可言说者虽然无法言说，也就是说，无法用具体客观指谓的符号进行描绘和交流，但可以借助一种不具有客观内容的语言在一定程度上予以把握。柏格森主张实在的最重要成分只有通过直觉才能达到。这种直觉的内容无法向 […]

　　本公司开发商务管理软件，总部在北京。我们的产品线有两条，一条是小产品线，价位便宜，面向中小型企业；一条是大产品线，价位很高，面向大中型企业。在全国各省会城市有我们的办事处负责该省市场，但只负责小产品的销售，大产品的销售由总公司大产品部直接负责。我们在全国各地寻找合作伙伴，由合作伙伴负责寻找客户和做售后服务。 　　2002年9月初步和沈阳网拓公司（化名）接触。沈阳网拓公司孙总和本公司沈阳办事处联系，表示对我们公司开发的管理软件感兴趣想做代理，沈阳办事处及时给他邮寄了资料，并保持联系。11月，我和我的同事去找网拓公司谈了一下。该公司在沈阳开发区，公司规模不大，而且刚刚成立，公司主营业务收入是网站维护和网络工程。双方初步沟通达成一定的 […]

　　 众所周知，建筑施工企业是营业税的纳税主体之一，应按照税法的相关规定，以当期营业额乘以适用税率计算其本期的应纳税额，定期缴纳营业税。而对于营业税这一税种而言，基于其采用比例税率计税的单纯性特点，使得税收筹划的空间不是很大。在当前房地产行业蓬勃发展的今天，建筑施工类行业的税收筹划应该引起业内人士的广泛重视，经过笔者的研究，认为对于建筑类行业进行营业税筹划，可以变换思路，将视线由筹划空间狭小的税率转向筹划空间相对广阔的营业额，采用合理合法地为手段，实现营业税的税收筹划，从而达到合理减轻税负的目的。本文将结合我国当前税法有关规定和建筑施工企业的现实情况，通过案例，从以下四个方面揭示建筑施工企业营业税筹划的四大法宝。 法宝一：合理减小计 […]

　　在完全开放的市场经济环境中，企业在应对激烈的正常竞争时，随时可能遭到一些不可预知的“伏击”，杀伤力比较大的像“商业谣言”，是导致行业或企业组织形象严重受损的重要因素之一。尽管还没有引起中国企业家的普遍高度重视，但是有谁能否认，及时、有效应对谣言传播的危机公关管理是现代企业的一门必修课。值得关注的是，身为民营企业的格兰仕却在这方面给中国企业提供了一个成功的范例。 　　一篇题为《莫忽视微波炉的危害》的小文章（大意是“长时间呆在微波炉旁会引起心跳变慢。一天工作完了就会感到全身疼痛，睡眠被扰乱，记忆力也会发生变化。此外，微波炉对食物的破坏十分可怕，‘煮’ […]

　　国内软件业要做大并且国际化是不容易的，国际化最重要的就是进入美国、欧洲市场，这是需要丰富从业经验的复合型、国际化软件人才才可以做得到。 　　高端的复合型人才是在实际工作中训练出来的。中国软件业要想成功国际化，拥有一批懂得商业运作的人并且具有丰富的海外人际资源是一个重要的条件（印度是外包生意，建立了广泛的海外联系）。重点招聘在欧、美的软件/IT业经理人员回中国，整合他们在中国的软件/IT企业，使他们能与本土企业的经理们一起进行团队合作 , 能发挥他们管理全球软件/IT的商业才能，使他们效力的企业成功地走上国际化的道路。 　　对创业企业来说，在企业未制度化之前，领导人如CEO是最重要的。CEO扮演了“爹妈”的 […]

　　由于个别分公司（分部）、代理商（经销商）为了扩大自身的销量，只考虑眼前利益，而不顾A公司的整体利益和长远利益，偶尔出现低价倾销和窜货的现象。这不仅导致市场混乱、价格混乱，而且损害了A公司形象、影响了A公司发展。为此，特制定分公司市场管理规则。 一、术语解释 　　1、代理商：此指二级代理商，具备一定经济实力、商业信用、销售渠道和经销家电产品的经验，并由A公司授权能严格遵守A公司有关销售政策、条例，在指定区域内独家销售A公司产品的自然人或法人。 　　2、经销商：此指三级经销商，分公司、分部、二级代理商在所属地区内经考察报总部备案的并在指定区域内销售A公司产品的工商企业或个体工商户。 　　3、窜货： A公司的分公司、分部、代理商、经销 […]

信息系统发展对供需结合的作用! 在市场高度开放的环境下，竞争日益激烈，这就要求企业根据市场环境的变化及时调整生产计划，在传统管理环境下，企业依靠加大库存来适应环境，但这种方式造成高额的库存费用和流动资金积压，使企业成本居高不下。而在生产企业和供应商通过信息网络不断交流关于原材料需求、生产、计划和库存信息的情况下，生产厂可以桶据客户对原材料的需求变化、产品品种和供应计划的改变而方便地调节其生产，及时满足企业环境变成为物质的替代品。随着信息网络发展，人们已经可以从采购申请开始，直到收货付款，均在网上进行。另一种新模式是通过即时通讯，实现群体合作设计，合作生产，使整个运营模式发生变化。 信息系统对宏观调控的作用？ 在社会主义市场经济条件下 […]