为什么微软移动不肯把手机维修记录单给我？其他手机厂商也会这么做吗？

事情持续时间比较长。我的手机是黄色的lumia1520，手机于2014年10月8日，购买于亚马逊官方自营店。手机与2015年，大约4月左右，出现闪屏且较为严重。向微软移动反馈情况后，得知需要返厂。考虑到自己的生活安排。在2015年九月份（保修一年内）送到微软指定的维修部门，进行返厂。 原本事情应该会得到完美解决 一个多月之后，我在10月20左右，拿到手机。出乎我意料的是，我当天刚拿到手机，手机就出现了闪屏，而且，更tm操蛋的是，手机的下方搜索键，会自己触发。使用的时候，手机自己触发搜索键。呵呵，我在给别人看手机的ppt，结果，一直搜索切屏。。。劳资想抽死那个修劳资手机的人，你tm修不好算了，还给我修出问题了？反馈问题后，还是由于我生活安排的关系，我在保修期，顺延时间之内，接着返厂，这次手机倒是修的挺快的，在大约两个个星期后，我拿到了我的手机，开始几天，没什么问题。之后，呵呵，劳资qnmdb。手机问题还是存在，只不过频率没之前这么厉害了。但是，这有什么用呢？没修好，就是没修好。 我向亚马逊反馈问题，要求退机退款。亚马逊要求我提供手机维修记录单。我向微软要求提供，微软表示不提供，只提供手机回执单。。。呵呵，你tm狗屁微软移动以为自己是谁啊？手机维修了，给手机维修记录单，有问题吗？就你不提供？你为啥这么diao？现在好了，亚马逊和微软在互相踢皮球。。。劳资也是日了狗了。我以为手机在第二次维修后，只是问题出现的频率会少一点，结果，这两天，手机闪屏和搜索键自动触发，出现频率爆炸，出现了，就死机。 我么有耐心和经历 再让你们返厂第三次。我想问问广大专业的知友，我能向哪里反应问题，维护我自己的权利。