陈潭：关于湖南发展的若干讨教性思绪 陈潭 2004－02 三农中国等 于幼军博士： 近祺！ 素未谋面，冒昧讨教，有点颤颤然。阁下虽贵为高级领导，然鄙人仍以“博士”这一代表着学识与学历的永恒称呼唤之，望谅！此种称呼可能部分原因缘于亲切、平等地自由对话，部分原因在于湖湘百姓对首位高学历者治省的期望，部分原因也在于“外人的珍贵”（相对于百姓所言的湖南“大染缸”而省外人士治省的优势），海涵吧？！ “湖广熟，天下足”乃古今流传，“惟楚有材，于斯为盛”乃千古传唱，可是“足天下而未能足自己”、“楚有材却晋在用”（“楚材晋用”）。此种说法说明，潜存丰富自然资源与人力资源的湖南并没有如同人们想象那样获得应有的预期发展。难道果如诸多学者所言湖南人天生就 […]

同中找异、异中求同 从宇宙的角度来看，地球本身极小，而在这里面又分出国家和政府，似乎是没有意义的行为。正是由于这种狭隘的区分方式，造成了许多毫无意义的战争，如庄子所说的“蛮氏”与“触氏”之争。章氏把这样一种狭隘的观念和行为称为狭隘之民族主义。我们知道：每个民族都应该有自己独立的体制。所以，从一个抽象的层面来看，所有的民族都有一个共同的目标，即建立一个独立的国家。而政权的独立必须以思想的独立为基础。一个国家如果没有自己的独立观点就如一个人没有自己的主见一样。时刻充满被征服的可能。 但是我要澄清的是，我并非刻意从中找“岔”，也决不扭曲客观存在的现实，更不会借此煽动分歧。我想做的只是在遵守客观现实的前提下寻找中西管理的差异，并用历史经济学 […]

提 纲 关于职权 一、目前组织结构的职权分析 （一）职权的类型 （二）目前职权分类的的问题 二、目前组织的职能分析 （一）传统的职能观点已不再适用现代企业管理 （二）目前组织职能研究不能解决组织深层次问题 三、现代企业组织的职权设计 （一）企业组织职权分类 （二）部门职权关系模型 （三）职权的分类核心理念： （四）职权分类要点 1、职权的分类在所有的组织中都存在 2、部门职权不允许错位： 3、部门职权不允许交叉重叠： 4、保证信息的快速、畅通是实现目标的关键 5、决策部门不能缺位 6、副总经理、总监必须按职权分类设置 7、完善了组织的激励约束机制 8、必须设立协调部门， 9、非正式组织要纳入协调部门的工作范围 （五）组织专业系统权力 […]

木桶理论的五种演变 随着市场经济的推进，中国营销理论在继承国外先进营销经验和通过自我摸索，积累了一大批市场营销的新理论，其中，一个几乎所有营销人都耳熟能详的理论，就是木桶理论。 其实，就木桶理论在中国，特别是在管理领域，也已经发生了深刻的变革，其内涵已经 超过当时最原始的定义了。 木桶理论的最初含义是指：木桶的储水量取决于最短板的长度。 营销学上刚引进的木桶理论的含义，就是指：木桶的最高储水量取决于木桶最短板的长度。它是设置在这样的一个前提下：水就是企业的竞争能力。能储多少水，代表的就是有多少竞争能力。而不管这水是怎么来的、如何保持储存、如何使用……等等。 这个理论最初在策划咨询界、广告界非常流行，用于与企业 […]

◎施瓦布（Schwab）最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。 ◎这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心（卡耐基的墓志铭）。 ◎如果你希望对方有某些长处，最好的方法就是让他背负这些长处。——丘吉尔 ◎一个人好象是一个分数，他的实际才能好比分子，而他对自己的估价好比分母。分母愈大则分数值愈小。——托尔斯泰 ◎处理人际关系的能力就象一件商品，可以象白糖、咖啡一样买到，我愿意付最高的价钱买到这种商品。——洛克菲勒 ◎社会关系比所有的机械发明都重要。——本田宗一郎 ◎在今天这瞬息万变的时代，我行我素的人将会因缺乏良好的人际关系而被淘汰。文明进步，世界变小，经济复杂和专业化，别人的“存在”也显得越来越重要。如果你做一件事，不把“别人”列 […]

【内容提要】本文从系统科学角度出发，以现代大型企业为研究对象，将控制理论引入企业管理，与现代企业管理理论和经济激励理论相结合，提出了一个新观念——员工激励经营者，一个新制度模型——员工激励经营者机制，一个新理论——正反馈闭环管理系统理论。为了改进法人治理结构、增强长远发展动力、提升整体竞争力，本文认为现代和未来大型企业应在正向管理体系基础上建立正反馈机制，构造正反馈闭环管理系统。 【关 键 词】 企业、系统、激励、正反馈 Positive Feedback Closed-loop Management System Yucheng Jin 【 Abstract 】 This paper sets out from system sc […]

确证自我的终极 ——读易中天教授《人的确证》之感想 顾自安 （厦门大学经济研究所博士生） 引子 最近读到了一本书，是由厦门大学人文学院美学研究所教授易中天先生所作的《人的确证》。此书读来发人深醒，令人爱不释手。特寄此文以抒感想，与读者分享。 人生于天地之间，短短数十光阴，本就是一个不断寻找自我和证明自我的过程。“确证”一词，从行为学的角度给这一过程下了一个明确的定义。人之为人而异于其他生命物，在于人有自我意识和自我思维。“我”是人对自己的一种称谓，也是对自我存在的感知。生命开始之时，是没有“我”这一概念的。“它”（起点生命）和其他生命物一样没有自我，也没有自我意识。“它”接受的第一个称谓，是别人对“它”的称呼。初始时对于“它”而言， […]

随着越来越多的商业活动以项目形式开展，企业和其它组织对于项目管理的重要性也日渐重视。对于实施项目的组织来说，项目成功与否的一个重要标志是该项目的实施是否有利于组织的战略目标，即项目的实施过程与结果不仅要有利于该项目本身（如为项目实施企业创造利润），而且要为组织的长远目标（如为项目实施组织今后的项目获得）作出贡献，而在项目实施过程中充分重视客户关系则是实现这一目标的重要方面。 1、 客户关系在项目过程中的重要性 今天，客户关系已被众多的企业所重视，在交易导向的商业活动中注重的是吸引新顾客和一次性的交易，以产品功能为核心，着眼于短期利益，对客户的承诺有限；而在客户关系导向的商业活动中则强调和客户建立长期的稳定关系，关注保持顾客，高度重视 […]

摘要：随着现代企业规模的日益扩大，企业各个层次的管理者面临着要处理的事情越来越繁杂，原来一个人经营一个企业或者一个部门的局面将不再适应企业的运作需要，这时候就必须考虑适当授权。然而，许多企业中的管理者很好地把握授权尺度，或者认为下属能力不足以胜任，或者担心下属的能力得到发挥后将超越自己。如果管理者能充分运用授权的艺术，完全可以避免这些问题的发生。 授权是指管理者将自己的部分职权授予下属行使，使下属在一定的职责范围内全权进行工作，同时管理者对下属的工作结果承担最终责任。与分权不同，授权是各个层次的管理者都必须掌握的一门职能，一个成功的管理者，会通过适当的授权，让下属充分发挥积极性和创造性，分担自己的工作，达到完成任务的目的。为了解决许 […]

1、东莞早期民企老板崛起靠的是胆识与机遇，其文化素质普遍偏低，甚至很多是“洗脚上田”的农民，您认同这个观点吗？ 郑博士： 我个人认为企业家或老板英雄不问出身。由于中国改革开放前没有市场经济，也就没有老板，所有老板都是从无到有的，农民干企业成功与机关单位下海干企业成功没有本质上的区别，当然，农民相对其他出身的英雄，创业时手中资源更少，更显得赤手空拳，要成功难度更大一些。老板并不一定是学院读出来的，或从机关或国有企业里面走出来的。因此，单纯从出身上讨论东莞老板没有太多意义。但胆识和机遇却是每一个成功企业家所必须的成功条件之二。李嘉诚最初只有小学文化，但这并不妨碍他成为亚洲超人。因此，出身对人的影响完全因人而异，不存在普遍真理。 2、知识 […]