为什么齐家网请了黄晓明这种大牌明星代言业绩还是上不去？ 举报 理由 举报 取消 齐家网作为装修界的一颗新星，产品质量虽然不咋地，但宣传足够大，更是请了黄教主这种一线男星来代言，但根据数据来看，齐家网的业绩并没有得到明显提升，究竟是哪个环节出了问题呢? 2017年6月3日 10 条回复 1139 次浏览 代言,品牌,广告,明星,营销
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1. 齐家网全国分站，大部分都是亏损得，也关闭了很多分站。网站上挂着的都是名存实亡的。有些只有1-2个人打着名义发发广告
2.齐家网并非互联网公司，从16年开始每一步所谓互联网策略都没有走通，比如旺铺。依靠的还是靠拉些商家拿促销价搞团购，但团购早已没有当年的人气了，没有了人气流量商家给低价但服务跟进各种烂，数据后台投诉堆积
3.逆市场思维一味想打价格优势，但建材市场特性决定价格是重要诉求点但非绝对诉求点。
4.基本不把员工当长期雇佣对象，家装行业专业性很强，培养一个人能做事的人非常难，基本上每年都有大批人离职，这当中一大部分人员都是在苦逼的环境中磨练出来有一身本事得，但都不愿跟着平台。平台如何可想而知了
5.冠名综艺节目，找代言人，操办SVIP卡等等手段目的只为一个，上市。苦苦寻求上市8年，卖场里的箭牌都比平台强。
6.全国仅存盈利分站出现创立以后最大的业绩滑坡，而该分站也是平台分拆后独立运营的公司，就是为上市而独立出来得，从16年下半年开始到17年上半年才1年不到，开始出现大面积断裂现象。
7.全国房产限购效应，造成需求市场基本锁定饱和，各热点城市面对红星，月星，等各种大小平台的夹击。
8.高层人员该有的都有了，该拿国外身份的也都拿了。以上问题不是不知道，只是不能当面再提了。锅是你们这些下属该背的，平台能发你薪水已经不错了，还不感恩。
广告界有个共识：邀请知名人物代言自己的产品，是品牌希望扩大知名度时的一条捷径。成功的代言，往往能够迅速提升品牌的影响力。
这股风气，在资本的推动下，近年来开始蔓延到互联网装修企业。在互联网行业，用户向来只认第一或者唯一，因此，品牌成为行业争取用户的第二个痛点，占领品牌上的制高点，如同天猫、京东争夺“双十一”一样，成为了家装公司们一致的目标。
从2011年8月，周迅代言尚品宅配，到今年7月份土巴兔宣布汪涵成为品牌代言人，再到今年8月份，齐家网趁着ah大婚之前，签约黄晓明。对于家装行业的领跑者齐家网而言，为了体现在代言上面的后发优势，在过去的四个月内，先后进行了多轮风暴组合式代言策划和宣传，那么，黄晓明的代言对其品牌到底有多大价值呢？
齐家网官方对这次代言是这么阐释的：“从业十多年，黄晓明一直保持着自己踏实稳重的个性，对家人孝顺体贴，对朋友有仁有义，对员工关怀备至。提到黄晓明，大家想到的已经不单是颜值高，更是一个内外兼备的好男人代表。”、“爱家、顾家、阳光、可靠，这正是齐家网的品牌核心所在。”
来看看齐家围绕这个核心，在黄晓明代言上做的一些事情：
1、发起“我想给你一个家”话题并延展
8月4日黄晓明在微博上发了“我想给你一个JIA”，齐家网同时创建该话题，并在8月6日宣布代言事宜。
8月7日上午， 一条名为“为爱齐家”的广告出现在了微信朋友圈，里面包含一条TVC和一个引导微信关注的页面，然而并没有在朋友圈引起太大的反响。
后来的齐家网#关爱抗战老兵#，以及APP文案，也围绕这一话题做了一些延展。
2、ah大婚之际发起“黄教主baby大婚”话题
齐家网早早就买断了两位代言人婚期的微博搜索，期待借给代言人送祝福之机，获得巨大的品牌曝光量。然而，从内内收集到的有限的监测数据来看，齐家网此次传播的收获颇为有限。相比黄晓明个人品牌的整体曝光量，齐家网把代言人的优势和粉丝引到自身品牌的想法没有得到很好的实现，当然，这也许和代言合同的规定有关系，尽管代言合同我们无从得知。
本官觉得，这可能也因为黄晓明的粉丝人群和齐家网的目标人群吻合度略有偏差有关。根据百度指数的数据，黄晓明的粉丝集中在20-29岁，齐家网的关注者则集中在30-39岁，理论上这两类人群的消费观念，网购行为习惯等是有比较大的差异的。
作为互联网的原住民，黄晓明的粉丝正逐渐成为消费的主力军，尤其是装修方面的需求正慢慢释放，因此如何活跃并争取这部分粉丝成为齐家的粉丝，不仅关系齐家网品牌影响力的提升，而且可能直接关系到齐家网的业务和业绩。但是针对这两类不同人群的沟通在话题设计、互动手法等方面需要区别对待，否则可能适得其反，当然，这对品牌运营者本身提出了很高的要求，因为保持品牌理念和调性的统一与粉丝群体的区别传播之间的平衡不仅是技术问题还是艺术问题。
另外我们看到，齐家网一直在围绕“为爱齐家”做一系列的代言人活动。如果说爱家、顾家这个形象，黄晓明或许远不如土巴兔的代言汪涵。为此，我们特别做了一些朋友圈的群调查，调查问题是“你对黄晓明“顾家、爱家”的印象有多少？”收到的回复几乎是一边倒。（几乎没有）
虽然这些声音并不能完全代表什么，但值得思考的一个问题是：齐家是否找到了代言人与品牌的最佳契合点？ 一次成功的代言应该是：这个代言人既彰显了品牌，又反哺了自身形象。内内觉得，“为爱齐家”的概念针对30-39岁的人应该还不错，但是如果针对黄晓明的粉丝，系列活动可能从“家，心之所安”的角度去演绎更能触动这群人，尤其是蜗居在北上广的那些正在奋斗路上的年轻人。
总结来看，齐家网如果想借助代言人打响品牌，一方面需要找准调性，找新玩法，另一方面必须从内容营销的角度全面盘活代言人所赋予的资源。
一、找准调性，让品牌个性更清晰
拿同行业的竞争对手举例子，尚品宅配请周迅，看中的是周迅的灵气，个性时尚，百变的造型、成为环保大使的责任感等；土巴兔看中的是汪涵的睿智、幽默、博学、爱家顾家等。如果再强调黄晓明的爱家、顾家，显然不仅不太符合黄的公众形象，还和同行业品牌撞车，模糊了个性。
谈到黄晓明，很多人对他的印象就一个字：装。其实他是一个很励志、会赚钱，也很会生活的人。因为baby的关系，他的娱乐性很强，而齐家刚好给了人们一个八卦的点。
结合这个点，齐家网应该制定更有广度与深度的话题，引导媒体与公众探讨。比如，他一直对媒体宣称的，要给baby一个最完美的婚礼，完成她的公主梦，这实际上对齐家网来说，是宣传品牌理念的绝好机会和切入口，因为这个世纪婚礼形式上是在完成baby的公主梦，实际上是晓明想让baby实现梦想之后把婚礼当做新生活“心之所安“的起点，如果结合晓明一直以来在圈内的各种传闻，比如大家熟知的对赵薇的从暗恋到最好的朋友的定位转换，这次大婚也是黄晓明个人对新生活寄托”心之所安“的超级宣言。
虽然大婚已经过去，后面还可以从下面这些方面去挖掘话题点，比如他对生活对家的定义是什么？他内心最真实的样子是怎样的？他对时尚的理解？（黄曾出现在很多时尚杂志的封面），关于事业与家庭的平衡？
二、玩接地气的代言，增加粉丝粘性
品牌代言接地气是业界趋势，尤其在电商行业，今年双十一，林志颖为男装品牌罗蒙当起了客服，田亮被贴上“快递小哥”的标签，明道也在三只松鼠的客服现场奋战，代言人不再是高高在上的摆个pose，接地气的做法才能真正连接品牌和用户，并在市场中收到回响。
另外“装修”对于用户来说是一件低频率事情，如何增加这些粉丝的粘性，让用户长期为品牌代言，而不是用过即弃呢？除了在售后服务方面挽留粉丝，代言人也是一个可用之点。因为明星粉丝相对来说稳定性较高，不会今天喜欢了，明天就不喜欢了。
那么是否可以在黄晓明和齐家网的撮合下，积累并成立一个齐家粉丝俱乐部。这个俱乐部的成员，既对黄晓明有好感，同时也是齐家的客户或潜在客户，平时通过偶尔的线下粉丝见面会、礼品回馈、对于“家、心之所安”的主题公关活动等措施来产生互动，增加粉丝粘性。
三、超越代言，融入品牌内容营销战略
确定代言人仅仅是营销的开始，围绕代言人做内容营销却是一件常规性并且需要战略定位的一件事。大家都知道可口可乐品牌做得好，其实他们在2011年就精心做了一个“可口可乐内容2020”，描绘了未来十年可口可乐内容战略的蓝图。也就是在这个战略的指导下，我们看到最近几年可口可乐在中国的内容营销势头非常猛，做了一些非常有趣的事情，比如大家都熟知的昵称瓶，歌词瓶。
现在看来，其实每个公司都有必要去认真建立自己的内容营销战略，因为广告已经远远不够，有代言人也不够，只有不干扰的故事，才能赢得顾客的真心和忠诚。而用好代言人，也应该把故事内容的趣味性与传播力放在首要位置。
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作为齐家中高层员工，我还是匿了吧，公司要大规模裁员了，我就爆点料。
请黄晓明没效果是因为齐家的派系内斗比较厉害，所以即使流量引入但是市场部没有去认真转化，很多岗位在玩政治而不是在工作，另外看看齐家网上海供应链的那帮人开的什么车也就知道很多明里暗里的钱都去哪里了，不能说太明白不然会知道我是谁，齐家的Chief级别的人力资源官 准确的说在齐家网是综合管理部 Chief啊 连人带整个部门被干掉了 齐家上海总公司整个职能部门都给砍掉了 这个公司真的越来越奇葩了。
这是齐家软广吧！
你齐家有什么自己的产品？不过是搞团购起家的。
打着O2O的旗号，把不知名三四线的小品牌拼凑一起忽悠大家。
广告做的大，其实也不代表东西好。我是觉得齐家不怎么样
做的产品很烂，把客户当傻子，部门协作不力。请谁来能拯救?
我是业主，我家装成那个鸟样。你要来一份吗？
作为齐家已经离职的基层员工，我也说说自己的感受，好歹代言人的事参与宣传过。
黄作为齐家代言人宣传的时候，我知道的是没要求什么转化的，曝光更重要。
代言人其实还做了朋友圈的流量广告，开始签下来的时候还是蛮重视的。后来发现，就是黄晓明的几个固定pose张照片反复的用，除了那几张照片之外任何和黄晓明相关的照片、影视图片都不可以用，据说对方经纪人不同意。
大婚的宣传就不知道了，那次宣传没参与，也就见市场的同事秀过大婚的伴手礼。
但是，之后就见疯狂的办公室政治了，原来市场的高层走了，一些其他员工也走了，不知道新同事接手的如何，总共是有影响的。
代言的事说道这，然后说一下业绩上不去的问题。
业绩这种事，找个代言人拉拉流量，提高曝光,只能解决表面问题，最深层的矛盾是办公室政治斗。上层领导政治斗争非常严重，搞走人的，空降领导给队伍加人的等等，上层政策来回切换，人员也变动非常频繁。我这种基层员工都看到无数的风起云涌，更别说真正的权利旋涡中心了。
这么牛逼的办公室氛围下，不少抗业绩，做转化的人不得不分心应付上层波及政治风波。直到后来受不了走人。
留下还能在办公室斗争中游刃有余坚强存活的人，继续斗争。
至于业绩？
™的，忙斗争都顾不过来了，还说什么业绩？
活着更重要。
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补充一下，这个锅不能给市场等拉流量的部门背。
齐家的转化分为好几层。最开始的初级流量是市场和新媒体引来的，获得用户电话报名装修，再由其他部门与用户沟通，再由另一个部门负责装修建材等等。据我所知，初级流量引来的电话报名装修比例及数量是相当可观的，比市场上其他的转化都要高。
but，他们后来离职了
前些时间有个前端在公司猝死，想甩锅，还发动公司员工捐款，就可见公司RP啦。
齐家网靠百度等砸钱推广不行了，现在开始大力全国卖卡啦，即什么超级会员卡，30元一张，不可退。 又要大力让商家工作人员去地推啦，这就是所谓的O2O互联网公司。
齐家网这种平台 还是早点倒掉吧 13年的法尼加事件 有多少业主受害 那么业主的钱都打了水漂