为什么凡客的客户体验做的如此之差?
1.下订单之后取消订单,钱变成凡客的余额2.使用余额需要开通支付密码,开通支付密码需要绑定手机或者邮箱3.绑定手机或者邮箱需要联系客服4.联系客服网站上的首先是个二货机器人,问的问题自己在那绕圈(不细说了,自己去体验下)5.联系人工,挂了1个小时还是正在转接。。。。。(非高峰)6.网站上没有任何电话可以打通,只有邮箱7.按照指示,邮箱发了20封依旧没有人回这种网站真的能活?
查看全文电子商务专业分为两个方向,一个管理,一个技术,那这样的话开设电子商务专业有什么意义呢?
那技术方向有计算机专业,营销方向有市场营销专业,那这样的话电子商务专业有何意义呢?国家开设电子商务专业又有什么目的呢?
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