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弟弟11岁,在我不知情的情况下,用微信支付了手游装备将近1万块,打客服电话不予理睬?

自己是北漂,公司给配了个电话,自己也有个电话,就两个电话,国庆期间,回东北老家过节,由于总不见弟弟,他又喜欢用自己的手机玩游戏,就这样其中一部安卓机借给他玩游戏,就在这期间,他用我的生日当密码,支付了一个手游叫全民枪战的游戏装备1万块,多次打客服恳请退回部分消费金额,都是不予理睬,网易新闻,也相关报道过,男孩支付微信游戏10万元,由于是未成年,没有支付大金额的权力,可是大微信客服仍然无果,经多番打听,朋友说,如果是ios设备,可以申报,就可以给予退款,但是安卓设备就没有这个消费保护,一万块对我一个刚毕业的北漂真的就是全部家当,弟弟把消费短信都删除了,所以都是后来自己回到北京后,才发现自己的钱不见了、求大神们帮助@KWu TIAN@M […]

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