随着人力资源越来越受到广大企业的重视，人力资源管理作为管理学中重要的分枝，越来越受到职业一族的关注。就连很多原来与人力资源不太挂钩的行政、销售等岗位的从业人员和众多的毕业生纷纷借机转行，投身到人力资源管理行业中来。 作为企业人力资源“选、育、用、留”的第一把关人，我们的职业品质、专业能力和行为规范是否真正达到把关人的素质、能力要求了呢？作为企业的领导者，我们怎样判断公司的HR 们是否称职、胜任呢？ 笔者结合自己从事人力资源管理和咨询的经历，将我的一些体会和建议与广大的企业领导者、HR们交流、分享。 第一、缺乏系统、科学的人力资源管理知识及技能，过分相信、依赖所谓的旁门左道“识人术”。 人力资源管理作为一门集科学与艺术于一体的学问，有 […]

进入信息化时代，电子政务悄然兴起，各级政府都充分意识到信息化带来的机遇，花大气力建设电子政府，取得了可喜的成就。以下是5个主要的大城市在电子政务方面的进展。 北京：由点及面、逐步推进 北京市电子政务首批试点项目是在中关村科技园区海淀园展开的。1998年，中关村网站正式建成。1999年，中关村创新资源网和企业协会助新网建成。2000年5月，”数字园区”工程启动；7月，一期开通；8月，二期启动。该系统以网上办公系统为核心，将海淀园科委会所辖的12个直属职能部门5大类64项管理与服务项目转移到网上来实施，同时开放与企业管理相关的其他5个政府部门的接口，实现政府管理模式的网络化。 今年，北京市”电子政府 […]

女性美容保健品热点追踪 博锐管理在线 ，2004年12月22日，作者：郭林 爱美是女人的天性，精明的厂家和商家自然也想办法掏空“臭美的女人”的钱袋。在素有保健品“半壁江山”之称的华东，各类美容保健品也掀起了一场场激战。本文仅以一些主要品牌的表现对市场热点进行追踪分析。 “新太太”十年磨一剑 90年代初问世的保健品到21世纪还在火暴的产品已经为数不多了，但“太太口服液”应该是大家公认的“常青树”。上市至今，太太口服液一直保持着良好的企业形象和稳健的发展势头。 太太口服液的品牌代言人更换在国内的保健品中是最多的，从开始时候的三个洋太太、毛阿敏、陈冲到后来的江美仪以及马来西亚血统的名模 Irene，太太口服液一直给人以成熟女人的形象。20 […]

很多企业都有这样的感触：20%的销售人员创造了80%的销售额。更有甚者，几个销售人员的销售额占据了公司营业额的半壁江山。 同时销售人员的流动率远远高于其他人员，企业之间相互挖墙脚的事情司空见惯，人才大战愈演愈烈。 而且伴随人才流动的是，很多企业因此失去大批的优质客户，流失的不仅仅是人才，更严重的是对公司的市场和利润的巨大损失。因此而一蹶不振、倒闭关门的企业比比皆是。让人真正感受到电影《手机》中的一句话：“二十一世纪最贵的是什么——人才”。 真的如此吗？为什么有的企业，比如宝洁公司历经一百七十多年而仍然青春依旧，生机勃勃？ 有的人说是因为强大的品牌，那么我们要问，品牌靠什么塑造？品牌是企业与消费者的心灵契约，它需要营销人员、销售人员去 […]

自然界中，造物主是绝对的公平的。他赐予孔雀以绚烂多彩的翎毛，让其在丛林间，向百鸟肆无忌惮地炫耀自己的魅力。而造物主给予雄鹰的却是强健的翅羽和永不疲倦的灵魂，让其在九天流云高傲而高傲地飞翔。但是，永远也不能颠覆这样的现实：“孔雀即使飞得再高，也永远无法超越雄鹰。” 那么，回到现实的话题，在企业文化界的天空中，谁是哗众取宠的孔雀？谁又是寂寞的雄鹰？也许，只有让上天赐我一双神奇的慧眼，才能分辨出这纷纷扰扰的企业文化界中“孔雀”与“雄鹰”。在这里，笔者也不过企业文化界的一小卒子而已，满纸妄言皆是胸中累垒，一时意气，难免有偏激言词。但是，本着交流与学习的态度，在此抛砖引玉，以求博得企业文化界各位同仁的不吝赐教。 有时，笔者经常会接到一些邀请， […]

2001-09-11， 作者: 周生伟， 案列： （注：此案例为虚拟案例，非现实企业案例） B企业是一家中型股份制电器企业，随着建筑装饰业的迅猛发展，自1997年企业审视度势通过产品转型生产室内装饰灯具，并把企业从以生产为重心向以市场为重心的转变，从而使其市场获得了快速发展，但是随着消费者消费意识的提高，以及同行业的不断加入，特别国外品牌的巨大竞争力，其市场上的许多问题也逐步显露出来，主要表现为销售成本的不断增加而销售量并无明显起色，企业也进行了产品的更新换代但是并没有得到消费者的认可，而其产品的质量投诉不断增加，在市场上出现了其产品质量低劣的印象。 在我们透过企业市场的表面现象，深入了解企业市场的过程中，发现企业营销部门领导者具有 […]

走近企业的战略管理 原创：至道钧略（济南）经营管理顾问有限公司——徐建钧 战略是道家的“道”是儒家的“仁”，即肤浅又深奥，看似高高在上，实际却每天都在执行；企业只有用战略来引领企业的一切资源，才可能实现资源到资本的转化，才可能使企业从优秀走向卓越！但战略的执行和落实，仅靠企业管理职能的发挥，往往起不到理想的效果。追究其原因，是由于企业战略和各项管理职能相距甚远，使得管理职能工作只能被动地服务于企业业务发展需要，从而不能发挥其主动的功能来实现企业战略的发展。例如：某公司规模发展，急需大量人才，人力资源部就突击招聘，表面上及时迅速地满足了企业需要，实际上由于缺乏对企业战略充分理解，结果可能导致数量上完成任务，而质量效果很差。再如：某公司 […]

第1条：简单的动作，不断的正确重复；（成功的密码） 第2条：谈笑间用兵，强于紧张中求胜；（操盘的精髓） 第3条：没有计划不要上班，没有计划不要下单； ?条：顺势是最好的计划，逆势是最坏的神话； 第5条：你不理财财不理你，你不用功迟早破功； 第6条：懂得对作才能作对，不懂对作就会乱作； 第7条：谈笑间可以作波段，紧张中只能玩短线； 第8条：盘前要有交易计划，盘中不要听人比划； 第9条：沙盘推演事前排练，知己知彼百战不厌； 第10条：搜足资料市市如料，按表操课无所不克。 重复！ 第1条：简单的动作，不断的正确重复；（成功的密码） 第2条：谈笑间用兵，强于紧张中求胜；（操盘的精髓） 第3条：没有计划不要上班，没有计划不要下单； ?条：顺势 […]

2004年9月23日，作者：韩亮 员工管理和激励是一个复杂的事情，有时让管理者摸不着头脑，甚至感到头疼。销售管理往往并非现场管理，遥控管理无形之中增加了管理的难度。轻松一下，看看以下的十个经典故事，也许你会从中受到启发。 一、 分工 [故事] 一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察操练情况，发现有几个部队操练时有一个共同的情况：在操练中，总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下，纹丝不动。经过询问，得到的答案是：操练条例就是这样规定的。原来，条例因循的是用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差，减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整，出现了不拉马的 […]

一家优秀企业必然有一位优秀的带头人（CEO），优秀的企业领导人必然会创造一家优秀和成功的企业。因此，我们想从两个角度定义优秀企业的衡量标准： 1.绩优企业的衡量标准 ·围绕如何建立市场领先地位，制定目光远大的公司战略 ·管理层以高水平的业绩目标推动企业的发展 ·具备强烈的效益理念 ·极为简明的组织结构 ·良好的人力资源管理制度 2.成功CEO的主要职责 ·确立总目标 确立公司或部门应致力于的一种或多种业务，制定指导企业及决定企业性质的基本原则，如持续发展；超越时间的持久性是其目标的典型特征 ·制定策略 形成有助于成功实现目标，面对和赢得竞争的观念、想法和计划。战略 […]