策划总监需要做什么？ 举报 理由 举报 取消 1.策划总监他的职责范围通常是什么？2.策划总监通常他在年度计划里会为企业做哪几方面的规划？3.策划总监通常他在更长时间方面会为企业做哪几方面的考虑？4.策划总监日常工作需要注意什么？5.策划总监下属部门通常如何构建？6.有什么书可以回答以上问题？利益相关：建材企业准策划总监 2017年6月15日 1 条回复 1020 次浏览 产品,市场,市场部,总监,活动策划,策划,营销模式,销售
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首先，建材企业的品牌、营销策略部门一般称为“市场部”，其负责人则是市场部经理或市场总监，而很少称为策划部与策划总监。
至少，我接触过的瓷砖、木地板、卫浴、涂料、五金锁具、橱柜、衣柜、木门等行业的一二线企业，如马可波罗、东鹏、金意陶、蒙娜丽莎、嘉俊、博德、大自然、生活家、富得利、帝王、英皇、雅鼎、嘉宝莉、美涂士、巴德士、顶固、好莱客等都是如此。
当然，它们大抵是一样的东西。
1、所谓职责范围，准确地说就是岗位职责了。管理者的岗位职责可分为主导职责和管理职责，前者是指管理者亲自去做的事，后者则是带领团队去做的事。
职位名称：策划总监
直接上级：营销副总
直接下级：文案策划师、媒介专员、平面设计师、空间设计师等
主导职责：
1、负责公司与所属品牌的理论体系建设、形象塑造、营销策划与传播推广。
2、拟订并监督执行CIS战略，建立企业形象与行为识别体系，规范员工着装、话术、服务意识与服务行为、内外形象。
3、构建VI系统，保证公司及所属品牌各类广告推广物料的规范性、一致性。
4、完善SI系统，形成规范的终端形象展示与销售服务体系。
5、负责公司所属产品营销推广策略的制定、建议、执行监督与效果评估。
6、负责拟订品牌管理的制度流程，并监督相关部门、终端客户执行。
7、制定与并监督执行品牌传播推广策略，持续提升公司形象与品牌知名度、美誉度、忠诚度等。
8、开展市场调查研究，并对公司业务发展、所属品牌与产品进行监测，为公司战略决策与策略制定提供参考与依据。
9、开展营销策划工作，制订公司专题策划、新产品上市、节庆促销活动等各项策划方案及其执行细则，并监督完成平面设计、物料制作、媒体传播、终端执行等工作，确保活动顺利、高效开展。
10、参与拟订销售策略与资料编写，协助上级领导与销售部门做好销售人员与终端经销商及其工作人员的培训工作。
11、负责制定年度、季度、月度传播推广计划与预算，制定传播推广费用的使用管理制度，确保费用得到有效、合理利用。
12、管理传播推广资源，参与媒体与各类传播推广项目的谈判、联络与公关，并对传播推广活动的效果进行监测与评估。
13、代表公司接受媒体采访，并协助公司领导与其他部门做好媒体采访工作。
14、收集行业、竞争对手的相关信息，以及终端、媒体对公司与下属品牌、产品的意见与建议，形成月度市场调研报告，为公司决策提供参考与依据。
15、做好上级领导交待的其他工作。
管理职责：
1、带领文案策划与媒介传播人员，做好公司官方网站、微博、微信公众号等平台的运营与维护，拟定各类新闻、软文与广告的排期，进行各类媒体文宣的编撰、审查，并完成各类传播推广资料的收集、归档与整理，建立品牌传播资料库。
2、带领平面设计师，做好各类传播推广物料和广告等的设计制作。
3、带领空间设计师，做好各类展厅、专卖店等的空间形象设计，并监督其装修施工、产品陈列、POP摆放等工作。
我当时把主导职责概括为5个方面：品牌建设、市场调研、销售支持、媒体传播、活动策划与执行，管理对象则是文案策划、平面设计和空间设计，媒介专员或新媒体专员也可纳入文案策划的范畴。当然，在卫浴、家具等行业，有的公司市场部还管产品线规划，特别是新产品开发创意。所以，在有些方面还是因企而异的。
这里还要注意“订”和“定”的区别。“订”是指你来编写，但必须由上级或其他部门才能确定的内容；“定”则是编写和确定都是你的权限。
第2题，关于规划，主要还是在职责范围内。这里最忌讳的就是，由于做策划的人的知识面比较广，对其他部门的事也有所耳闻，但千万不能就人家的事“指手画脚”，否则会有麻烦的。
由于各企业的情况不一样，而且每年也都会有不同，我们基本上是1月份，也就是农历春节前开始做新一年的战略规划。不过针对传播推广方面，因为年度专题策划当时已经结束，而且和媒体的合作也进入收尾阶段，考虑到11月就要开始下一年的媒体谈判，我就必须在10月份把总结报告做出来，此时对下一年的传播推广策略也就有些头绪了。
自然年是企业经营的周期，但时间并不算长，所以只能做中期性、进度比较明确的规划，主要体现在传播推广和活动策划，以及部门管理上。过去几年，我做过的年度规划主要包括：
1、传播推广：建议和哪些媒体合作、合作内容、预算多少，做什么类型的专题策划，产品手册和海报等物料何时改版，官网改版何时出策划方案、何时上线、预算多少，等等。
2、活动策划：建议举办一年一度的店长培训、维修工程师培训等。注：不少涂料企业设有专业的培训部门，策划部门不宜涉及。
3、部门管理：期待新增新媒体传播专员1位、最迟于X月前到岗、薪资预算多少……
第3题，相对而言，品牌策略和销售支持等就属于长期性、不确定的工作了。例如：
1、砍掉某个次要品牌，并把另一个次要品牌调整为主导品牌的子品牌。为此，需要找专业的设计公司做VI设计。
2、根据公司新的发展阶段，重新确立品牌定位、核心诉求等。
3、编写《导购手册》、《专卖店运营管理手册》、《专卖店运营管理案例精选》、《样板工程案例精选》，并在店长培训上讲授《连锁终端管理》课程等。
4、SI形象升级等。
第4题，我印象最深的有两点：
1、谨言慎行，只谈分内之事。策划部门是花钱的部门，又是外勤，业绩很难量化，不像销售、研发等拿出大量报表底气十足，也不像采购、财务有老板做靠山。所以，千万要低调。对其他部门的事，即便看不惯，也装作没看到或看不懂。原则上不要涉及媒体价格谈判和传播推广物料采购，也不能对外透露。
2、和销售部门搞好关系，包括销售总监、大区经理、区域经理等，不管他们职位高低、业绩好坏，要尽量建立私交，有些能帮忙的就尽量帮。然后，当你需要和客户对接时，他们可以帮忙做沟通，并且告诉你很多幕后情况，让你事半功倍。
第5题，正如岗位职责里所提到的，可以分为三类：文案策划、平面设计和空间设计。其中，文案策划包括文案撰写和媒介专员，媒介最好是懂新媒体传播和运营的年轻人。
第6题，家居建材行业的关注度比较低，在理论研究上也有所不足。瓷砖品类有欧神诺董事长鲍杰军写的《中国智式》；陶瓷卫浴大品类则有中国陶瓷工业协会编的《炉边谈话》；地板行业只有叶茂中弄过两本《圣象品牌整合策划纪实》和《一地阳光：中国地板风云》，但都是自吹自擂，没什么意思。
其他的话，我以前的老板汪光武写过诸如《家居建材行业营销管理大全》、《家居建材终端管理体系》等，但都是10年前的东西了，已经严重落伍。
建议多看行业媒体的报道和文章，再看一些案例、资料，就差不多了。
（完）