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毕业于青岛大学市场学系，网名general-gb、耿大将军。笔者长期从事网络营销实践工作，参与多家企事业单位网站建设和策划工作，对网络营销、企业网站建设、体验式营销等领域有较为深入的研究，现任国内某知名IT企业网络营销策划师，兼任多家网站专栏作者。曾先…