现在我和同学一起筹划一个老师布置的任务，但是合作的同学们似乎有些消极怠工，应假期作业还未完成等原因拖延，责任心强的人应不应该去督促别人？这样是否会惹人反感？如果不，怎样才能巧妙调动与自己平级的人的积极性？
查看全文淘宝电商客服团队，如何刺激客服的主动性？
如题：团队现在有这样一个问题，顾客没经过客服的咨询，就自己下单付款的，业绩不属于客服，属于叫静默单，但有一些静默单，即拍下没付款，或者是没付款时间到了关闭交易，像这两类静默单，公司想客服主动的去跟进，希望可以成交得更多，求助有什么好方法？（跟进成功可以给提成，但客服还是没主动性去做，所以想一个方案去促动这工作，本人经验不足，麻烦大家。）
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