乡镇卫生院的职能定位和改制道路 杜乐勋① 江苏省宿迁市的公立医院拍卖行动从1999年开始酝酿，于2000年3月正式启动，到2002年底，全市124家乡镇卫生院和县以上7家二级医院已被拍卖，有媒体这样形容 “江苏宿迁：全部公有医院民营”。宿迁市引发的这场拍卖行动可谓一石激起千层浪，全国因此沸沸扬扬，各大媒体蜂拥而至，前来考察的各地同行也不计其数，人们口耳相传“宿迁市把属于国家的公立医院卖了”，惊讶，赞许、羡慕、仿效、怀疑，批评等等各种反馈纷至沓来，据说，反映不同意见的书信如雪片一般飘来。 一 宿迁市的行动应该得到赞扬 我们认为，从总体上来分析，宿迁市的行动应该得到赞扬，国家卫生部医政司吴明江司长最近在《健康报》上第一次公开明确指出：根 […]

就如同百多年前，当苹果砸在牛顿头上而被其发现了物理学上的“万有引力定律”一样，一个多世纪以来，再也没有人发现过在传统物理学领域能够推翻它的新理论。那么在管理理论界是不是也发展到了这一步？ 工业化属于１９世纪，而管理属于２０世纪。自1911年泰勒发表了他影响深远的《科学管理原理》以来，不但使管理第一次从经验上升为科学，而且管理运动开始在全球兴起，管理理论也不断发展，从法约尔的一般管理、到霍桑试验和梅奥的人群关系，从巴纳德的组织理论到法拉克的管理理论，管理思想在不断发展并臻于完善。特别在营销界，当几十年前经典的4P理论诞生以来，全球企业都把其理论当成营销的圣经，任何企业在考虑其市场运作的过程中都从其所提出的四个方面–产品、价 […]

5大难点：看营销团队如何遭遇冬天 蓝哥智洋行销机构 于斐 翻开一本本专业医药保健类或财经类报刊,充塞眼球的都是些让人看不过来的招商广告,其诱惑力的内容、杀伤性的用语所表达的拳拳之心、殷殷之情好像要帮助人们从一个信息泛滥时代迅速找寻到财富突破口一样，让人不由得多加浏览。有段时间我在某些大城市讲课,在与学员交流中，经常传入耳膜的有“市场难做”、“不知道该干什么”、“以往的方法看来不行，今年不知用哪种模式”等等困惑。曾几何时，行业内的跟风、炒作喧嚣一时，各类促销手段此起彼伏，会务营销成为中小企业模仿、追随的样板……如今盘点，医药保健品营销团队共同遭遇如下问题： 一、产品趋同现象严重，搞来搞去就熟悉的那么几个，每个功 […]

人们一直常说：“凡事谋定而后动”。近日仔细推敲了这句话，发现它并不十分科学，主要表现在两个方面： 第一，不能凡事必谋。就拿企业领导来讲，他们时刻都面临着没完没了的事。这些事按重要程度大致可分为三种：一种是大事，一种是中事，一种是小事。企业领导没有必要对大大小小的每一件事都谋划一番，否则早就累死了。正确的做法应该是大事谋定而后动，处理那些鸡毛蒜皮的小事跟着感觉走就是了。 第二，不能把“定”作为谋划标准。谋划一件事总不会没完没了，总有决定的时候。领导做出一项决定是比较容易的，那些“情况不明决心大，心中无数点子多”的领导就经常在做决定，问题是如果谋划得不正确，不准确，不高明，匆匆做出决定又有什么意义呢？正确的做法应该是谋好而后动。 综合上 […]

医院营销，服务才是真功夫 蓝哥智洋团队 于斐 匡振庆 中国加入WTO，市场竞争的加剧，一些公共卫生事业部门正逐渐融入更加开放的市场，实现以服务为中心的营销理念转变，在医院（尤其民营医院）希望为更多的病人提供服务时，获得相应的利润，使医院进一步得以维系并发展壮大。 在市场经济条件下，医疗市场主体一定要研究市场，离开了这一点，医院的经营与发展就会失去方向。医院通过对医疗市场的分析，寻找自己生存与发展的方向，制定有效的战略计划。 因此，专业化、现代化、人性化的服务理念和行动才是医院自身生存发展的救世主。 也正是在市场经济环境下，营销是医院的一项重要职能，服务营销是医院服务的一项重要内容。医院最近几年的探索与思变很好的诠释了这一变化，这里我 […]

作者:黄钟 谈到中国军费合理水平时，应考虑军事需要和承受能力两方面。从军事需要方面看中国国面临的军事威胁有北方，东北方，西南方，东南方和东方五个方面。目前的形势是中国通过上个世纪50年代的抗美援朝战争，相对稳定了东北方的形势。北方的重大威胁也由于苏联解体而暂时缓解。目前的威胁主要来自其它三个方面: 在西南方，中国的国家利益不允许巴基斯坦被支解，吞并或击败。但现在总是有人威胁要进攻巴基斯坦，对此，中国在必要时应能做出军事反应。在东南方，中国不允许国土南沙被外国占领。但南沙事实上大部分已被几个国家瓜分，并且时间拖得越久就越难解决。在东方，中国绝对不能允许台湾分裂出去，不能允许台湾独立后与敌对势力结盟，成为我国的心腹大患。目前的三个威胁中 […]

目前又在各地卫视热播的20集电视连续剧《最后诊断》，社会各界反响强烈：包括对嫉妒心的批判、医德的反思、情感的悔悟等，但是故事的背后隐藏的有关人力资源管理的专业问题也似乎更有探讨价值。 一、剧情回顾： 某地方医院院长兼脑外科主任叶南山为了实现评“三甲”的愿望，引进了海归博士沈知鱼，沈知鱼的学识、聪明，及其初来乍到在脑外手术中的非凡表现，很快赢得了叶南山的器重、全院同事的敬佩，年轻能干、孤傲坦荡的个性也同时赢得了叶南山养女叶如琴的芳心。但是，这一切却引起了脑外科另一副主任马培德的嫉妒。马不仅是叶南山的学生，也是几年他一心“培养”的准女婿，眼看着沈知鱼后来居上，内心嫉恨交加。马心态失衡，一手制造了两起医疗杀人事故，并间接地引发了沈知鱼车祸 […]

我们需要市场经济，但要好的市场经济 我们欢迎改革，但要震荡最小的改革 王仕军 中国改革进入攻坚阶段，各种问题、矛盾交织，对市场化改革进行反思实在必要，这些问题本身就说明反思的必要性；但以此为由，反对市场化改革甚至阻碍改革，那就是因噎废食了，不仅这些问题解决不了，还会带来更加严重的问题。笔者认为，市场化改革的方向必须坚持，在我国现有生产力水平和人民总体素质条件下，实在找不出比这更好的办法，不是最优也是次优。 市场化改革所带来的种种问题不是由市场化改革的方向带来的，而主要是由以下两大因素引起的：一是对市场经济的理解不够全面，以至于对市场化改革目标的定位不够清晰。如钱颖一教授所指出的，“经济学家往往只关注所有制与市场经济的关系，却尚未充分 […]

创造有价值的“利润” 孙景华 跑马圈地会获得一种商业利润，而生产好产品同样会获得一种商业利润—-但是，利润与利润并不一样。 依赖官商勾结所获取的利润，并不是“有价值的利润”，因为它在本质上并没有创造社会财富，而只是发生了财富的转移—-清末富豪胡雪岩的个人财富最多时，相当于清朝政府当年全部财政收入的一半，然而，一个创造了如此巨额财富的“伟大的商人”，却并未让清政府的经济结构发生巨变，也没有让平民百姓普遍受惠；比胡雪岩稍晚些的美国人亨利·福特，也是与胡雪岩旗鼓相当的伟大商人，但是他所生产的福特“T型车”，不但改善了普通百姓的生活质量，而且还让美国成为了“坐在轮子上的国家”。 在经典的管理理论中，并没有“ […]

家族企业的管理病症——案例探析 案例： 我于98年进入一家工厂，是家族式的，老板管事；老板娘本是在一家大学上班，但她还是经常“干涉”工厂的事；而老板的儿子在工厂拿工资，但每天都是在办公室玩网络游戏；还有就是老板的儿媳了，她在工厂做一般的事。最后就说我吧。我在工厂职位仅次于老板，是经理。 应该说，老板家族的人对我还是不错的。对我也放心。我做的也算顺手，但我在今年六月，我离开了。至于原因：我觉得好像没前途，我已迷失方向了。我觉得我终究一天会离开的，因为我在此找不到一种归属感。 目前我已经在自己创业的路上了。回头看以前走过的路，我觉得家族式工厂最大的弊病在于：缺乏现代化管理制度。 我相信家族式工厂没有错，但家族式企业要想发展壮大，必须在前 […]