1、创新的两大源泉——看得见的能力和看不见的能力 创新已经成为人们最为关注和最想追求的对象，在当今世界，一切经济价值和战略实力都来自于创新，然而，我们怎样才能打开创新之门呢。 创新决不是偶然的现象，它是积累的结果，是厚积薄发的过程，来自于看得见的能力和看不见的能力。 看得见的能力具体表现为知识，是显性的。知识就是力量，这是大家都能理解的，而且也是不会忽视的。一般来说，显性知识的获得相对较为容易。 看不见的能力是一种行为方式，是隐性的，可以表现为思维和行为的诀窍，这往往不被注意，也难以描述、细分、复制和传播，但是，隐性能力却是创新最后形成的关键动力。企业文化和经营理念的精髓来源于隐性的能力，因此难以仿效。 一个人和一个团体的优势主要体 […]

管理大师彼得•德鲁克祭 如果年轻的彼得•德鲁克(Peter Drucker)今天执教于一家顶级商学院，他可能连助理教授都不够资格，更别提终身教职了。这位最具影响力的现代管理学思想家于上周辞世，享年95岁。他不愿参与学术界的游戏。他拒绝在晦涩难懂的期刊上发表文章、不用冗余的数学填充论文，同时由于理解管理学需要广博的知识，他也不愿限制自己的视野。 对学院派而言，这意味着德鲁克的著作不够严谨。不错，他有着渊博的知识和敏锐的洞察力。但是，在他的著作中，何处用过抽样方法和统计回归呢？一位宁愿为报纸撰稿、也不愿在《国际经营与生产管理季刊》(International Journal of Operations and P […]

我们无论做什么，也无论怎样为所欲为，都是在遵守规则或制定规则。我们总是在按照一定的规则选择、实现或评价。 一切规则，都是关于怎样占有利益的规则。 占有者之间关于对物怎样占有的文字的、或口头的的要求，或默认、或事实反映出的相关信息，叫规则。 规则的作用在于保障占有者之间可以按照约定的方式占有利益，确保利益的安全性。对一个物如何占有，如果占有者之间没有达成相互认可的规则，那么对这个物的占有就可能导致占有者之间彼此伤害。为了确保利益的安全性，占有者之间必须制定具体的规则，确保各自所需的利益，避免可能发生的损失。 规则一般包括四个方面的内容： 一、谁是占有者 二、需要的物是什么 三、怎样占有 四、如何惩罚违规者 制定规则的过程，是分配利益、 […]

公司成长需要一个产品引擎系统（Engine System of Produce），任何企业都明白。但是，在对待产品引擎系统这个问题上，很多企业的认识并没有太多差别，:产品需要赢利，才能够带动企业成长，而如何让产品赢利，却让企业经理们费尽心机，也伤透脑筋。 “成长是赌徒的游戏”。为了获得企业有利润的进步，每一个公司无所不用其极。从对营销策划的无知到狂热追捧、从挥舞资本大棒四处收购到国际化征程、从推崇渠道为王到自建销售终端；价格战走向庸俗、概念战走向异化；地面的终端拼抢成为无底洞；同质化的产品，使用的营销技法又是大同小异，本土公司在市场上拼杀得头破血流，我们的企业此时似乎已经江郎才尽。 普通公司与成功企业的分歧在于：成功企业是以需求定义 […]

七、培养 吉格勒定理 ： 除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。 提出者：美国培训专家吉格吉格勒 点评：水无积无辽阔，人不养不成才。 犬獒效应 ： 当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。 点评：困境是造就强者的学校。 八、选拔 近因效应 ： 最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。 提出者：美国社会心理学家洛钦斯。 点评：结果往往会被视为过程的总结。 洒井法则 ： 在招工时用尽浑身解数，使出各种方法，不如使自身成为一个好公司，这样人才自然而然会汇集而来。 提出者：*企业管理顾问酒井正敬。 点评：不能吸引人才， […]

中华老字号企业经营困境 老字号目前的情况令人担忧：据媒体报道，武汉的一家已经营了１２０多年的老字号，最近倒闭了；杭州一家老字号拍卖，无一人举牌，被认定品牌价值为零……有关调查显示，中国名牌每年正在以５％的速度在减少，中华老字号在其中占有不小的比率。我国餐饮业的中华老字号企业有悠久的历史，平均有160年的历史，有曾经辉煌的过去，但是在市场经济的条件下，中华老字号没有继续辉煌发展，而是出现大面积的不景气，“建一个商业大厦易，而保留一个商业老字号难”，为什么中华老字号出现大面积的亏损甚至倒闭？那么制约中华老字号发展的原因是什么？中华老字号企业能否重新年轻起来？ 在一次有关老字号生存与发展研讨会上大家普遍认为：老字号 […]

管理技能训练一：角色认知 如果在足球场上，后卫老打前锋的位置，前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？章哲认为，现代企业队伍中，像这样角色错位、角色缺位的事并不少见。 作为一个合格的职业经理人，他必须扮演三种角色：下属、同事和上司。章哲说，作为下属的职业经理，应当是经营者的替身，职权的基础是上司的任命和委托，只在职权范围内做事并对上司负责。而作为同事的职业经理，应当互为内部客户，如果公司的全体经理都能将对方的满意视为自己职责履行好坏的标准，对待对方像对待客户那样周到、宽容，那么，这将是一个不可战胜的高绩效的团队。最后，作为上司的职业经理，应当是管理者、领导者、教练游戏规则的指定者和维护者。 管理技能训练二：时间管理 一项国际调查表明：一 […]

安利的“局” 说安利为“局”，心中有不舍，因为有朋友在安利。他们是在安利里成功了的人。 但我依然要说，在安利下，人是被设局的棋。能走出棋局者，绝、少。 １、先说说安利的合法途径。 安利是合法的。这是首先要说明的事情。这也是安利众多销售手段花样翻新一浪未停一浪又起始终波澜不倒的基础。我想它之所以取得合法的地位，一是源于产品、二是源于税收。 安利的产品是高端的。它已经施行多年的销售模式为产品的研发提供了优厚的基础。安利的产品研发已进入良性循环，进入它的研发体系的有它高薪聘请的各领域内的高精专家。它的精良制作也是国内某些急功近利的仿制品无法逾越的。这些是安利多年坚持的一个底线，也是它屹立不倒的根本原因。 １００亿的年销售业绩使安利在中国创 […]

4医药保健品招商八大困局 蓝哥智洋行销机构 于斐 匡振庆 翻开手头的资料，可以看出，无论从2005年的内蒙药交会，还是到8月份的南京药交会，都显示出企业招商情景不容乐观，千百万的投资，结果却另人遗憾！ 众所周知，招商的过程，同时也是一个宣传自我的过程。但问题的关键是：企业在招商中是否充分利用了各种资源？是否利用这一机会使自己得到了一次飞跃式的发展？ 在改革开放的背景下，我国的医药市场正面临一个信息爆炸、媒体泛滥、产品趋向同质化、消费市场多元化的社会环境，极大地分散了消费者的注意力。在这样的一个时代下，医药企业如何利用各种资源和手段，在市场营销中进行不断的整合，变得十分关键。 而一个企业要进行招商，需要选取一个恰当的时机。这个时机就是 […]

第2节 “逆变管理模型”的建立 笔者认为，逆变管理理论是自从泰勒发明了“流水线”以后，经济界、企业界、管理界所产生的最为有价值的一种“管理程序模型”。如果多年以后不能证明，无疑将是逆变管理学的死期！而且一定会给大家“死”出个“模样”来！笔者甚至认为，它的管理学意义、价值，应该能够超越泰勒的“流水线”才对。我亲爱的读者，您们不妨想一想，如果有一天，凡是实施逆变管理法的企业和经济体都具有亏损、危机的免疫力，而且还能化亏损、危机因素为盈利、增长因素，那么您说，其价值将几何？ 一、逆变管理学解释的现象、研究的对象和解决的问题和管理模式的建立 逆变管理学要解释的现象，是相对微观的经济逆变现象的产生，其研究对象是它的发展于转化状态与趋势，要解决 […]