从斯威特的问题来看，当是本土多数企业易范的一个通病，即都只看到了光明的钱途，但没有意识到钱途的曲折，膨胀或盲目往往导致在弯路上摔跤。这不得不令本土企业警醒。 从当初1992年成立时仅10名员工的“小局面”发展到如今的“大场面”，斯威特靠着市场机遇得到了极大发展和壮大，我将其称为“斯威特三步跳”。第一块跳板是开发和销售“第一代伪币识别仪和点钞机”，第二块跳板是“生产点对点无线接入设备”；第三块跳板是销售“ISDN专线、ADSL光纤接入设备”。从这三点来看，斯威特可谓是“生逢其时”，比如其第二块跳板，就恰逢国家推行“乡乡通电话”工程，3年多，斯威特就饱赚了4亿多。 发展本就是风险和机遇并存，只不过在前期发展中斯威特得到的多是机遇，而且斯 […]

京城四剑客之一 何帆：如何发表经济论文 不发表，就发臭 也许是因为在经济学界出了几位像科斯和莫里斯这样的传奇人物的缘故，使得人们相信：在经济学研究中，发表的数量并不是一件很重要的事情。少发文章，多出精品，才是经济学家的风范。像科斯那样有两篇论文就能够获得诺贝尔经济学奖，就是因为已经修炼成旷世高手了。可是，我越来越觉得，像科斯这样的人物，只能在统计中做为异常数据忽略掉。经济学家的成才之道，仍然应该是”不发表，就发臭”（publish or perish）。而且我相信，经济学论文的数量和质量，在正常的情况下应该是成正相关的。 我有四个理由支持这一观点： 第一，经济学论文的写作需要技巧，而这种技巧是”心 […]

企业发展到一定的时期产品也过硬，企业也有了一定的实力，可企业主就是觉得自己的标志土、广告丑、包装没档次、产品没有品牌。如何改变这种状况呢？我觉得创立企业的新形象应势在必行。“企业的未来是品牌的竞争”市场竞争的现实，考验着企业的运营能力及品牌的影响力，空谈规模有多大、设备多先进、目标多宏伟，已是上个世纪的文字八股游戏，没有策略的品牌规划及在市场上鲜明的品牌形象表达，就如闭门唱大戏，自娱自乐。 我们都知道企业是在不断发展的，因为是在商标注册时期或是企业发展时请了若干的广告公司去设计了若干的图片广告，造成视觉混杂一致于有些企业发展到很大的规模了还没有一个成型的标志。让我们看一下可口可乐的事例，我们不难看出产品的视觉的重要性，可口可乐的商标 […]

充满矛盾的创新管理 21世纪经济报道 　2005-11-30 16:19:49 这是一场充满陷阱的游戏，机遇和风险相伏相倚 　 拿来式和开发式 对于很多公司，就目前中国市场的成熟度而言，只要利用公司已有的研发能力就可以了，而新能力的开发只要能够满足使公司已有的产品适应中国市场就够了。这里的矛盾是：过多的适应性研究会使公司对于中国市场正在发生的情况视而不见，这些情况包括越来越见多识广的中国顾客的新需求、影响客户选择的文化和行为上的细微差别，还有也许是最重要的，建立适应未来环境的新能力。拿来式研发需要由开发式研发来平衡，开发式研发是所有面对未来的新技术、新市场和其他能力的研发。 有关此问题在中国的情况，我刚刚在美国的《市场营销学期刊》上 […]

危机定义 辩证系统管理学派 赵东 站在不同的角度、不同的领域，采用不同的思维方式，对危机的认识、理解便会不同。在危机研究过程中，专家、学者们给危机赋予各种各样的定义。芬克（Fink，1986）把危机定义为：在确定的变化逼近时，事件的不确定性或状态。巴顿（Barton，1993）把危机定义为：惊奇、对重要价值的高度威胁、需要在短时间内做出决定的特定状态。弗恩·班克思（Fern-Banks ，1996）把危机定义为：对一个组织、公司及其产品或名声等产生潜在负面影响的事故。斯格（Seeger，1998）等人把危机定义为：一种能够带来高度不确定性和高度威胁的、特殊的、不可预测的、非常规的一系列事件。而心理学词典将危机定义为：具有重 […]

进军三四级，重在服水土 做为在一二级市场叱咤风云的大企业来讲，要想在三四级市场有所作为，关键的问题还是要做到放下架子，真正服“三四级市场”的水土。 在方便面行业，康师傅和统一在雄霸一二级市场，在三四级市场处于主导地位的是华龙、白象、斯美特等企业。正如华龙、白象等企业想极力进入一二级市场一样，康师傅和统一也想在市场容量巨大的三四级市场占的一席之地，但是由于放不下架子、对三四级市场的营销环境不太熟悉、不服水土等原因，康师傅和统一并没有压制住华龙、白象等企业，甚至闹出一些笑话。统一的一名业务人员在谈到斯美特时，居然说出“斯美特的主要产品是双面块”，而实际上现在双面块在斯美特的产品结构中根本无足轻重；康师傅的一名业务人员在走访一个三级市场后 […]

何为客户经济？简单说就是以为客户创造价值为目标，以客户价值为主导进行资源配置，从而创造社会财富的经济形式。这涉及流程即企业价值链再造等等一系列问题。 客户经济的提出，首要的是缘于整个经济生活中居核心地位的企业在同顾客交易中根本主导地位的动摇，就是说交易格局起了根本变化，从多年来的公司说了算开始倒向客户说了算。另一方面，以“客户说了算”主要并不是因为企业间竞争造成的。 波特在他的模型中把全部竞争战略都是指向对手，这是错误的，任何一个企业他要成功，第一位要主攻的对象不是对手（同行），而是掏腰包买你产品的客（用）户。从个别企业来说，关键在于“同对手同向”上的——本企业与之相对的顾客之间的竞争。显然真正买你的产品的人不是对手；而对手一件产品 […]

西门子：退出通信和企业服务两大产业以提升盈利能力？ 就在国内的中石油、中石化、中铝等巨无霸央企“壮士断臂”整合产业的同时，西方的巨头们也没闲着。从近日的消息面看，德国电气巨人西门子可能再度“大瘦身”。继年中贴钱甩卖手机业务后，西门子很可能明年将对信息通信部门动大手术。德意志银行近日预测，西门子有望在6～12个月内撤出通信和企业服务两大产业，以提高公司的盈利水平。 这将是继IBM出售PC业务之后的又一国际巨头“瘦身”行动！ 西门子通信部门（Com）以制造固话和无线网络设备为主营业务，在截至今年9月的2005财政年度实现销售额160亿美元，占西门子总营收的17％。企业服务（SBS）部门则下辖产品服务、咨询和外包等业务，2004年销售额约 […]

从班主任工作谈人才培养 自1994年6月底到长沙电力学院工作以来，已担任两届班主任工作。如果说第一届班主任工作是一个尝试的话，第二届班主任工作则融合了我的思想，包括多年来对教学与人才培养的整体思路。 当988301班全体逐步走上工作岗位时，我心有感触，虽然我也有做得不够好的地方，但我无愧于我的学生，而且，在我所谓的“独特”的培养模式下，学生的综合素质、开拓精神、竞争能力等都有极大的发展。 现将我的培养模式总结如下： 一、 明确指导思想 我们培养的是具有开拓精神、富有浪漫主义色彩、组织能力强、自学能力高、人际沟通能力强的全面发展的人才。 我们首先向学生灌输一种奋发向上的理念，激发他们的学习潜能，而不是首先要求他们听话。 二、 注重全面 […]

越简单越高效！ 商品变的丰富多彩，市场经济下的怪事也层出不穷。企业管理与营销等方面的理论也百家争鸣，导致部分年轻的企业不知道什么是对、什么是错，也不知道自己究竟该相信什么样的指导思想。什么事情在大家的心目中都变的复杂起来，人的关系、企业的管理、营销思维、产品包装等等。是，随着市场经济的日趋成熟，企业的增加、产品的增加、服务的增加、需求的增加，肯定比以前计划经济时代要复杂的多。但真的是越复杂越好吗？ 不管是白猫黑猫，只要抓到耗子就是好猫。这只猫能否生存并不在于它长着多么美丽的皮毛，也不在于它的肥瘦，而更多的取决于它是不是能够抓到耗子。如果猫是靠自己的皮毛或者乖巧而生存的话，它至多就是一只宠物，命运永远掌握在主人的手里。企业也是一样，很 […]