天猫/淘宝为何不支持线下实体店退换货呢?

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仅从衣服鞋子这种需要「身材+衣服型号」综合考量的东西, 比方说我平时穿41的鞋子, 但某家旗舰店的鞋子都略大些, 我买到的41自然就无法穿; 但我拿着这双全新的鞋子只能寄回发货地, 接下来问题来了: 如果我可以直接去实体店换货, 哪怕支付一定合理的费用, 相信天猫/淘宝的体验一定会大幅度提升; 那么, 为什么不呢?

2017年8月21日 1 条回复 740 次浏览

发起人:王羿 初入职场

寻觅转型的机会, 不如强化自身属性来的实际

回复 ( 1 )

  1. 月饼
    理由
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    请期待天猫购物中心的开业吧,少年。说不定马云papa正在全国各地选址建造呢!

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