刘燕君 企业高管

管理者世界之制度管理 制度可视为一种公共产品，是用来规范人们行为的规则；制度是社会游戏的规则，是由人们创造用于限制人们互相交换行为的框架。 制度与人们的行为随时相伴，制度的构成要素主要是：正式制约（例如法律）、非正式制约（例如习俗、宗教等）以及它们的实施，这三者共同界定了社会的尤其是经济的激励结构。 美国著名经济学家道格拉斯•C•诺思在研究中重新发现了制度因素的重要作用，他的新经济史论和制度变迁理论使其在经济学界声誉雀起，成为新制度经济学的代表人物之一，并因此获得了1993年度诺贝尔经济学奖。 制度经济学所讲的制度，是institution, 而不是通常所指的“体制”，经济学意义上的制度，“是一系列被制定出来的规 […]

管理者世界之： 货币时间价值与经济效益评估 财务管理中最基本的概念是货币具有时间价值，即今天的一元钱比未来的一元钱更值钱。货币时间价值是我们日常工作和生活中一个非常重要而又容易被忽视的问题，在公司理财的分析决策中，往往需要在计算项目的折现价值（现值）的基础上比较项目的优劣。很多企业在经营决策管理上忽视了这个问题，从而因项目盲目上马，导致企业资金周转的困难，经营运作陷入困境甚至于破产。 “货币时间价值”(Time value of money) 是指货币经历一定时间的投资和再投资所增加的价值，也称资金的时间价值。具体涵义从经济学观点来说：即使排除币值波动的因素不计，同量货币在不同时间的价值是不相等的，货币持有者如果放弃现在使用此货币的 […]

管理者世界之： 现金流量管理，企业管理的重中之重。 现金流量管理是一个内涵极其丰富的管理领域，在现代企业财务管理中居于核心地位。现金流量（Cash Flow），又称现金流转或现金流动，是指企业在一定会计期间按照现金收付实现制，通过一定经济活动（包括经营活动、投资活动、筹资活动和非经常性项目）而产生的现金流入（Cash in Flow）、现金流出（Cash Out Flow）及其差量情况的总称。 现金流量管理是一个内容极其丰富的系统，是以现金流量作为管理的重心、兼顾收益，围绕企业经营活动、投资活动和筹资活动而构筑的管理体系，是对当前或未来一定时期内的现金流动在数量和时间安排方面所作的预测与计划、执行与控制、信息传递与报告以及分析与评价 […]

管理者世界之： 会计信息，一种通用的“商务语言”。 企业陷入财务大困境，非一日之事。财务衰败是个渐变的过程，可长可短，但所有迹象，无不清晰地呈现在财务报表上。企业管理者或投资者，如能通过阅读和分析财务报表，得出企业管理运作方面的明显缺陷，甚至发现潜在的隐患，及时做出判断和决策，实行相应的措施，将有效地防患于未然。 会计信息作为一种通用的“商务语言”，它是运用特定的规则对企业的经营活动进行描述；财务报表充分表达管理者所需各类的经济信息，以利管理人员发现问题，采取行动，发挥重点管理的效应。企业管理者通过财务报表真实地了解企业经营活动的状况和成果，同时具有阅读和分析财务报表的技术和能力，是企业管理者们的一项基本功力。 有一个会计人员中流传 […]

管理者世界之： 管理道德，具有“乘数效应”（multiplier effect） 管理不仅有伦理方面，还有道德方面，通常被管理者所忽略—-“道德与责任，永恒的困境”。 人在任何时候，都不要透支自己的道德。“商场如战场”，如果拿原则做交易，这样的人就和战场上的叛徒一样，成为了企业最不安全的隐患，是企业管理中的一大黑洞，同时，个人的职业生涯也不会有一个好结果，因此，遵守职业道德就如保护自己的生命一样重要，永远不要踏进这个“雷池”。 道德，就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范，是规定行为是非的惯例和原则。道德是社会基本价值观一个约定俗成的表现，人们一般都会根据自己 […]

管理者世界之： “沉没成本”与企业决策 果断地放弃那些已经发生、且不可再收回的付出，不要再徘徊，这样会在失败的泥潭中越陷越深；这是企业决策者们所应当具备的一种智慧和勇气。 “沉没成本”亦称“旁置成本”，是管理会计中的一个术语，主要用于项目的投资决策，与其对应的成本概念是“新增成本”。在经济学和商业决策制定过程中经常会用到“沉没成本”（Sunk Cost）的概念，代指由于过去的决策所引起，已经付出且不可收回的成本，因为现在和将来的决策中都不能改变这一已经实际支出的事实，所以在决策分析中通常不需要考虑这类成本。 沉没成本谬误（Sunk Cost Fallacy）：人们在决定是否去做一件事情的时候，不仅是看这件事情将会给自己带来的好处和因 […]

管理者世界之： 信息管理，企业一利润区 价值是被不断地开发和创造出来的，同时也因信息不对等等因素在不断地消失，但它始终是被赢家所拥有。当今世界，价值转移不仅仅发生在高科技领域及发达国家和地区，而是无处不在。然而，确保成为市场赢家的条件只有一个，管理运用信息，最大限度地满足市场和客户需求。 信息管理是人们对信息资源和信息活动的管理；是为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动；是人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。 信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。 信息对于我们每个人来说，并不陌生。在实际生活中，每个人每时每刻都在与信息打交道，不断地接收和处理及利用 […]

管理者世界之计划管理 2002年的诺贝尔奖由美国学者丹尼尔·卡尼曼和弗农·史密斯，以表彰他们在心理和实验经济学研究方面所做的开创性工作。丹尼尔·卡纳曼博士也是一位心理学家，将心理学研究的视角与经济科学结合起来，成为这一新领域的奠基人。 “看起来很美。。。。” 1、将容积是4盎司的杯子里装5盎司的冰激凌—-杯满，溢了出来； 2、将容积是8盎司的杯子里装6盎司的冰激凌—-杯未满，还可再装； 通常情况下，人们的选择是第1项，而非第2项；这在现代企业管理中和日常生活中已形成了“黑洞”，造成的浪费，同时，而进行有效的计划管理，也就是立竿见影的利润区。 计划管理，随处都在。 例： […]

管理者世界之： 市场信号（Market Signals） 将市场信号奉若神明，永远不会和市场争辩；我们或许没有过人的先见之明，但一定不会忽视任何有利和不利于自己和企业的各种市场信号。 战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。一个科学的、全面的战略管理过程致可上分为3个阶段，分别是战略分析阶段、战略选择及评价阶段、战略实施及控制阶段。在战略分析阶段，管理者一项重要的工作内容就是—-市场信号的辨识。 市场信号（Market Signals）是由美国经济学家斯朋塞在1974 […]

管理者者世界之： 自我超越，系统思考－－新的利润区 随着全球经济的一体化，世界著名的跨国公司已纷纷挤身中国市场（如：IT业、百货业等），中国各行各业企业之间的竞争愈加激烈，企业经营的利润空间越来越小，利润区已逐渐转移到细节管理之中，商场这个没有销烟的“战场”，企业之间的也是管理效率的竞争。 商品与我们人生一样，有导入期、成长期、成熟期、衰退期等，企业的各项有效管理都是改善企业体质的一种手段，正如人的身体一样，需要加强锻炼、无病强身，有病防病。二者的神似之处—-发展。 作为企业管理者们，越是在企业高速发展的阶段，或是企业经营低迷的时候，越要勇敢地自我超越，将企业管理的每一个方面都进行区格，进行系统地思考和分析，这样就会发现 […]