如题,题主碰到过两次,一次是在麦当劳,一次是在星巴克,都是拿到手的餐品和点的不一样,和服务员反应后都第一时间得到了更换,同时之前错上的食物被服务员收走,并直直接倒进了垃圾桶。当时问过星巴克的服务员为什么一定要回收,而不能留给顾客,服务员说是公司规定。不理解原因,是因为中国市场特殊,这些公司怕很多人会这样故意讹诈餐品,还是全球都是如此?上错餐品属于餐厅的失误,那为什么那些食物最后要被浪费掉?对企业来说,这样无任何利益可言,对顾客而言,上错额外的餐品被白白浪费也属可惜。而像很多网友所说,在国外网购如果收到错发的额外的商品,会被告知可以留下它们。为什么放到麦当劳,星巴克这样的快餐厅,就不是这个情况了呢?
查看全文肯德基的主要市场到底在哪里?中美还是美国及发展中国家?
国内就不说了,感觉和麦当劳平分秋色吧,尤其在题主的家乡银川这样的小城市,根本没有麦当劳,肯德基可以算是一家独大,在南京上学感觉两家差不多吧,麦当劳更胜一筹;至于美国本土应该也是这么个情况吧(没去过,求赐教);题主在这一年去港澳、台湾、日本玩的时候,印象中除了在香港见到过一家不太卫生也没什么人的肯德基,再就没见到过任何肯德基店面了,全是麦当劳,所以我不清楚肯德基的主要市场是在哪里,是只有中美还是说美国及一些发展中国家?谢谢
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