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学习，思考，成长
网络攻击最常见的手法无非是：
1、三分真、七分假
2、断章取义、似是而非
3、恶意解读
4、扣帽子
在水军助攻下，争取颠倒黑白或者以偏概全。
这里面最常见的攻击点是“道德”，大多数攻击都可以归结成——“道德有问题”。为什么？因为道德注意力偏差的人在现实中实在太多，这种偏差使得他们倾向于忽视后果的严重性和时间上的急迫性，而用其它标准来决定自己要把空暇时间用来追哪则新闻，他们喜欢的因素例如：
1、戏剧性
2、大人物（公司）的丑闻
3、不正义
4、阶级矛盾
5、内幕交易
6、可爱的小动物
7、各种与性相关
……
不喜欢的因素则有：
1、第一眼看不出谁对谁错
2、事情复杂
3、就算有事也是很久以后
4、没有情绪可供代入
道德注意力偏差让我们把时间和精力花费在讨论根本不需要讨论（甚至不关我们屁事）的个案、人肉和谴责根本轮不到我们审判的“坏人”，而轻易放过那些真正需要重视的事情。
而调动水军传播的各类言论中也有明显特征，比如：
1、以祈使句取代陈述句
2、以评价句取代陈述句
3、用词抽象模糊
至于更复杂的忽悠手法，可以参考破破的桥所写的《忽悠的原理和技巧》
对于正常的评论，可以参考我这个回答最后的流程图：
职业编剧真的像阿里影业所说，不如网络写手了吗？ – 孙志超的回答
对于活人水军，三部曲，截、警、告：
1、截
为保全证避免对方删除恶意批评的内容船过水无痕，首先就是将对方的恶意内容截图，保全证据作为证明真相甚至报案的证据。
2、警
据证向管理员提出举报，甚至广邀网友加入举报动作，促使管理员正视并处理。
若是对方已经涉及公然侮辱或是造谣，建议先在网上以公告方式警告，告之对方要适可而止否则将提出诉讼。
3、告
若对方仍置之不理，甚至变本加厉，就只好报警处理，讨回公道。
至于机器人水军，随他们去吧……
另一方面，尽量避免麻烦的办法就是：谨言慎行，反求诸己。除了恶意攻击的水军外，很多无谓的论战或是纠纷其实是可以避免的：
1、对自己的发文负责：
批评像把双刃剑，伤人也易伤己。对于特定人事物的批评一定要反求诸己，尽量以客观事实为证，避免只凭个人主观认知与判断来臆测，才有办法服众。（前面提到的流程图也是这个意思）再者，为避免变成恶意攻击，几分证据讲几分话，不要为了悦众而使用夸大的言论 ，对于指定道姓的批评用词遣字一定要非常谨慎。
2、不必快速回应对方的挑衅与批评：
很多无谓的撕比，源自于快速回应擦抢走火所致。针对他人批评，通常当事人未多加思索就振笔疾书快速回击。有的对手，也是利用这个人性弱点，锁定容易被激怒的对象，故意出言挑衅逼对方反击回骂。面对对方的挑衅与批评，不必快速回应，应该冷静想清楚后再谨慎加以回击。
至于公司层面，参看我之前的专栏新世代的危机公关指南 – 游戏潮 – 知乎专栏
——————
以上都是通用情形，下面说下知乎独有的一些特点。知乎总体来说呈现的气氛相对文明理性很多，但依然逃不开贴标签的窠臼。回答太认真，装逼；回答不务正业，二逼；回答鄙俗，反智；回答机智，无聊；回答多，想红想疯了；回答长，只会说废话……
不同阶级的人，对于自己的阶级文化通常都很熟悉，但是对于另外一个阶级的文化，不仅不熟悉，而且还经常有比高下的情况。社会学在解释阶级的时候，多半都是从个人是否有资产，或者从事哪些职业来判断，某个人属于哪一个阶级，例如水电工跟工程师就属于不同阶级。但阶级的游戏规则，乃是以文化的形式呈现，借此用来区分自己与“粗俗”他者之间的差异。
这个话题太大，举个小例子，比如说言论是否友善。这反映出是否有良好的情绪管理，是“高知阶级”最为高唱的价值。也就是，能否成功做到情绪管理，完全取决于个人的能力与选择。
这本身也是一种阶级区分。以建构理想自我的手段，提倡高人一等的（阶级）价值。反观反智阶级因（被高知阶级或者中产阶级认为）心理层次贫乏，自然也就无法拥有情绪管理的特质，从而像小孩一般冲动。
然而，反智阶级“低下”的文化，却是高知阶级价值得以存在的条件；唯有通过他者粗鲁过露的情绪表现，才能衬托自身优雅、自制的情绪表现。当我们用情绪管理的能力来决定人格特质的好坏时，我们就将不平等的社会关系所造成的差异，归究到是个人的个性、能力缺失，漠视其背后所经历的生活经历或结构困境，也忽略了需要更进一步挑战“情绪管理”乃是中产阶级价值的委婉代名词。
同时，阶级关系是动态的。“阶级化”是“相对比较”的过程，必须通过比较的过程，才能被确认是属于那个阶级。假设某人的技术能力很好，但是当他要模仿高文化资本的人时，有时候就会露出马脚而受到挑战，一旦文中出现很明显的错误，言论中其他内容甚至整个人的价值都会遭到怀疑。换言之，某人虽想借由挪用文化资本，让自己说话更有份量，但在挪用的过程，即便知道阶级的游戏规则，仍会不经意犯规，因此可能落入“装腔作势”的窘境。
不同的主题有不同的评判方式，但有了高下就会有阶级，就会存在阶级斗争。而有了动机，自然就会有行为。行为过度，便造就了抹黑。
站在自己相反的立场上提问，就会发现所有的答主都在骂题主，深藏功与名，闷声发大财。
比如，这么问：为什么有那么多人反对封杀维基百科，明明百度百科更好啊！
看到本题高票答案有感，得到什么样的答案完全取决于如何提问
当时知乎有一个热门问题是“中国到底哪里值得骄傲”
大部分人都提到了中国治安比较好
之后有人问“外国治安都很差吗”之后又无数人说外国治安完爆中国。
知乎上就是有这么一帮人，就是喜欢反驳别人
不信的话，一会看我的回复区你就知道了
P.S 在一字不落的看了评论区两位的讨论之后，我觉得我活了20多年，他们真的是我见过的最无聊的人。
知乎上有哪些我不清楚，今天遇到的一件事倒是很醉。
我是荔枝微课的运营负责人Cross（荔枝微课是基于微信的微课直播平台，多的就不讲啦免得有广告嫌疑，有兴趣的可以百度一下），今天一大早就看到竞争对手黑我们的消息，而且还是用最卑劣的方法。
先上图。
今日凌晨，竞争对手开的马甲号在我们平台上面开了个直播间并且开了两个课程，没错，这个直播间头像用了我的照片，而且名字就叫Cross是SB（你咋不上天？？？）。
这些我都忍了，但是看到下面这一幕，真想一巴掌拍死丫的。
别问我为什么会有香蕉，在有香蕉之前我已经洗了无数次眼。
这厮在这两个课程里面发了N个AV，经过我们后台查看，还将课程链接分享出去，导致有100多号人进来“参观”。
在还没有出现严重后果之前（我们猜测竞争对手是想制造“材料”以举报我们的页面含有污秽信息），我们立即删除了这些课程和直播间，并冻结了此人帐号，然后查这个人的来源，发现原来就是我们的某竞争对手。
虽然今天这个事情没有导致严重后果，而且由于我们做了认证措施，即便没有及时发现和处理，被举报的话问题也是追究到这个人的个人身上，但对于我们平台方来说，这样也非常影响声誉而且后续处理麻烦。
在上线直播间视频功能之初我们就有设想过竞争对手会有这种行为的可能（因为目前基于微信的微课平台几乎只有我们有视频功能，不排除对手会过来黑），但想到大家都是高等学府毕业的应该不至于做这么卑劣的行为，就没有很警惕，没想到今天就出了这档子事情。因此在这里给大家总结的一个教训就是！所有可能被竞争对手抹黑的地方都一定一定要再三警惕！
知乎是菜市场吗??
原来还有竞争..
黑中医。。。。。。
说7.23温州动车事件原因是工程质量差，速度过快，动车应该降速运行。
楼上说的都很好了，但是
“野蛮人”算不算？
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1、三分真、七分假
2、断章取义、似是而非
3、恶意解读
4、扣帽子
在水军助攻下，争取颠倒黑白或者以偏概全。
这里面最常见的攻击点是“道德”，大多数攻击都可以归结成——“道德有问题”。为什么？因为道德注意力偏差的人在现实中实在太多，这种偏差使得他们倾向于忽视后果的严重性和时间上的急迫性，而用其它标准来决定自己要把空暇时间用来追哪则新闻，他们喜欢的因素例如：
1、戏剧性
2、大人物（公司）的丑闻
3、不正义
4、阶级矛盾
5、内幕交易
6、可爱的小动物
7、各种与性相关
……
不喜欢的因素则有：
1、第一眼看不出谁对谁错
2、事情复杂
3、就算有事也是很久以后
4、没有情绪可供代入
……
道德注意力偏差让我们把时间和精力花费在讨论根本不需要讨论（甚至不关我们屁事）的个案、人肉和谴责根本轮不到我们审判的“坏人”，而轻易放过那些真正需要重视的事情。
而调动水军传播的各类言论中也有明显特征，比如：
1、以祈使句取代陈述句
2、以评价句取代陈述句
3、用词抽象模糊
……
至于更复杂的忽悠手法，可以参考破破的桥所写的《忽悠的原理和技巧》
对于正常的评论，可以参考我这个回答最后的流程图：
职业编剧真的像阿里影业所说，不如网络写手了吗？ – 孙志超的回答
对于活人水军，三部曲，截、警、告：
1、截
为保全证避免对方删除恶意批评的内容船过水无痕，首先就是将对方的恶意内容截图，保全证据作为证明真相甚至报案的证据。
2、警
据证向管理员提出举报，甚至广邀网友加入举报动作，促使管理员正视并处理。
若是对方已经涉及公然侮辱或是造谣，建议先在网上以公告方式警告，告之对方要适可而止否则将提出诉讼。
3、告
若对方仍置之不理，甚至变本加厉，就只好报警处理，讨回公道。
至于机器人水军，随他们去吧……
另一方面，尽量避免麻烦的办法就是：谨言慎行，反求诸己。除了恶意攻击的水军外，很多无谓的论战或是纠纷其实是可以避免的：
1、对自己的发文负责：
批评像把双刃剑，伤人也易伤己。对于特定人事物的批评一定要反求诸己，尽量以客观事实为证，避免只凭个人主观认知与判断来臆测，才有办法服众。（前面提到的流程图也是这个意思）再者，为避免变成恶意攻击，几分证据讲几分话，不要为了悦众而使用夸大的言论 ，对于指定道姓的批评用词遣字一定要非常谨慎。
2、不必快速回应对方的挑衅与批评：
很多无谓的撕比，源自于快速回应擦抢走火所致。针对他人批评，通常当事人未多加思索就振笔疾书快速回击。有的对手，也是利用这个人性弱点，锁定容易被激怒的对象，故意出言挑衅逼对方反击回骂。面对对方的挑衅与批评，不必快速回应，应该冷静想清楚后再谨慎加以回击。
至于公司层面，参看我之前的专栏新世代的危机公关指南 – 游戏潮 – 知乎专栏
——————
以上都是通用情形，下面说下知乎独有的一些特点。知乎总体来说呈现的气氛相对文明理性很多，但依然逃不开贴标签的窠臼。回答太认真，装逼；回答不务正业，二逼；回答鄙俗，反智；回答机智，无聊；回答多，想红想疯了；回答长，只会说废话……
不同阶级的人，对于自己的阶级文化通常都很熟悉，但是对于另外一个阶级的文化，不仅不熟悉，而且还经常有比高下的情况。社会学在解释阶级的时候，多半都是从个人是否有资产，或者从事哪些职业来判断，某个人属于哪一个阶级，例如水电工跟工程师就属于不同阶级。但阶级的游戏规则，乃是以文化的形式呈现，借此用来区分自己与“粗俗”他者之间的差异。
这个话题太大，举个小例子，比如说言论是否友善。这反映出是否有良好的情绪管理，是“高知阶级”最为高唱的价值。也就是，能否成功做到情绪管理，完全取决于个人的能力与选择。
这本身也是一种阶级区分。以建构理想自我的手段，提倡高人一等的（阶级）价值。反观反智阶级因（被高知阶级或者中产阶级认为）心理层次贫乏，自然也就无法拥有情绪管理的特质，从而像小孩一般冲动。
然而，反智阶级“低下”的文化，却是高知阶级价值得以存在的条件；唯有通过他者粗鲁过露的情绪表现，才能衬托自身优雅、自制的情绪表现。当我们用情绪管理的能力来决定人格特质的好坏时，我们就将不平等的社会关系所造成的差异，归究到是个人的个性、能力缺失，漠视其背后所经历的生活经历或结构困境，也忽略了需要更进一步挑战“情绪管理”乃是中产阶级价值的委婉代名词。
同时，阶级关系是动态的。“阶级化”是“相对比较”的过程，必须通过比较的过程，才能被确认是属于那个阶级。假设某人的技术能力很好，但是当他要模仿高文化资本的人时，有时候就会露出马脚而受到挑战，一旦文中出现很明显的错误，言论中其他内容甚至整个人的价值都会遭到怀疑。换言之，某人虽想借由挪用文化资本，让自己说话更有份量，但在挪用的过程，即便知道阶级的游戏规则，仍会不经意犯规，因此可能落入“装腔作势”的窘境。
不同的主题有不同的评判方式，但有了高下就会有阶级，就会存在阶级斗争。而有了动机，自然就会有行为。行为过度，便造就了抹黑。
站在自己相反的立场上提问，就会发现所有的答主都在骂题主，深藏功与名，闷声发大财。
比如，这么问：为什么有那么多人反对封杀维基百科，明明百度百科更好啊！
看到本题高票答案有感，得到什么样的答案完全取决于如何提问
当时知乎有一个热门问题是“中国到底哪里值得骄傲”
大部分人都提到了中国治安比较好
之后有人问“外国治安都很差吗”之后又无数人说外国治安完爆中国。
知乎上就是有这么一帮人，就是喜欢反驳别人
不信的话，一会看我的回复区你就知道了
P.S 在一字不落的看了评论区两位的讨论之后，我觉得我活了20多年，他们真的是我见过的最无聊的人。
知乎上有哪些我不清楚，今天遇到的一件事倒是很醉。
我是荔枝微课的运营负责人Cross（荔枝微课是基于微信的微课直播平台，多的就不讲啦免得有广告嫌疑，有兴趣的可以百度一下），今天一大早就看到竞争对手黑我们的消息，而且还是用最卑劣的方法。
先上图。
今日凌晨，竞争对手开的马甲号在我们平台上面开了个直播间并且开了两个课程，没错，这个直播间头像用了我的照片，而且名字就叫Cross是SB（你咋不上天？？？）。
这些我都忍了，但是看到下面这一幕，真想一巴掌拍死丫的。
别问我为什么会有香蕉，在有香蕉之前我已经洗了无数次眼。
这厮在这两个课程里面发了N个AV，经过我们后台查看，还将课程链接分享出去，导致有100多号人进来“参观”。
在还没有出现严重后果之前（我们猜测竞争对手是想制造“材料”以举报我们的页面含有污秽信息），我们立即删除了这些课程和直播间，并冻结了此人帐号，然后查这个人的来源，发现原来就是我们的某竞争对手。
虽然今天这个事情没有导致严重后果，而且由于我们做了认证措施，即便没有及时发现和处理，被举报的话问题也是追究到这个人的个人身上，但对于我们平台方来说，这样也非常影响声誉而且后续处理麻烦。
在上线直播间视频功能之初我们就有设想过竞争对手会有这种行为的可能（因为目前基于微信的微课平台几乎只有我们有视频功能，不排除对手会过来黑），但想到大家都是高等学府毕业的应该不至于做这么卑劣的行为，就没有很警惕，没想到今天就出了这档子事情。因此在这里给大家总结的一个教训就是！所有可能被竞争对手抹黑的地方都一定一定要再三警惕！
知乎是菜市场吗??
原来还有竞争..
黑中医。。。。。。
说7.23温州动车事件原因是工程质量差，速度过快，动车应该降速运行。
楼上说的都很好了，但是
“野蛮人”算不算？