传统的市场营销观点认为,企业应首先选择目标市场,针对目标市场的顾客需要开发相应的产品,然后利用各种促销推广手段让消费者认识品牌和产品。实际工作的重点在于找准适销对路的产品,以及与目标顾客沟通相关信息。虽然如今的营销人员仍然需要处理这两项工作,但仅仅做到这些已经远远不够。人们越来越忙,消费者在买什么和从哪种渠道了解产品、服务及销售商的问题上,有着多的无以计数的选择,顾客的需求变成以他们想要的价格去购买那些满足他们需求的有特定特性和利益的产品。今天的市场营销已经发展成为所谓的渗透营销式,企业不再只是营销它们的产品,而是进入消费者的世界。 小企业主们提出的最大的问题是:“我知道我需要市场营销,但我不 知道怎样去做”。这是一个很难去回答的问 […]
查看全文企业在发展过程中最根本性的问题
对一个企业而言,获得发展机遇是令企业经营者非常振奋和值得高兴的事情。然而,企业在发展过程中难以解决的最根本问题应归结于企业内“执行力”的强弱。 一个企业成立了十几年、几十年甚至上百年,为什么一些好的业务流程却没有被执行?为什么老问题一直没有得到解决?又为什么各部门总是职责不清?客观的外部原因是企业在不断发展壮大过程中,随着企业外部环境多变,引起企业内部业务流程不能满足外部环境变化;随着新业务种类的不断增多,原有的工作方法和业务流程已经不能满足企业的发展需求。但更重要的原因则是:企业内部建立的规章制度、部门职责划分和业务操作流程并没有按规定实施,也就是说执行力较弱,导致企业内部老问题反复出现,业务流程混乱、职责不清… […]
查看全文以正确的方式做正确的事
“我们不一定知道正确的道路是什么,但却不要在错误的道路上走得太远。”这是一条对所有人都具有重要意义的告诫。 以正确的方式做正确的事 管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中简明扼要地指出:“效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是‘做正确的事’。效率和效能不应偏废,但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能,但在效率与效能无法兼得时,我们首先应着眼于效能,然后再设法提高效率。” 在这段论述中,彼得·德鲁克提出了两组并列的概念:效率和效能,正确做事和做正确的事。在现实生活中,无论是企业的商业行为,还是个人的工作方法,人们关注的重点往往都 […]
查看全文中小企业信息化工作先姓“小”
据统计,我国中小企业已经超过一千万家,占国家整个企业总量的90%。我国目前企业总数的99%、工业产值的60%、利税的40%、出口的60%、就业机会的75%,都是中小企业创造的。如此高的比例数据显示出中小企业在我国民经济和社会生活中处于相当重要的地位。实际上,中小企业成为拉动经济的新增长点,成为缓解就业压力,保持社会稳定的基础力量;科技型中小企业蓬勃发展,还成为最活跃的创新主体;中小企业又是市场经济体制的微观基础;在国企“民营化改革”的浪潮中,中小企业又将成为深化改革的主要推动力量。 问题是,现在全球经济都面临着一个经济结构转型问题。在全球经济一体化、信息化是一个大趋势。在少量的大企业垄断集团极力控制全球经济的形势下,中小企业如何生存 […]
查看全文执行的三件宝
第一、好的机制是执行成功的一半!现代企业的管理,机制的搭建十分重要。作为团队的管理者,为了使执行工作能达到好的效果,应该致力于管理机制的建立和不断优化。 这里举一个简单的例子来说明“机制”问题:交通十字路口从来都是车水马龙、交通混乱的地方,那么作为管理者,我们要执行管理十字路口的任务,达到井然有序的目的,我们就必须建立一个十字路口的管理机制,这个机制就是“交通统一指挥”,以前是通过交警打手势来指挥,现在就是“红绿灯机制”。红绿灯在刚开始应用的时候,一个方向只有一个灯,而现在在大部分路口,为适应有序交通的需要,常常有三个灯(分别是向前、向左和向右),有些地方甚至用倒记时显示时间。试想,如果没有这个“红绿灯机制”,交通的混乱是可想而知的 […]
查看全文为某公司高层管理工作会议写的讲稿
1.为何需要一个管理构架? 任何政令都是通过一定的组织渠道被贯彻实施的。 所谓组织,是由一定的等级秩序构成的。构筑一个合理的管理架构,目的是要构建一个信息通道,而为了是信息传递不至于失真,这个组织架构必须具有确定的结构。 子曰:名不正则言不顺,言不顺则事不成,事不成则礼乐不兴,礼乐不兴则刑罚不中,刑罚不中则民无所错手足。也就是说,底层民众的混乱是由于没有一个明确的管理体制造成的。因此,必须给予各级管理者以确定的职位,以使其“名正言顺”,以便可以“成事”。否则,下层员工将会变成手足无措的混乱之民。 所谓礼乐,简而言之即制度。为何孔子要恢复制度的严肃性?这是因为当时的社会出现了“礼乐征伐自诸侯出”、“政在大夫”、“陪臣执国命”的僭(ji […]
查看全文贸易摩擦:钢铁企业须直面
今年以来,我国钢材产品出口频频遭到钢材进口国的反倾销调查,钢材国际贸易形式不容乐观。业内人士指出:贸易摩擦是必须面对的门槛。在钢材出口贸易日益增长的情况下,中国企业不仅要从调整品种等内功上投入精力,还要积极防范、积极应对,据理力争。从去年澳大利亚对中国的中厚板、钢管的反倾销调查到目前的钢管、盘条调查,中国钢铁产品出口似乎一刻未停地接受“审判”。正所谓:树欲静而风不止反倾销威胁迫在眉睫 11月11日,华盛顿当地时间11月10日,美国5家钢铁制造商提出申请要求对来自包括中国在内的进口碳合金盘条进行反倾销调查。 这5家厂商指责中国、德国、土耳其“倾销”至美国的盘条,对美国国内钢铁产业造成了“实质性损害”,并要求对来自中国的盘条征收330% […]
查看全文区域市场的现实意义
区域市场的现实意义 区域市场开发是有计划、有策略、分步骤地市场推广活动环节。 因为区域市场是一个相对概念,企业在市场推广过程中处理好区域与整体的关系是很重要的。许多企业在产销观念上也经历了几次转变:从以产定销到以销定产,再到强调产销结合,强调销售生产的计划性、预测性、可变性。 有计划、有策略、分步骤地市场推广既反映了开发、生产、销售环节的计划性、有序性,又反映出企业自身的主动性、创造性和能动性。 “有计划”是指企业在自身实力、知名度有限的情况下,使企业市场投入资源高度集约化,成为一个统一的作战团队(制定量力而行的市场销售目标,审时度势,制定市场推广阶段性计划),以发挥最大杀伤力。 区域市场开拓的计划性(如先易后难,先重点后一般;先集 […]
查看全文中国社会的创富阶段论
中国社会的创富阶段论 作者:朱志砺 赢周刊专栏文章 一些商界实业界朋友,经常感慨,生意是越来越难做了.问我,这是怎么回事呢? 且听老朱逐一分解. 本来,创业做生意,是有成有败,有盈有亏.但是,中国改革开放这20多年来,却明显的表现出了阶段特色. 从宏观经济角度说,中国从上世纪90年代末期开始,完成了从短缺经济到过剩经济的转变. 老毛时代,中国盛行”割资本主义尾巴”,商品经济受抑制,表现在市场上,就是什么消费品都严重短缺,买食品要粮票,卖衣服要布票,牙膏肥皂卫生纸之类什么都要凭票购买.不仅商品短缺,连服务也严重短缺.我老家是苏南鱼米之乡的一个人口近百万的大县,改革开放前,革命革到整个县城只有一家国营饭店,一家集体饭店,三家做烧饼油条的 […]
查看全文区域销售经理的21条军规
前言:笔者辗转市场一线,从事区域销售经理职业多年。后弃武从文,于数年前曾改行做过一段时间的销售培训,现将当年部分培训资料整理出来,供同道参考。 ·区域销售经理,人才市场需求排行名列前茅的热门岗位! ·区域销售经理,营销企业流失速度最快的人力资源! ·区域销售经理,苦痛欢乐尽在其中的魔鬼职业! 如果你痛恨一个人,就怂恿他做区域销售经理去吧!在市场无情的风雨中摔爬滚打,看透世态炎凉、尝尽人情冷暖,好一场红尘炼狱! 第1条军规:公司利益高于一切 ▲公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。 第2条军规:团队至 […]
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