回复 ( 5 )

  1. 潘咫弧
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    一个月前在京东全球购上入手Kindle

    paper white3

    先给一个简单的回答吧,选择京东全球购就是用你的精力、耐心和时间换钱。KPW3在中亚的售价是958,而全球购则是699左右,大家可以看到差价在两百五左右。如果你不差这个钱,我奉劝你选择直接中亚入手,免受精力的折磨。学生党选择全球购,请做好一个月收货的准备,并且尽量别没事就去查物流信息和质问客服,是没有一点用的。

    另外,全球购的物流还凑合,包装算是严实没有损坏。

    最后的最后,我的感悟是

    单反穷三代,Kindle富一生。

  2. Justu
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    在全球购专营店购买东西,确实够心累的,说个我自己的经历吧!

    年前在全球购买了个kpw3,本想在全球购的专营店中购买的,应该不会出现质量问题,订单中也明确标记需本人签收,本人签收,本人签收(重要事情重复3次),结果,签收时,没有任何提醒,待两天后查快递,已被签收!待本人拿到快递,愉快的打开时,发现屏幕中有条非常明显的白痕(非人为的质量问题),然后立马联系客服,无果!你说,过年放假,我忍了!年后2月份,放假结束了吧?结果,屁都没一个!35天后,依然一个屁都没有!后来想想,也就950块钱,虽然有那个瑕疵,但也勉强能用,就打算算了!

    时间就这样到了3月3号,然后客服冒泡了,打电话说退80块钱,这件事就算了,我也默认了,结果最后,80就只返了50,我这暴脾气,第二天就问客服,为啥反的金额不对?然后客服过了几个小时,说财务转错了,再返我30,以我较真的个性,这tm是解决问题的态度吗?第一次,快递让本人签收,结果没有,我忍!第二次,收到东西有问题反馈,一个多月没出一个屁,我再忍!第三次,打电话说退80,结果退了50,我tm忍无可忍了,再一再二不再三的道理不懂吗?问题那么久了还不小心翼翼的处理,这就是他们“用户至上”的服务态度?

    好了,啰嗦完了!给大家点建议,买东西还是找一些可以保障的渠道,否则,钱没了倒是小事,心累可就不好了!

  3. 匿名用户
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    还真是,我也是对京东的全球购服务佩服的五体投地了。

    本人第一次买全球购商品,现在仍是准备出库状态,姐的心都碎了。

    话说,

    下来单我就把个人信息给了店家。

    三天后,物流也没动静,我就联系店家,结果说:你好你没有提供信息。尼玛,我也是忍了,我就又给他们发了一次我个人信息。我去,这啥情况,我不找他们,他们是不是决定一辈子就不管我了,再说,我不是早给了信息吗?什么叫没提供信息。这刘强东脑子想什么呢整体?

    N天后………..

    物流:正在出库。我想这出库是难产咋滴!

    我就着了JD订单客服,

    结果,客服说他们不了解全球购单子,让需要联系商家。过后联系我。

    一天后 ,JD客服告诉我说我个人信息审核出错,我们对了一遍身份证号码,结果是错了一数字。好吧,那就改了吧。

    三天后,仍是准备出库。

    我就联系商家,尼玛啊,这商家就一木头,半天憋不出来一个屁,要不就是答非所问。除了一些我们会尽快督促的,我们一般是3-7天就发货的偶,要不就是发个呆傻表情,无他。我那个火啊。

    这什么啊,TMD,我不联系他,那错误的信息就待那一辈子不管了吗?他们是神马啊?

    所以,奉劝那些想要在全球购买东西的各位,要做好心理准备,经过这次教训我是体会到了,他们是爷啊,我就是孙子。

  4. 用户头像
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    前两天全球购kindle paperwhite 只要¥666 只能说没抢到我很痛心T_T

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