如何做好一个高性能材料的产品营销?

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实验室做出一种性能优于市场的材料,目前国外有类似材料的垄断厂商,国内暂无,起步想把材料推销给拥有优秀的加工工艺与产品开发能力的厂商,比如可以作为户外运动保护用具的材料(还有其他很多用途),我们需要如何有效的把自己的材料推销给厂家,让别人接受,让材料广为人知呢?

2017年8月10日 1 条回复 898 次浏览

发起人:黄小立 初入职场

猴年猴有福

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  1. 曾劭锟
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    题主所说的这款产品,属于典型的企业市场,即以企业客户为主。同时,作为一款新产品,客户对它的技术原理和优势也非常关注却缺乏了解,因此它还具备技术市场的特性。这两点,将贯穿营销的全过程。

    我们公司认为,营销主要包括品牌规划、传播推广、产品线规划、价格策略、渠道管理和促销手段等六个模块:

    1、品牌规划

    品牌的必备要素包括品牌定位、品牌名称和形象识别,以及品牌故事、品牌个性、品牌价值链、品牌愿景、品牌核心诉求与品牌广告语等。其中,形象识别即VI,由平面设计师负责,其余均属于策划的职责范围。

    这里需要注意的是,企业市场和技术市场都以理性诉求为主,因此品牌名称和形象识别应能传递强大、睿智、权威的形象,这也是不少IT品牌均采用蓝色作为主色调的主要原因。

    2、传播推广

    在说传播推广之前,必须明确它的目标客户群体。在企业市场,目标客户通常包括付费者、购买者与使用者等三个不同的维度。

    付费者,即最终出钱的人,在企业里主要指老板或大股东,当然有些大公司的高管也有一定额度的付款签字权。注意,当董事长与总经理由不同人担任时,付费者往往是董事长。

    购买者:即采购部负责人和经手的采购员。在不少企业,大宗原材料的采购都由采购部经理亲自负责。

    使用者:主要指研发部,但总经理和分管研发部的副总等高管也要对产品负责,因此也应纳入“使用者”的范畴。

    由此,这款产品的目标客户群体最多可能有6位:董事长,采购部经理、采购员,研发部经理、总经理、研发副总。其中,采购部经理最关键。

    一般来说,董事长、总经理、副总经理、研发部经理等比较“外向”,也就是经常参加行业活动或接受媒体采访,要找到他们相对容易。但采购则很“内向”,在媒体、网络上几乎找不到他们的任何信息,打电话到公司前台说要找采购,通常也会被挂机。还有一点,企业采购大多需要给回扣,但如果双方不熟,采购未必敢收你的,意味着单也拿不下来。

    所以,除了上门陌生拜访,就只能“曲线救国”了,即通过目标客户的其他供应商业务员转介:

    (1)广撒网式

    一般来说,稍具规模的企业都要采购办公用品和做产品手册、包装、手提袋等传播推广物料,其中传播推广物料的供应商属于印刷厂。那么,可以试着加入一些印刷厂业务员,特别是那些经常炒单的业务员的QQ群、微信群,待关系较密切后,则可请他们从自己客户里推荐你的目标客户。

    (2)精准式

    针对目标所处的行业,试着加入他们普遍需要的某种原材料的供应商业务员群组,后续方法同上。

    但很显然,以上方法的效果比较单一,效率也比较低。作为新品牌+新产品,亟待进行市场培育,因此适度的传播推广必不可少。

    我们公司把传播推广分为事件营销和媒体传播两类。其中,事件营销主要指活动,媒体传播则包括传统媒体和新媒体。

    (1)活动

    针对企业市场和技术市场,会议营销是比较精准、高效的手段。

    若条件允许,前期可举办一场新品发布会,由公司董事长或总经理亲自出马推介产品。

    待到通过销售人员的陌生拜访、电话营销、网络营销、其他业务员转介等积累起一批客户和目标客户(30批以上),即可举办产品和政策宣讲会。此时,则应由多位中高层轮番出击,推介的内容也不只是产品竞争力,还包括品牌价值、营销策略、政策优势等,还可请几个样板客户上台分享,甚至邀请一些政府官员、行业协会和媒体负责人出席,其中前者以致辞为宜,后者则是致辞、“论道”均可。

    (2)传统媒体

    针对题主所涉及的产品,可在目标客户正在使用的相似原材料,以及他们所处行业的报刊、网站等媒体上做一些硬广或软文。未来还可与核心客户合作,联合参加他们行业的展会。

    其中,在目标客户正在使用的相似原材料的行业媒体上进行传播推广,则旨在使目标客户了解这种新产品,并和老产品进行对比,进而选择新产品。

    (3)新媒体

    由于这款新产品属于公众关注度较低的工业原料,前期只需建立公司官方网站、微信公众号、微博等自媒体即可。如有机会,则可与行业媒体的小编搞好关系,请他们多转发我们的内容。

    3、产品线规划

    从题主的介绍来看,你们目前似乎只有1款产品。但正如iPhone有移动版、电信版、联通版、公开版等多种制式,以及银白、深空灰、土豪金、玫瑰金等多种色调,即便只有一款产品,为满足不同行业、不同定位的客户的不同需求,也必须差异化出多种款式。

    这种差异化,一般可通过更改部分辅料的颜色、材质等来实现。在此基础上,则可划分出高端形象产品、中端量利结合产品和低端上量产品,并实行差别定价。具体做法,请与研发团队沟通探讨。

    4、价格策略

    目标客户现在已使用类似的老产品,而且虽然国内还没有同类产品,但国外巨头迟早会进入中国市场,要吸引目标客户转而使用新产品,并防止他们选择国外巨头的同类产品,那么题主的新产品价格,必须同时低于后两者。当然,和其中价格更低的一种的价差也不必太大,只要有10-15%即可。

    5、渠道管理

    在企业市场,客户常因所处的某种行业而具有共性,同一行业的客户对产品和服务的需求趋于一致。因此,前期为降低成本、提高效率,可选择几个使用我们产品较多,而且市场规模较大的行业作为主攻对象,并根据公司综合实力从强到弱依次尝试进行推介。

    由此,在销售人员招聘和市场划分时,则可有意识地选择对目标重点行业有所了解的人选。在他切入之后,则应要求他根据客户需求的产品利益(包括功能利益和情感利益,突出表现为卖点)、服务,以及常见问题等,搜集整理形成销售技能培训资料。未来,则可适时推出针对该行业的产品+服务整体“解决方案”。

    值得一提的是,重点行业的大中型客户,可作为我们借势的对象,可极大地提升我们的品牌价值和产品竞争力。为了更好地激励他们提升业绩,应适时推出“核心客户成长计划”,即选取部分优质客户作为样板,通过厂家引导、样板示范、客户倒逼等“三合一”手段促使客户与我们长期合作。

    (1)厂家引导

    将资源投入与政策支持优先给予核心客户,向客户群体充分展现和泰科长期合作的好处。

    (2)标杆示范

    借助会议、论坛等契机,邀请核心客户“现身说法”,生动彰显和泰科合作的高收益、低风险,增强其他客户的信心,并消除其顾虑。

    (3)二级客户倒逼

    基于成分品牌战略,借助联合参展、联合推广等形式,使双方紧密连结,特别是加深二级客户,即客户的客户对泰科的认同,提高客户改换品牌的成本和风险。

    6、促销手段

    在企业市场,举办促销活动的意义不大。不过,实力较强的客户可能以各种理由要求我们降价,为此在首次报价时应适当留有余地,让利时也应“步步为营”。

    如有进一步的需求,请评论或私信。

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