发起人:degrave 初入职场

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  1. 王盼盼
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    窜货是商业行为,其目的是赢利。经销商跨过自身覆盖的销售区域而进行的有意识销售就是窜货。窜货:是市场网络中的分支机构或中间商受利益驱动,使所经销的产品跨区域销售,造成市场紊乱、价格混乱,严重影响厂商声誉的恶性营销现象。

    窜货的起因是:

    ① 多拿回扣,抢占市场;

    ② 供货商给予中间商的优惠政策不同;

    ③ 供应商对中间商的销货情况把握不准;

    ④ 辖区销售不畅,造成积压,厂家又不予退货,经销商只好拿到畅销市场销售;

    ⑤ 运输成本不同,自己提货,成本较低,有窜货空间;

    ⑥ 厂家规定的销售任务过高,迫使经销商去窜货;

    ⑦ 市场报复:目的是恶意破坏对方市场。

    危害:

    首先,经销商对产品品牌失去信心。经销商销售某品牌产品的最直接动力是利润。一旦出现价格混乱,销售商的正常销售就会受到严重干扰,利润的减少会使销售商对品牌失去信心。销售商对产品品脾的信心树立最初是广告投放,这是空中支持,其次是地面部队的配合,就是营销监控:企业对产品质量、价格的监控。当窜货引起价格混乱时,销售商对品牌的信心就开始日渐丧失,最后拒售商品。

    其次,混乱的价格和充斥市场的假冒伪劣产品会吞蚀消费者对品牌的信心。消费者对品牌的信心来自良好的品牌形象和规范的价格体系。前面提到过名牌的一个特质:比别人卖得贵。这是从价格角度提出对名牌的市场要求。

    再次,窜货现象导致价格混乱和渠道受阻,严重威胁着品牌无形资产和企业的正常经营。在品牌消费时代,消费者对商品指名购买的前提是对品牌的信任。由于窜货导致的价格混乱会损害品牌形象,一旦品牌形象不足以支撑消费信心,企业通过品牌经营的战略将会受到灾难性的打击。企业不可能在不长的时期内塑造一个名牌。

  2. 施小梦
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    所谓的窜货,就是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾,进行产品跨地区降价销售,比如大家熟悉的“黄牛”就是个例子,最通俗的就是一种产品公司只指定在一个地区销售,而有些经销商不听从公司的要求,自己把产品销售到不是他所销售的地区。

    ★产生这种现象的原因主要有以下几个方面:

    (1)某些地区市场供应饱和,而其他市场没有饱和,从而形成差距;

    (2)广告拉力过大,渠道建设没有跟上,一些紧俏商品货源紧张,致使“被迫”窜货;

    (3)企业在资金、人力等方面不足,管理不严,制度漏洞百出,造成不同区域之间渠道发展不平衡;

    (4)商品包装标识没有辨别度,有了窜货的漏洞;

    (5)企业给予渠道的优惠政策各不相同,分销商利用地区差价窜货;

    (6)其他市场报复,目的是恶意破坏对方市场;

    (7)为了多拿回扣,而去抢占市场;

    (8)运输的成本不同——自己提货,成本低,因而提供了窜货空间;

    (9)供应商对渠道里的销货情况把握不准,辖区的销货不畅,造成积压,厂家不予退货,经销商只能拿到畅销市场销售;

    (10)厂家规定的销售任务过高,迫使经销商只能去窜货完成任务。

    ★由于窜货造成的危害主要有以下几点:

    ▶ 对厂家:

    (1)打乱整个市场的价格体系,消除价格垄断,从而易于引起当地市场的价格战,价格危机导致通路利润降低,并激化了当地各商家的矛盾,经销商对品牌失去信心,积极性也会受到影响;

    (2)致使改变厂家营销政策,渠道冲突加剧;

    (3)严重威胁着品牌无形资产和企业的正常经营,而且混乱的价格和充斥市场的假冒伪劣产品会吞蚀消费者对品牌的信心;

    (4)使其他竞争对手有了取而代之的机会,损失了原来花费的成本也造成利润受损,以后不好发展;

    ▶ 对消费者:

    (1) 因为价格战的原因,产品不同地区价格不一样,从消费者角度是不公平的,使消费者的利益受损;

    (2)在窜货的空档里,消费者很可能买到假货而吃亏;

    (3)影响消费者的权益,使消费者的一些权益受到伤害,比如说消费者的售后服务没有了保障;

    总体来说,窜货是一种极易被忽视,但对品牌和企业经营杀伤力很强的营销病症,特别是对有深厚品牌积累的企业,忽视窜货有可能导致千里之堤,毁于蚁穴。因此,企业应该给予足够重视。

  3. 姚梦婷
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    窜货的起因:一,价差 1、生产企业价格体系控制问题--价差太大:主要存在以下价格差别,从而导致以下操作空间:地区价差太大季节价差太大,导致一些代理商乘淡季屯货。调价前后的价差。价格变动前信息控制不严,造成一些经销商或者个人囤积货物,等涨价后,他再低价出货牟利!大小客户价差:大客户销量大,因此可以拿到更低价格。促销政策导致的价差,有些企业看似公平,但对不同市场促销返利太大,导致实际上的价差,使得代理商有价格操作空间。

    二:销售管理政策失误 。年销售目标任务过高,经销商和企业自己的区域销售经理和业务员都感到完不成任务,只有一起窜货。甚至贴现窜货。年终为完成销售任务,为了个人业绩,区域经理要求经销商压货,并以其它促销支持(变相降价为条件,第二年经销商无奈窜货。)商业单位奖励制度设置不合理:随任务成几何基数增加时,导致经销商为拿奖励而窜货。 *或者年终返利太高,使商业单位为了年终的高额返利而铤而走险,大肆窜货。 *奖励采取货物方式,如果代理上区域市场容量达到极限,如果想套现,必然低价窜货。

    三:代理商、经销商和业务员缺乏诚信,想捕捞而获,抢夺他人的利益 商业单位和业务员不讲信誉、缺乏诚信,缺乏职业道德,为了不费力气就拿到利润,不惜降低出货价,销到异地(尤其是销量大、终端促销做的好的地区)去。 当资金困难需要套现时,也会不惜低价倾销。 换货:代理商把其经销的几种产品组成套装换取另外一个地区的另一个套装。尤其市把广告多走货量大的品种当成带货品种,因此不要把我们的产品搞成带货产品。 经销商放弃我们产品后者即将倒闭时,会低价窜货乱市。

    窜货的危害

    ①一旦价格混乱,将使中间商利润受损,导致中间商对厂家不信任,对经销其产品失去信心,直至拒售;

    ②供应商对假货和窜货现象监控力度不够,地区差价悬殊,使消费者怕假货、怕吃亏上当而不敢问津;

    ③损害品牌形象,使前期投入无法得到合理的回报;

    ④竞争品牌会乘虚而入,取而代之。

  4. 王天楠
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    窜货原因:1.商品的地域价格差 2.商品的地域文明差 3.商品投放对某时期贩卖量影响 4.对经销商违规处分不严格 5.商品包装标识没有辨识度

    窜货危害:1.经销商对产品品牌失去信心

    2.混乱价格和充斥市场的假冒伪劣产品会吞噬消费者对品牌信心

    3.窜货现象导致价格混乱和渠道受阻,严重威胁品牌无形资产和企业生产经营

  5. 覃贵兰
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    串货的原因:

    1.多拿回扣,抢占市场。

    2.供货商给予中间商的优惠政策不同。

    3.供应商对中间商的销货情况把握不准。

    4.辖区销售不畅,造成积压,厂家又不予退货,经销商只好拿到畅销市场销售。

    5.运输成本不同,自己提货,成本较低,有窜货空间。

    6.厂家规定的销售任务过高,迫使经销商去窜货。

    7.市场报复:目的是恶意破坏对方市场。

    串货的危害:

    1.影响消费者的权益,使消费者的一些权益受到伤害,比如说售后服务。

    2.影响产品的形象及在消费者心中的印象。

    3.给竞争对手机会,让它们乘虚而入。

  6. 宇宙少女
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    串货:指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾,进行产品跨地区降价销售。

    产生这种现象原因:

    1) 某些地区市场供应饱和;

    2) 广告拉力过大,渠道建设没有跟上;

    3) 企业在资金,人力等方面不足,造成不同区域之间渠道发展不平衡;

    4) 多拿回扣、抢占市场

    5) 供货商给予中间商的优惠政策不同;

    6) 供应商对中间商的销货情况把握不准;

    7) 辖区销货不畅,造成积压,厂家又不予退货,经销商只好拿到畅销市场销售;

    8) 运输成本不同,自己提货,成本较低,有窜货空间;

    9) 厂家规定的销售任务过高,迫使经销商去窜货。

    这种现象危害:

    1)一旦价格混乱,将使中间商利润受损,导致中间商对厂家不信任,对经销其产品失去信心,直至拒售。

    2)供应商对假货和窜货现象监控不力,地区差价悬殊,使消费者怕假货、怕吃亏上当而不敢问津。

    3)损害品牌形象,使先期投入无法得到合理的回报。

    4)竞争品牌会乘虚而入,取而代之。

    5)消费者无法正常享受正常的售后服务保障

  7. 王文琴
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    多拿回扣、抢占市场:供货商给予中间商的优惠政策不同;供应商对中间商的销货情况把握不准;辖区销货不畅,造成积压,厂家又不予退货,经销商只好拿到畅销市场销售;运输成本不同,自己提货,成本较低,有窜货空间;厂家规定的销售任务过高,迫使经销商去窜货。

    危害:

    一旦价格混乱,将使中间商利润受损,导致中间商对厂家不信任,对经销其产品失去信心,直至拒售。

    供应商对假货和窜货现象监控不力,地区差价悬殊,使消费者怕假货、怕吃亏上当而不敢问津。

    损害品牌形象,使先期投入无法得到合理的回报。

    竞争品牌会乘虚而入,取而代之。

  8. 微风
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    一、窜货的原因

    ◎多拿回扣,抢占市场;

    ② 供货商给予中间商的优惠政策不同;

    ③ 供应商对中间商的销货情况把握不准;

    ④ 辖区销售不畅,造成积压,厂家又不予退货,经销商只好拿到畅销市场销售;

    ⑤ 运输成本不同,自己提货,成本较低,有窜货空间;

    ⑥ 厂家规定的销售任务过高,迫使经销商去窜货;

    ⑦ 市场报复:目的是恶意破坏对方市场。

    二、窜货的危害

    ①一旦价格混乱,将使中间商利润受损,导致中间商对厂家不信任,对经销其产品失去信心,直至拒售;

    ②供应商对假货和窜货现象监控力度不够,地区差价悬殊,使消费者怕假货、怕吃亏上当而不敢问津;

    ③损害品牌形象,使前期投入无法得到合理的回报;

    ④竞争品牌会乘虚而入,取而代之。

  9. 汤圆儿
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    窜货的起因:1.商品的价格差 2.销售管理政策失误 3.产品包装没有差别化 4.对经销商的激励政策不恰当 5.渠道管理的窜货漏洞 6.营销员受到利益驱使鼓动经销商违规 营销就是将产品送到消费者手中的过程。 窜货的危害:营销要素中,渠道就好比人体的血脉,价格就是维持血液正常流通的血液因子。产品从营销的心脏–企业沿血脉输送到终端,一旦价格出现混乱,将会导致连锁反应。首先,经销商对产品品牌失去信心。经销商销售某品牌产品的最直接动力是利润。一旦出现价格混乱,销售商的正常销售就会受到严重干扰,利润的减少会使销售商对品牌失去信心。销售商对产品品脾的信心树立最初是广告投放,这是空中支持,其次是地面部队的配合,就是营销监控:企业对产品质量、价格的监控。当窜货引起价格混乱时,销售商对品牌的信心就开始日渐丧失,最后拒售商品。 其次,混乱的价格和充斥市场的假冒伪劣产品会吞蚀消费者对品牌的信心。消费者对品牌的信心来自良好的品牌形象和规范的价格体系。前面提到过名牌的一个特质:比别人卖得贵。这是从价格角度提出对名牌的市场要求。金利来对此曾有深刻的教训。金利来通过大量广告宣传和优质的产品成功塑造了”男人的世界”的良好形象,但早期对假货和窜货现象管理不严,地区差价达到一倍甚至几倍,消费者由于惧怕买到假货,不敢购买真假难辨的金利来,金利来作为名牌的品脾再保证价值显得苍白无力。另一个例子是价格定位失误的沙驰皮具。沙驰皮具曾经塑造了高档、尊贵的品牌形象,但对香港市场控制不好,用地摊摆卖的方式在各百货公司推销,给人一种低档的感觉,冲击了沙驰皮具的名牌形象。第三,窜货现象导致价格混乱和渠道受阻,严重威胁着品牌无形资产和企业的正常经营。在品牌消费时代,消费者对商品指名购买的前提是对品牌的信任。由于窜货导致的价格混乱会损害品牌形象,一旦品牌形象不足以支撑消费信心,企业通过品牌经营的战略将会受到灾难性的打击。企业之所以能在不长的时期内塑造一个名牌,是因为适逢市场转型这样一个时代机会,一旦我国市场经济体制完善,市场瓜分完毕,企业再想通过白手起家创名牌,那是非常困难的。在市场经济发育成熟的国家,塑造一个名牌极为不易,新品牌成功概率只有5%左右,就是说100个品牌中95个是失败的。在西方发达国家,企业不轻易涉足制造业,因为成功推广一个品牌需要一亿美元左右,而在中国则需五千万元,耗时一般只需3年甚至更少的时间。因此说,对品牌的完全管理,其实就是一个品脾保值的过程。窜货问题作为品牌管理的重要

    方面,应该引起营销人员高度重视

  10. Lily
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    窜货的原因:1各地方供货的价格不同,2各供货商为了强占市场份额,3商品本身没有标识,或标识易毁灭,4厂家没有完善的监督 窜货危害:1对最初产品定价的冲突,使商品价格不统一2.对该产品本身有很大影响,如果一个地方的价格低于定价 消费者就会一致认为产品只有这个价值,不会再去花高于现在的价格去购买。3使供货渠道破坏,打击代理商积极性。

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