终端是实现销售的最后环节，做好终端，对于增加销量、提升形象具有重要意义。下面，就谈谈提高终端的几个技巧（本文谈的终端，指的是常规静态终端，不含终端各种动态促销活动）。 　 　一、 提升终端的几个着眼点 　 　做好常规终端，要立足四个方面做工作： 　 　1、 陈列（含常规货架陈列、端架、堆头、促销墙、其他特殊陈列等） 　 　2、 终端包装（含形象包装、物料使用等） 　 　3、 人员（促销员的仪容、销售能力、主动性等） 　 　4、 关系（含与邻近品牌之间的关系、同卖场管理者之间的关系等） 　 　二、 做好陈列的技巧 　 　陈列是终端最基础的表现，是吸引和感动消费者的基础元素。在很多销售终端，我们可以没有促销员，也可以缺乏终端包装，但陈列 […]

假设一下，你所在的公司的高层经理们突然在一夜之间都病了，他们不能够在短时间内回到公司继续工作，你们的公司所面临的将是怎样的情况呢？有的公司可能会完全瘫痪、终止运营，而对于健康的公司来说，这种结果一般不会发生。 健康的公司如何处理这样的问题？答案是：他们在很长的一段时间里会象以前一样继续工作下去。一般的管理人员工会主动的寻找、设想和接受相关的职责，他们会努力寻找创新的方法并制定出必要的决定以保证公司的持续运营；一般的员工能够保持他们的立场并愉快的接受领导，这不仅是因为组织内部权力距离较大的员工们需要有人指导他们的工作，同时也因为公司的客户仍旧希望得到最完善的服务，而公司的全体员工必须去履行这种责任。 如果按照上面健康的公司所采用的做法 […]

我们现在准备探讨估算未来需求的方法。能够容易预测的产品和劳务是极少的。这种容易预测的条件通常在于一个产品的绝对水平或趋势是完全稳定的，并且竞争关系不存在（公用事业）或竞争关系稳定不变（纯粹的独占）。在大多数市场上，总需求和公司需求并不稳定，于是，可靠的预测成了公司成功的关键。预测失误可以导致存货过多、牺牲性的减价或由于缺货而丧失销售机会。需求越不稳定，预测的准确性就越是关键，因此，预测过程就越加复杂。 公司通常采用3个阶段的程序获得销售额的预测。它们先进行宏观经济预测，然后进行行业预测，最后进行公司销售预测。预测要求对通货膨胀、失业、利率。消费者开支和储蓄、企业宏观经济投资、政府支出、净输出以及与本公司有关的其他重要因素和事件进行预 […]

现代知识、技术、能力开发的复杂性，知识开发成本的上升以及知识价值的几何级数增长，都要求知识开发的集体进行协作，知识在企业内分享，以及企业内部员工之间相互学习。具有协同效应的团队工作方式正满足了以知识开发为中心的创新型企业的这一要求。因此，团队的建设对于提高企业对知识型员工的管理水平具有重要的意义。 一、团队的工作机理及其组建要求 1．团队的工作机理 现今的团队工作方式更多地呈现出项目型的特点，其大致运作流程（见图1）为：根据特定工作任务的要求，挑选合适的人员形成团队人员配备，同时提供必要的资源支持，包括一定程度内的自由调拨和自主决定工作流程的权力，在达成以共同目标为导向的共识下组建团队。以团队的方式协同工作时，要重视成员间的信息交流 […]

情感与价值观的数学分析 仇德辉 对情感与价值观进行数学分析看起来是件不可思议的事，虽然，对于人类认知过程的研究，我们已经取得了很大的成就，目前的电脑已经能够很好地代替人脑进行各种抽象思维、逻辑推理和数学运算，但是对于人类情感和意志过程的研究却举步维艰。迄今为止，机器人除了能够机械性地模拟和很粗略地识别人的简单表情以外，再也无法前进一步。情感成了人脑与电脑之间无法逾越的鸿沟，制造一台拥有人类情感的机器人似乎是一个永远无法实现的梦想。其实不然，情感与价值观只是人类特殊的认知形式，只要揭开其哲学本质，了解其客观内容，就能够对其进行科学分析和精确计算，就能够在此基础上建立情感与价值观的数学模型，制造出真正意义的情感机器人，彻底消除人与机器人 […]

以“做官”的思维来做企业 ——中国企业管理现状之一 文/吴洪刚 我国古代思想家老子提倡“虚其心、实其腹，弱其智、强其骨”的治国方式，认为无为而治仍是管理的最高境界，说得通俗一点就是：老百姓越蠢，国家越容易治理。儒家虽然认为国家需要贤人来治理，但也认同了道家愚民的管理思想。不同的是，老子认为管理者与被管理者都应该都是“蠢猪”，而孔子认为管理层应该是精英，而被管理层应该是“蠢猪”。这种中国管理文化的“精髓”也被现今的中国企业管理者们继承而且发扬了。不信可以到书城去看看，大多培训都是围绕着让员工如何无条件干活进行的。从内心而言，企业的经理们都希望自己最聪明，下属比最蠢。现在炒得较热的所谓“中国式管理”，还有“细节论”，以及“执行论”等等， […]

美博会前“五项修炼” 文/杨华斌 2006年即将到来，每年二届的广东美博会春博会（3月25-29）也即将呈现眼前。对于化妆品公司而言，可谓进入倒计时，应当是无不攒足了劲，摩拳擦掌，迎接美博会，忙得不亦乐乎。那么，到底如何做好美博会的招商工作呢？ 据笔者多年的化妆品从业经验认为，要想在美博会上，有所突破，须在会前做好“五项修炼”。 第一项修炼：策划方案 美博会全程策划方案，是一个非常重要的工作，应当最低是在会前的四个月就要启动，可惜得很，极少有化妆品公司能做到全程策划的，往往会集中在会前的产品开发，及会中的招商，后期的跟进往往很少。策划方案的内容应包括开发哪些产品（要考虑与自身的产品线有不有重叠），如何参加法（展位大小与表现形式），吸 […]

客户经济的出现，使企业战略管理乃至整个经济格局发生了一些根本性的变化，引发了企业战略管理，商业模式的策划、设计、贯彻与实施等领域的机制性革命。 所谓“客户经济”，是指以客(用)户需求为中心、以订单为主导进行企业运作和资源 配置的经济。就其运行核心而言，它是在市场交易供求关系中相对于过去公司(企业)主导而言的客(用)户主导的经济，即不再是交易中企业占上风，而是归根到底客户说了算的一种新的经济形式。 计划经济最突出特点是一切经济运作均以国家为中心。生产什么、生产多少、价格多高、卖给谁，完全是围绕国家指挥棒转的，它不是以企业为中心，更谈不上以客户为中心。而在西方的市场经济中，许久以来就是以公司为中心了，真正以公司为主导是“经理革命”以来的 […]

民营医院营销，在竞争差异化中取胜！ 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 吴凡 民营医院的兴起与其他事物的发展一样都是历史发展的必然产物，自上世纪九十年代萌芽到现在，正在经历 “萌芽—发展—成熟”这样三个阶段。但就民营医院的发展现状来看,我国现有各级各类医疗机构30多万家，其中非公有制医疗机构13万多家，有一定规模的民营医院大约有1500多家。据权威部门统计，在全国各级民营医疗机构总数量已占绝大多数的情况下，其诊疗人次数却仅占全国医疗机构总诊疗人次数的2.7%，入院人数占全国医疗机构入院人数的2.5%，在每年超过万亿元人民币的中国医疗市场这块大蛋糕中，民营医院仅占不到3%。 这一现状就为发展中的民营医院敲响了警钟, […]

一、公司的人力资源咨询与教师的人力资源咨询有何区别？ 80年代，高校教师（或科研人员）倡导人力资源管理，引入了我国早期人力资源管理理念。后来，以公司（法人组织形式）为主体的人力资源咨询蓬勃发展，与过去以个人为主体的人力资源咨询有了明显的区别： 1） 着眼点不同：人力资源咨询公司是在理念引导的基础上，进一步关注人力资源咨询的可操作性和时效性，即着眼于“如何去做”，是过程与结果导向的，而教师一般注重以理念引导人，着眼于“应该做什么”。 2） 咨询理念不同：人力资源咨询公司以咨询活动及其效果为公司业绩，从自身利益出发希望与咨询企业结成长期伙伴关系，互相促进，共同成长，而教师则更普遍地是为积累研究资料、经验，或为挣些外快而置身于咨询业的，他 […]