分享
在华为做客户经理是什么样的体验?
拿到了华为客户经理offer，本人985小本，理工科背景（金融学双学位），非计算机或是互联网相关专业。 现在比较迷茫是否选择华为。因为网上对华为众说纷纭，有说华为钱多发展好，有说华为加班多狼性狠不够人性化，有说研发是核心，有说销售是核心，有说销售不一定去海外，有说销售新人一定去非洲，多年回不来，有说奋斗者协议坑爹，有说…… 想请做过华为客户经理的朋友客观分享一下： 华为客户经理工作内容（分为国内和海外） 客户经理新人都要去非洲？有去欧美的机会吗？ 几年能回国？回国有什么条件或者是代价？ 客户经理待遇汇率换算后真的很高吗？ 客户经理升值空间？在华为中的地位？ 加班真的超级多？ 客户经理离职后只能做销售了吗？ 补充问题： 都要喝酒吗？还是像网上传的要吃喝嫖赌，虚情假意讨好客户，甚至变成自己讨厌的人？ 奋斗者协议真的会把你掏空吗？（都要放弃哪些呢）大家觉得做本专业的销售发展好还是华为好（纠结性问题，有种观点说你在本专业做的话，手里的技术不会完全扔掉，对今后的发展有益，如果去做与专业完全不想干的销售，这辈子就只能做销售了） 问题很多，待补充
回复 ( 10 )
写在最前面：
最近很多学弟学妹私信问各种关于公司的问题。
大致可分为以下几类：
1.面试应该怎么表现？面试官看中什么？面试应该注意什么？XX岗位招聘多少人？
我的岗位是客户经理，并不是HR，关于校园招聘需求、计划和安排我并不清楚。招聘的问题请问HR。关于面经，我13年参加的面试，距离现在已经有3年时间，招聘流程是否有变动我并不清楚。况且很多论坛，网站都有大量的面经分享，希望大家多自己动手查一查。
2.XX岗位和XX岗位哪个好？我想应聘XX岗位，这个岗位是干嘛的？XX岗位前景如何？
我不清楚你是谁，不清楚你背景，专业，特长，性格等等，一上来就要我给建议，是不是太为难我了？如果你对自己想应聘的岗位都不太了解的话，希望你先了解好了再决定是否要应聘。关于前景的问题，做CEO也有把公司做垮的，做文秘也有升成领导的···前景与岗位无关，与人有关。
3.你一年能拿多少钱？客户经理一个月能报销多少钱？业绩提成怎么算？
EXO ME? 这么直勾勾问我这个，我觉得你挺不适合做客户经理的。
我并不排斥回答私信问题，但我希望你的问题是经过了你的脑子和手，思考过之后却找不到答案的问题，这对你我都有价值。我在工作，没那么闲的。
以上。
—————————————分割线————————————————————————
谢邀。
本人2014年毕业入职，在华为企业网（国内_帝都）做客户经理，跟题主聊一聊我的个人感受吧。
在HW，客户经理可以说是最受重视，晋升最快，成长最快，最能得到好的发展的岗位。
后面我会详细介绍自己的工作内容。
HW从业务角度分为三个BG：运营商、企业网、消费者终端。
地理纬度分为：中国区、海外。
先简单回答一下题主的几个问题吧：
1.华为客户经理工作内容（分为国内何海外）
简单来说，找到客户的关键决策人，建立并维护客户关系，通过客户关系去完成很多事情（比如了解客户需求，友商动态，项目计划，投标引导，项目回款等等）……这个基本在各个BG都是相通的，不过运营商和企业网的玩法千差万别，流程和团队模型也各有不同，国内外做客户关系的方式也可能不同。
2.客户经理新人都要去非洲？
肯定不是的。
目前我司的政策来看，应届生，除非是招聘的小语种专业，其他基本都是在中国区的。
我认识的几个去非洲的朋友都是法语专业的。
当然你如果有出国的意向可以主动申请，公司内部挺鼓励员工出国去艰苦地区的。当有晋升的机会的时候，公司也是有限考虑在艰苦地区呆过的同事的。
3.有去欧美的机会吗？
去欧美的机会并不多。
华为在欧洲市场十分成熟，一般去的都是有丰富经验的老员工，除非你是学芬兰语、德语、俄语之类的小语种专业通过校招来的（这种就是专门为某个地区部招的），一般的新员工几乎没有去欧美的。
4.几年能回国？回国有什么条件或者是代价？
几年回国，这个就不是你能说了算的了。我有朋友就是因为想回国而回不来离职的。
有的通过各种方式回来了的，有的考评打C，有的降薪降等。
当然，也有顺其自然就回来了的。
反正出去了，什么时候回来，怎么才能回来，就随缘吧。
毕竟你要走，总得有人来补你的位置才行啊。
5.客户经理待遇汇率换算后真的很高吗？
工资的话，基本上是随着职级和绩效挂钩的。不过工资上和其他岗位的差距并不大。
在华为，优秀客户经理的主要收入来源肯定是奖金，业绩好，KPI亮眼的话，奖金一定是不会少的（除非你的主管有病）。具体的数字我就不透露了。
6.客户经理升值空间？在华为中的地位？
客户经理在华为的地位是很高的。
（我曾经见过一个非常年轻的客户经理因为业务的事在电话里破口大骂某研发主管，还不敢还口）
作为公司里，客户的代言人、项目的第一责任人，签下任何项目或是某年完成指标，最大的功劳肯定是你的。当然如果失败，最大的责任也是你背的。
所以，只要你能力强，业绩出色，那么升职加薪妥妥的。
7.加班真的超级多？
在客户经理这个岗位上，你体会到的应该不是加班多，而是压力大。
公司里，加班最多的同事应该是在研发。
而做客户经理，最累的是心和脑子。客户关系怎样去做，项目如何才能拿下，如何防止友商的恶性竞争，渠道如何把控等等…太多的问题你要想了。
和我做互联网（有研发、产品、运营）的同学对比来看，我的工作量比他们还是相对较少的。
8.客户经理离职后只能做销售了吗？
很多客户经理离职后会继续选择做销售。
但并不是只能做销售，客户经理是一个需要不断学习、充实自己的岗位的。——因为你的客户会是各式各样的人，你要能和他们聊得来，成为他们的朋友，你就必须自己去学。（我学了滑雪，打球，打游戏，看了不少客户推荐的书，学习了解各种茶叶，了解各种木头古玩，了解各种汽车财经房产知识等等）。我认为，除非转行做技术含量很高的工作以外，在较高学习能力的保证下，其他的工作都是能很快胜任的。
而且，在学校的时候，我们对于工作岗位的了解少之甚少，出来工作了你会发现，有很多你以前从来都没听过的岗位的。
以上问题都是个人经历的主观回答，还望题主辩证看待。
个人经历以后慢慢在写吧！
如果有更多问题可以私信我。
那些可以直接在网上搜索到答案的问题，真的没必要来问我。
待续。
华为运营商客户经理新兵，来跟题主分享一下自己的小心得
华为客户经理工作内容（分为国内和海外）
我是在国内，不过国内国外差别应该不大。
客户经理在华为公司的定位就是客户关系第一责任人，你的最大职责就是搞好客户关系。重大项目往往也都是客户经理牵头，因为客户关系都在你手里。具体来说，一个项目从发掘线索，到出现机会点，再到立项招标，最后到合同签署，客户经理都是要全程参与的。你的职责就是根据公司的需求，引导客户往有利于公司的方向前进，为公司争取最大的利益。所以客户经理在华为公司内部是收入相对最高的岗位，职业发展也相对最快，因为你为公司争取的都是最直接的利益。当然压力也很大，如果客户关系不好，那客户经理就没有存在的价值了。
客户经理新人都要去非洲？
不一定。如果不想出国公司不会强迫你出国。当然如果想出国闯一闯，新人的第一站往往是非洲等一些艰苦地区。当然，如果你跟领导关系好，把你往欧洲东南亚派也是一句话的事情。
有去欧美的机会吗？ 几年能回国？回国有什么条件或者是代价？
去欧美的机会当然有，前提是要么你是骨干员工有职级做支撑，要么跟领导关系好。一般回国年限不固定，五年是个平均值。一般来说如果你要回国，需要你在国内找到一个愿意跟你替换的人顶替你。所以说欧美地区回国相对容易，因为想去欧美的人多。
客户经理待遇汇率换算后真的很高吗？
这里就默认是国外了待遇了，艰苦地区待遇确实很高。新员工刚入职四五十的税前很普遍。
客户经理升值空间？
这个要看你个人的发展了，华为是个很大的平台，你能学到的东西实在太多太多。
在华为中的地位？
客户经理在华为属于比较高端的岗位了，因为你手中掌握着客户关系的资源。其他部门对客户有什么诉求，都需要客户经理做中间人。
加班真的超级多？
朝九晚五这种生活你就别想了，公司规定是二十四小时待命的。不过客户经理的一个好处就是工作相对自由，每天基本不用在办公室坐着，都是在客户公司那里或者陪客户。早上睡个懒觉，白天开个小差都没有问题，当然前提是不能捅娄子。
客户经理离职后只能做销售了吗？
跟前面说的一样，看你个人的发展。一个优秀的客户经理不仅需要会搞客户关系，各种产品知识，管理流程，财务知识，项目运作经验，甚至上知天文下知地理，都是必不可少的。你觉得会了这些你还有什么干不了呢？
都要喝酒吗？还是像网上传的要吃喝嫖赌，虚情假意讨好客户，甚至变成自己讨厌的人？
中国几千年的酒文化，是你回避不了的。至于讨好客户，就要看你个人的能力了。有的客户经理不吃饭不送礼也能把关系做好，有的客户经理拿钱砸都砸不出来客户关系。客户是多种多样的，对症下药是基本的原则。
告诉你一句，最好不要来。至少不要来运营商BG做客户经理，运营商BG是华为最早最成熟的业务，客户也都熟悉了，你去了是维护客户。在华为对客户经理最重要的是客户关系，所以你的工作最主要内容是搞关系。华为搞项目是大兵团作战，也就是一个项目至少三四个人，大项目更多，你在其中扮演的只是一个小角色，另外去海外做销售的话，对你语言是个挑战，尤其如果你不会法语把你分到非洲说法语的地方，那会很痛苦。华为是个很专一的公司，聚焦通信行业，是个非常大的公司，流程完善，也正是因为流程完善，每个人都只是一个螺丝钉，少了你随便弄一个来就行。别说一个普通客户经理，代表走了立马就能任命新的，华为公司很强，但是不代表你强。
泻药。
16届本科应届入职华为，任XXX部门客户经理，政府行业，入职半年，11月份转正拿了在华为的第一个A，前几天被同事评委明日之星，真心觉得幸运能来华为，所以就我的角度来回答这个问题，难免主观，不过还是写点东西供参考。
欢迎讨论，但不接受任何形式的无理取闹。
华为太大了，同一个岗位在不同的部门，面对不同的领导，工作内容、压力都不同，差别甚至比在两个公司还大，以下只是我或者我见过的华为客户经理的日常。
华为客户经理工作内容（分为国内和海外）
客户经理是华为最贴近客户的岗位，对外围绕着客户需求真的是什么都干，我做政府客户，除了完成每年的任务指标，还要帮助政府招商，带动产业；对公司内部主要就是申请资源，推动流程。
客户经理新人都要去非洲？
就我所知，现在一般应届客户经理很难出国，基本都在中国区，海外留学生除外。
有去欧美的机会吗？ 几年能回国？回国有什么条件或者是代价？
去欧美，新入职几乎没有。几年能回国取决的因素比较多，有的人说必须背C或者离职才能回国，但我身边有客户经理3年海外，赚够钱顺利回国，当年考评B，还分了tup，所以这个问题真的看部门，看领导。
客户经理待遇汇率换算后真的很高吗？
看你去哪儿，有同事去伊拉克一睁眼啥都不干一天就是200刀，去欧美的不仅赚不了钱还亏钱。
一般来说海外福利分这么几块：工资+离家补助+艰苦补助+奖金+战争补助（部分地区像伊拉克就有），工资、奖金和国内比差不了太多，主要海外是有离家补助和艰苦补助。不过海外确实晋升快。
客户经理升值空间？
华为最有钱+前途的岗位，没有之一，看看中国区哪个代表不是客户经理出身。
在华为中的地位？ 加班真的超级多？
在华为地位最高，毕竟和客户打交道，所有资源都向客户经理倾斜。
加班在华为所有岗位里真的不算多，更不用和互联网公司比，但是有时候确实有压力。
客户经理离职后只能做销售了吗？
无解
补充问题：
都要喝酒吗？还是像网上传的要吃喝嫖赌，虚情假意讨好客户，甚至变成自己讨厌的人？
喝酒是手段，没有人强迫，大多都是为了客户关系自愿喝，因为喝点酒确实能升华感情。虚情假意讨好客户，客户不会买单，要帮助客户，成就客户，这才是重点。
奋斗者协议真的会把你掏空吗？（都要放弃哪些呢）
真没那么恐怖。
华为客户经理缺点：官僚（有时候领导架子比客户还大）、流程繁琐、频繁调动，很难稳定。
谢邀。因为怕碰到同行或者同僚，可耻的匿了。
本人任职的公司是华为在废都的某金牌代理。所以，华为废都办事处的企业商BG客户经理们也算认识一大半了。
说说以下几点吧，仅供参考。毕竟我不隶属于华为集团，如有错误，请海涵。
1.累。加班各种小case，头天晚上陪客户到凌晨3点，早上依旧8点到公司，开会、处理邮件、联系接触各个代理商、走动直接用户。。。。。。不胜枚举。基本在晚上20–22点之前才能结束所有工作，前提还是不用去和客户应酬。
2.喜欢e-mail。不论大事小情统一e-mail报备。同时也要求我们这些金牌代理这么做。我们这些野狐禅大多喜欢电话或者微信交流，但是到了华为，必须e-mail。
3.派系林立，你真以为在某一地区干了十几年最底层客户经理的是他没有升迁机会或者能力？大多是不愿意离开自己开拓的疆土罢了。
4.能喝。华为的客户经理不敢说大了。全国IT厂商，酒量能排前三。反正我这酒量欠佳的着实被教育过一回。我和我同事两个人被一个华为客户经理灌得不省人事。
5.执行力强。代理们报备项目，基本一天内肯定能落实并且进行反馈。诸如深信服、网康、360网神等厂商的反馈速度之差，着实不敢恭维。（没黑谁，我们公司是多家代理，这些IT厂商我们都有合作）
实在不好意思，诸如你的这些问题：
华为客户经理工作内容（分为国内和海外） 客户经理新人都要去非洲？
有去欧美的机会吗？ 几年能回国？回国有什么条件或者是代价？
客户经理待遇汇率换算后真的很高吗？
客户经理升值空间？
在华为中的地位？ 加班真的超级多？
客户经理离职后只能做销售了吗？
我都没回答，因为不够了解内情。
但是针对你的这句话“都要喝酒吗？还是像网上传的要吃喝嫖赌，虚情假意讨好客户，甚至变成自己讨厌的人？”
我想说几句，我们这些人（对比厂商客户经理，可能我的档次更低）是最明白自己想要什么的一群人。没有什么所谓的“变成自己讨厌的人”，至少对于我来说，物质基础的提高是生活品质提高的前提，这让我快乐。
答不对题，诚恳道歉
有熟人匿一下，么么哒~
客户经理新人都要去非洲？有去欧美的机会吗？
SABD有直签海外的，中国区客户群可以在国内锻炼几年，或者不出去。
美国基本别想了，欧洲第一次出国也别想了哦~
为啥呢？因为第一次出国要去四类国家，中东北非拉美北之类的吧~
几年能回国？回国有什么条件或者是代价？ 客户经理待遇汇率换算后真的很高吗？
离职分分钟回，不然的话就只能等坑位了~
代价就是降职降薪，系统部部长直接变高级客户经理的很常见~
薪资结构你应该考虑再开一个问题，但是从总数来看还是很可观的~
客户经理升值空间？在华为中的地位？
我司升值最快，转身最快的岗位。
至于地位么，离开华为之前的最后一个岗位，你觉得会是哪个岗位？
加班真的超级多？
你已经签署奋斗者协议，对于奋斗者来说，没有加班不加班这一说，任何为客户提供价值的微小活动，以及为充实提高自己而做的努力，都是奋斗。
加班，只是奋斗的开始。
客户经理离职后只能做销售了吗？
需要和人打交道的地方那么多，你若是离职，你应该想的问题是，在华为当客户经理的这一段时间，你得到了什么？当你能回答这个问题的时候，你就能回答你自己的问题了。
最后看好你哦，么么哒~
希望能成为同事
客户关系是第一生产力
与人接触其乐无穷
压力大
钱多
国内的话，一斤白酒可以吗？
不行就去练练。
当然也有不喝酒的，少。
政府行业大客户经理，在职（政府行业：国土行业，不动产信息化、智慧城市方向），金融学背景，非市场营销专业，一点自己的理解希望对你有帮助。
作为销售，两个重点决定你是否有资本在业内立足：一是产品本身是否具有竞争力；二是客户关系维护。
华为的客户经理不同于普通意义上的零售客户销售（比如银行理财经理），而更倾向于行业大客户销售。作为资历尚浅的新人，华为是个不错的选择。
理由阐述如下：
1）华为具有完备的客户跟进与维护体系。作为新人，系统的了解实务体系是很有必要的。
2）团队协作分工明确。几个人组成的一个小型team，在行业客户维护方面会更有优势。因为你的目标客户是一到两名决策人，几名直接关系人，小范围的客户体验者。
3）大客户经理积累人脉资源。对个人的能力提升和人脉培养都有很大的帮助。
4）华为作为培养皿和跳板，以后会有很好的发展前景。