健身房私教体验课对销售的影响性有多大?

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一个健身房环境固然重要,但我觉得用户体验更重要。教练水平固然重要,但对客户的服务,与客户的沟通,才是最重要的。那么体验课的对于销售的影响到底有多大呢

2017年9月11日 2 条回复 985 次浏览

发起人:张执乐 初入职场

健身教练

回复 ( 2 )

  1. 阿哲
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    泻药咯,首先非常认同你说的:服务和沟通最重要,以下慢慢来讲。

    问题提的有点模糊,销售是指销售健身卡还是私教课呢?

    但不管从哪种方面来说,体验课对健身房至关重要。原因有以下几点:

    1. 销售方面(销售)
    2. 满意度传播(名声)
    3. 闲置教练资源利用(资源利用)

    【销售方面】影响力是肯定的,不管是对于办卡还是私教课,体验课能让会员最快、最大程度的融入这个健身房,了解健身的大题知识,认识带他体验课的教练。教练也能知道这人会不会办卡,会不会买私教,是不是“高质量”会员~

    所以一般想购买私教的会员,99%会找第一次和他交流过或带他体验过的教练。偷偷的告诉你:体验课对教练来说很重要,甚至比上正式课都要认真,因为关系到业绩&收入~

    【满意度传播】意思就是广而告之啦,觉得体验课气氛很好,练的很舒适,发个朋友圈点个赞都是这个意思。

    【教练闲置资源】土点讲,对于健身房而言,教练站那边,还不如多去服务下会员,反正工资照付,多做点事呗;对于教练而言,多去上上体验课,虽然对他们的专业水平没啥帮助,但沟通能力总是能提升的,所以体验课还是非常推荐新教练去上的(NB的教练一般不太喜欢上很多体验课,中间原因就不讲了,否则又可以写一篇文章…)。

    总体而言,体验课这东西,是一个三方收益的事儿,大家都有益处,这事非常有必要做。

    写的比较乱,我也不确定是否是你真正想问的问题,在这导入一篇关于如何找一个好教练的干货,可以参考参考:喜欢健身,之前健身容易受伤和效果不明显只是昙花一现,现在想请私教,求建议和价格? – 阿哲的回答

  2. 张执乐
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    对健身俱乐部的整体销售,健身卡以及私教。

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