http://shop33978215.taobao.com http://blog.sina.com.cn/cxsj 咖啡厅的服务员、酒店的大堂服务员、所有清洁公司的保洁员,这些工作都是许多中国人眼中不起眼,不愿意做的工作。工作形象低人一等,薪水低微,都直接导致了这些行业一线员工的高流失率。 星巴克、波特曼丽嘉、SeviceMaster不相信这种宿命。他们的信仰是:我们提供专业的工作,赋予员工尊严,让员工从工作中获得尊重和荣誉。 实践表明,他们的做法是正确的。星巴克将员工当作伙伴,为他们提供清晰的职业发展路径,其员工流失率只为行业平均水平的三分之一;波特曼丽嘉将员工当作绅士和淑女,肯定他们的个人价值,连续两届当选为亚洲最佳雇主;S […]
查看全文切记,没有一个领导是白痴!
这领导就是白痴! 这领导真没水平! 这领导还不如我呢! 这领导没能耐,就是靠拍马屁上来了! 。。。。。。 以上言论,自己或多或少,或说出来或心里想,都应该有过!但自己想想吧,自己这种想法很幼稚! 领导表现出来的,你看上去白痴的行为或言论,有可能是这样的: 1、他的这种“白痴”决策是装的,装给你看,装给别人看,同时装给你和别人看的,这时候你的表现很关键!! 比如,不该加班,他要求你加班!!不该你做的工作,他让你做。其实加班和工作本身没有什么实际意义,让别人或别的部门看到你加班和工作,才是你的领导真的目的!! 2、他的这种“白痴”决策是考验你的,看看你的反映,看看你的言行,看看你怎么判断这种“自己的白痴没水平的行为”,这时候你的表现很关 […]
查看全文冒进了就要退回来
——对五谷道场资金短缺的战略思考 最近,中旺集团董事长王中旺在向媒体解释为何陷入资金链危机时说:“我们前期产能、品牌等投入巨大,所以造成资金周转不灵活。”王董事长承认这次资金链危机是严重的,说“创业8年来,尽管资金链一直没松过,可也从没这么难过”。他认为五谷道场“现在最缺的就是钱。”怎样解决缺钱的矛盾呢?他说近期最主要的工作就是去和银行、供应商、经销商等环节去沟通,并且正在努力融资。 既然王董事长说五谷道场“现在最缺的就是钱”,那么我们就重点分析一下缺钱问题。 五谷道场缺多少钱?据王董事长在2006年初介绍:北京市房山区琉璃河生产基地一期工程中的8条非油炸方便面生产线投资额为1.6亿元。今年,他说五谷道场“非油炸方便面生产线将由目前 […]
查看全文“责任关怀”是很好的企业战略
上篇 国际化学品制造商协会(AICM)是由48家国际化学品生产商或化工相关企业组成的国际性协会组织,也是2005年、2007年中国“责任关怀”促进大会的举办者之一。在《2007中国“责任关怀”促进大会—“责任关怀”之化学品安全监管》大会召开之际,记者就为什么要在中国大力推广“责任关怀”的概念,国外企业在责任关怀方面有哪些成功经验等问题采访了国际化学品制造商协会主席、巴斯夫大中华区董事长关志华先生。 记者: 主席先生,今年是中国石油和化学工业协会与国际化学品制造商协会联合主办的第二届责任关怀大会,请问,为什么与中国石油和化学工业协会合作举办这样的会议,想要达到什么的效果? 关志华: 中国石油和化学工业协会的覆盖面非常广,是 […]
查看全文康熙是真正的人力资源管理大师
《康熙王朝》看了很多遍,每看一次便对康熙的治国管理之道有了更深刻的认识。他除了勤于政事,雄才大略,其驭人之术更是无人能及。用现代管理学的术语来说,如果单从职业经验来说,康熙是一位真正的人力资源管理大师。 在更为激烈的市场竞争中,上至国家、下至企业,人才都成为了一种珍贵而且可以产生无限量价值的特殊资源。发现人才、利用人才、留住人才成为了企业经营和MBA课堂上的热点研究话题。 我们看看康熙这位大师是如何管理人才进行治国的。 首先,不拘一格用人才。在康熙的那个时代,种族和家庭出身的社会等级观念非常严重。贫贱或者非贵族出身的人除了科举以外,基本上是很难被人发现为人才的。但是康熙却冲破惯例,不看出身,力排众议,大胆起用汉人,这才造就了像魏承谟 […]
查看全文新工人为什么迅速变坏——《半部论语学管理》
1,33,新工人为什么迅速变坏 【原文】 子适卫,冉有仆。子曰:“庶矣哉!”冉有曰:“既庶矣,又何加焉?”曰:“富之。”曰:“既富矣,又何加焉?”曰:“教之。”『子路13.9』 【译文】 孔子到了卫国,冉有为他驾车。孔子说:“人口真多呀!”冉有说:“人口多了之后,该做什么呢?”孔子说:“使他们富起来。”冉有说:“富了以后再做什么呢?”孔子说:“对他们进行教育。” 【评析】 孔子不但是伟大的思想家,还是伟大的教育家,他把治理国家的立足点放在教育国民上,儒家思想的修身、齐家、治国、平天下的纲领,同样是把立足点放在人的教育上面。孔子在《论语》中还提出了许多著名的教育观点,比如有“有教无类。”『卫灵公15.39』,将受教育权从贵族手中推广到 […]
查看全文自信的领袖魅力者
成功的革新是一门技艺,不是才智性的,而是意志力的。 ——约瑟夫·舒姆彼特 我恰好是相信平庸是主要罪过的人。 ——玛莎·格雷厄姆 玛丽·凯·阿什是个具有感染力信心的领袖魅力者,她的钢铁般意志赋予她开创自己公司的勇气,使公司不同于她两度遭到不平待遇的男人统治组织。她要以创立自己的公司,来为面临生活问题和家务负担困境的上班母亲提供工作机会,阿什的梦想是让上班母亲自己决定发展方式和报酬水平,成为自己的老板,围绕孩子上学安排确定自己的工作日程,结果便是玛丽·凯化妆品公司,一个成功地实现了上述目标的多层次营销公司,在1993年创下的赢利达10亿美元。阿什创立了满足上班妇女需要 […]
查看全文部下犯错怎么办——《半部论语学管理》
2,26,部下犯错怎么办 【原文】 子贡曰:“君子之过也,如日月之食焉。过也,人皆见之;更也,人皆仰之。”『子张19.21』 【译文】 子贡说:“君子的过错好比日蚀、月蚀。他犯了过错,人人都看得见;他改正过错,人人都会仰望着他。” 【评析】 子贡这个比喻非常形象,一个人犯了错误,就像天上的日蚀一样,是无法掩盖的,所谓“要是人不知,除非己莫为。”所以任何犯了过错,却想逃避责任而掩盖过错的行为,都是非常愚昧的。正如《论语》中所说的那样:“小人之过也必文。”『子张19.8』,文过饰非是小人之举。同样,一个人如果改正了错误,也是大家都看得见的。所以孔子也在《论语》中教诲我们:“过,则勿惮改。”『学而⒈8』,意思是说:“错了不要害怕改正。” […]
查看全文唐骏们的“马蝇”是个好东西
对于功利主义者来说这是一个最好的商业时代,但于儒家教义派来看这又是一个很坏的时代,物欲横流,有奶就是娘主义甚行。最近盛大的唐骏又跑出新华都集团出任他们的总裁兼CEO去了,大概唐先生将在那里比在盛大要得到的多,也因此这件事情颇让知名管理专家,畅销书《犹商》、《巴菲特的午餐会》、《犹商—中小企业及创业者运作指南》的作者,现任牛津商业评论专栏作家,跨国公司全球业务增长顾问、跨国公司地区中高层训练导师张从忠先生很是光火,连发了若干的文章来批判他,当然我们通读过张先生的文章,也发现张先生恼火的不是唐骏本人,张先生针对的是具体的事情和后边的支持唐骏先生们的那种意识,在张先生看来这个意识就是没有忠诚感,还有的仅仅只有单纯的逐利,张先生 […]
查看全文魏文侯不乐音与毛泽东不玩枪!
魏文侯不乐音与毛泽东不玩枪! ——成功的领导者要压抑自己的专长 作者:田成杰 《史记》记载:魏文侯与国师田子方饮酒,而称乐。文侯曰:“钟声不比乎?左高。”田子方笑,文侯曰:“奚笑?”子方曰:“臣闻之,君明则乐宫,不明则乐音。今君审于声,臣恐君之聋于宫也。”文侯曰:“善!敬闻命。”这段话的意思是:魏文侯与田子方饮酒赏乐,魏文侯听出音律的演奏有误,就对乐师指出:“编钟敲击的声音不对称吧?左边的声音高。”听他这么说,田子方笑起来。魏文侯问田子方:“您为什么笑呢,难道我说错啦?”田子方说:“做为国君,重要的是懂得任用乐官,而不是关心乐音准确不准确。现在您精通乐音,恐怕就难以用人了!”魏文侯马上明白过来,接受了批评。管理资源网www.earm […]
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