导言： 作为一名管理人员，应该明白一个铁定常理：管理决策活动决不是一件偶然地、孤立地为了解决某个问题而进行的活动。 管理决策也不只是限于从几个可供选择的方案中选定一个最优方案的简单行动，更不能误认为只有选定最佳方案才是管理决策。 管理决策是一个复杂的全过程，并且贯穿于管理决策活动的各个阶段、每个环节，哪怕只是细微环节。 那么一名管理者，特别是一名高层管理者，在开展经营管理决策之前，需要明确什么东西？需要网什么方向思考？如何着手？以下是笔者与各位共同探讨和分享的一些想法、建议： 1．目标拟定 首先是根据企业需要解决的问题，如确定企业的经营方针、经营目标、长远规划，或者由于企业经营不良需要承包(或租赁)给某集体或个人而需要提出承包( […]

一．选择代理商是中小企业一项至关重要的市场战略任务，是中小企业将产品推向市场的最佳途径。 １．选择代理商的好处： a．降低企业的资金风险 在市场开发初期，特别是对于中小企业选择代理商共同操作市场，可以充分利用代理商的资金加快企业的资金周转率，降低企业的资金风险． b．迅速打开市场 国外很多大品牌在进入中国市场前期往往表现不佳，其中对中国市场情况不熟悉就是其主要原因之一。而代理商充分熟悉当地的地域特性、消费习惯以及具有良好的客情关系。而我们选择代理商来共同操作市场可以充分利用此优势来迅速打开市场． c．让制造和营销分流分工 随着渠道格局的转变，现在越来越多的传统代理商开始转型，其中一部分优秀的代理商已转型为区域品牌运营商。对于中小企业 […]

经销商的现金流管理 人体最重要的是什么，很多人都会说是血液，那么作为经销商最重要的是什么呢？答案应该是资金，准确的说，应该是现金流量。作为中小经销商来说，可资调度的动态资金，一个月也许只有那么几十万，通畅的现金流就是经销商的命脉。管理好资金流向，先要区分开资金占用的性质。 作为经销商，资金的占用可以分:长期占用、固定占用、呆坏帐、短期占用、现款等。 经销商的现金流管理，就是希望让呆帐变为活帐；让长期占用的资金成为短期占用资金；让现款现货的销售比例提高。（当然不占用是不可能的） 长期占用——比如下游零售商。由于现在的大卖场、联锁商超越开越大，各种费用越来越多，结帐期越来越长，从1个月到3个月不等。可以说，下游的资金占用占了经销商的大头 […]

“定位”这个词儿最初来源于美国。1972年，里斯和特劳特为专业刊物《广告时代》撰写了题为“定位时代”的系列文章。1981年，他俩又联合写出了著名的《定位》一书。从此以后，“定位”就逐渐成为全球企业界经常使用的一个词儿了。 如今，“定位”这个词儿在中国企业界已经有了两种含义：一种是广告定位，这是它的本义（里斯和特劳特所说的“定位”就是广告定位）；另一种是功能定位，这是它的引申义，是人们约定俗成的产物。广告定位与功能定位虽然都是定位，但却是两种不同的定位。搞清楚广告定位与功能定位的区别在哪里，是摆在企业理论工作者面前的重要任务。在此，试就两种定位的区别做一些初步分析，希望能够抛砖引玉。 广告定位与功能定位的本质不同。广告定位“不是你对产 […]

[上一节] 第三节　无“网”不胜 1997年4月，国际电信联盟的“新技术、新服务、全球网”主席Maurice Ghazal 在一次国际会议上说了这样一番意味深长的话： “人类开始说话，经历了50000年之后，创造出了文字； 人类开始书写，经历了5000年之后，发明了印刷术； 人类印出了第1本书，过了500年之后，发明了电脑； 第1台电脑问世50年之后，人类正在着手建立第一个全球信息网络；在信息和通讯方面，未来5年、甚至5个月即将会发生很多事情……” · 新概念 我们正在进入一个激动人心的时代。这个激动人心的时代来自于两大动因：一个是我们在前文所述的“数字化”技术及电脑的应用，另一个就是国际互联网(I […]

为什么领导越当越累，管理越管越忙？很多领导者发现在管理职位上，随着时间和经验的增加不但不觉得轻松，反而越来越累越来越忙。 这除了和公司的期望、业绩增长要求和自我加压有关外，下属的支持和配合也是一个重要因素。 这里我们从管理者自身的角度讨论一下作为管理者，如何使得你的下属信服，从而乐意为你全心全意的工作。 己所不欲，勿施于人 很多管理者有意无意的把自己的喜恶施加于他的下级身上，而常常自以为是所谓的领导风格。比如制定了考勤制度，却把自己列为特殊对象；制定了项目流程，往往第一个破坏的人就是他自己；制定了周报制度，几次以后连批复都没有了只签了字表示看过；心血来潮承诺的事，又因为心血来潮改变了；兴冲冲的搞出一个规章制度，没多久有兴冲冲的废除或 […]

时间很快，转眼马上就到元旦了。因为这次招聘定在1月2日，正好在元旦大假的中间。但也没有办法，这是最近的人才集市日了。我们只有定在这天了。 12月31日下午两点，我和陈正开始招聘前的准备工作。首先准备招聘材料。准备有，公司形象幕墙，营业部宣传X展架，人员应聘登记表100份，营业部招聘宣传单页200份。在单页上，对营业部的一些情况做了简单修改，在改到招聘岗位的时候我添加进去三个岗位，营业部副总经理，总经理助理，客户服务部经理。陈正问我，这次是不是主要招客户经理，我说是。他问那为什么加了这些岗位？我说两点考虑，第一、我们营业部需要新的血液的加入，或许我们能够从这次人才市场上找到营业部发展需要的优秀员工。第二、营业部需要对扬州市场有充分的了 […]

细分市场是企业参与竞争、对抗价格战的战略性营销策略。 价格大战有可能让企业顿时陷入危机之中。如何从对手的自杀价格战中顺利突围？下面的几点建议应该对大家有所帮助。 细分目标市场 通过市场调研，了解顾客消费力、消费喜好、购买习惯等，建立有效客户信息反馈系统，形成企业与市场的互动，提高组织的市场反应能力。目的是保持与市场需求零距离接触，以便对不同客户群体进行市场细分，有针对性地满足目标客户需求。企业利润的80%来自于20%的客户，进行市场细分，就是要找出并满足最优质的20%的客户的需求。结合自己的核心竞争力确定目标细分市场，建立品牌形象。企业将以较经济的代价换来足够利润，摆脱无差异化产品的价格纠缠，突出价格战重围。 细分市场是企业参与竞争 […]

摘要：随着社会主义市场经济、知识经济、信息经济的快速发展，中国企业正在酝酿一场变革，最明显的标志就是职业经理人的市场化。职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层，运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。职业经理人就是企业的“保姆”。职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行；职业经理人应具备较高的专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、冒险精神；职业经理人应具备自信果断和强烈的事业心；职业经理人应具备洞察能力、决策能力，以及组织协调能力、知人善任的用人能力。 关键词：职业经理人 职业道德 专业技能 管理技能 人力资源管理 战略规划设计 经营战略 从二十世纪的最后几年直 […]

听觉传奇公司是一间有着五年历史的音响公司，以制造和销售大众型家庭影院产品为主，旗下有两个品牌，分别走低档路线和中档路线。由于受到市场竞争、消费者购买意识等诸多方面的影响，公司磕磕绊绊的走了五年，销量始终是“多云转阴，不见睛朗”。老板林先生甚是苦恼，尤其是面对众多老经销商月销售额才三、五千元的时候，更是百思不得其解。 问题终究是要解决的。打个比方，公司就好比一个人，经销商和直营店就是人的左右手，公司业绩上来不了，就是人生病了。这需要及时和有效地治疗。听觉传奇公司已是“周身”不舒服，“患病”是无疑的。那么，是什么病呢？作为专业营销人员，可以为此问诊、把脉、开药方、做手术……从而使之康复。 下面便是作为专业营销人员 […]