创业前市场需求调查怎么做?

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(哈工大校友创业俱乐部组织了一次沙龙,[干货·2.5h视频] 8872潘武校友分享“初创企业的战略设计 ”。观看活动视频后,在校生提出了一些问题,本问题是其中之一)关于市场需求调查: 1.深入市场调查时,如何判断别人提供的信息的可靠性? 2.在市场调查时,具体的调研方式都有哪些? 3.市场调查时,是覆盖面越大越好吗? 4.如果在产品推入市场后发现和预期效果差距很大,该如何去做?

2017年10月12日 6 条回复 1157 次浏览

发起人:hiter 初入职场

美国金融码农

回复 ( 6 )

  1. 自由飞
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    要做的这个行业里懂不?

    不懂就算了,别指望市场调查能给你什么真正有用的东西。

  2. 曾劭锟
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    1、关于市调所获取信息的可靠性,首先要承认,所有信息都会有失真的问题。那么,只能通过以下几个方面来规避:

    (1)尽可能均衡地选择样本,找到比较精准的目标客户群体来作为调查的对象。一般来说,已经发生过购买行为的人会比有需求但尚未购买的人更有价值,需要买的人又比想买的人更有可能成为购买者。

    在样本选取的过程中,原则上不能设定任何的前提,而且各种可能人群的比例要均衡。例如,假设你电话号码尾数进行抽样的话,不能只是尾数都是8或者9这种被认为比较“吉利”的号码,也不能都是4或7等不少人不太喜欢的号码,而应是各种尾数维持相当的比例。

    (2)样本数量越多,个别失真信息的比重下降,信息的准确性就会越高。一般情况下,样本数量应该在1000份以上;如果可以选取的目标人群总数不足1000个,则样本必须占到总数的20%以上。

    (3)在整理调查所获得的信息时,调查结果内容不完整,或有明显谬误的,可予以剔除。如果是手写的内容,叠放在一起的连续几份调查结果的字迹相似,或结果内容严重雷同者,也应予以剔除。

    (4)各种渠道所获得的调查结果互相印证。例如,对中高层人物访谈的结果,可以和对员工的问卷调查的结果互相印证。

    2、关于市场调查的方式,除了互联网公司的大数据技术和专业市调公司长期的数据积累,可供选择的数据来源包括政府部门、行业协会、科研机构的调研报告,权威媒体的报道,以及市调团队自身获取的信息。

    一般来说,市调团队可采取的方式包括以下几种:

    (1)人物访谈。针对企业和竞争对手的中高层,也就是目标人群总数较少的,应尽量采取人物访谈的形式。其中,一对一、面对面的访谈可观察的言行举止和表情,并能及时捕捉他的眼神等细微反应,是确保调查结果比较准确的有效方式。如果对方在外地,也无法到当地进行调查的话,则可采取电话访谈或电子邮件的方式。但无论是以哪一种,都应提前拟定调查访谈问卷,并对调查所获取的信息严格保密。如果是进行面对面或电话访谈,为便于记录并防止疏漏,应全程录音,但不必告知对方,以免对方产生心理障碍。

    (2)问卷调查。正如前面所说,问卷调查的样本数量适合在1000份以上,或目标人群总数的20%以上,才能缓解信息失真问题。同时,为降低目标人群作答的难度,问卷内容应以选择题为主,并以单项选择题多于不定项选择题、多项选择题,而社会舆论、道德标准必然选取或不敢选取的选项及其问题应尽量避免。在问卷内容的规模上,一般以20题以内为宜。

    (3)媒体报道、传播推广资料、从业人员的介绍等。针对竞争对手的调查,一般比较难以找到该企业的在职人员,那么就可以设法找到已经离职的员工或跟他们有比较多接触的人员作为调查对象。同时,竞争对手的公司网站、官方微博、微信公众号,及其发布的公告、新闻、软文、广告,还有公司中高层接受媒体采访时所介绍的内容等,是必须搜集的。

    3、关于样本选取的覆盖面,原则上讲,样本数量越多越好。但为了控制成本,一般有1000份以上,或目标人群总数的20%以上即可。值得一提的是,还应做到样本人群的性别、年龄、职位、工龄、地域、教育背景等的大致均衡。

    4、关于实际结果与预期存在较大落差的问题,如有落差,应以实际结果为准,并立即对策略进行修正。

  3. 般若生
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    消费市场,容积,用户,需求,竞争者,样本,场景,风险控制,当地政策

  4. marycao
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    市场需求从那些方面做分析。

  5. 冰城来客
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    1、深入市场调查时,如何判断别人提供的信息的可靠性?

    问题设计很重要

    2.在市场调查时,具体的调研方式都有哪些?

    这个还是见课本吧

    3.市场调查时,是覆盖面越大越好吗?

    聚焦目标客户群体最好

    4.如果在产品推入市场后发现和预期效果差距很大,该如何去做?

    修产品

  6. IMI YIN
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    创业嘛,失败总是有的。这样成功才显得更加有意义

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