淘宝售后只有一次申请机会！并且投诉卖家有过一次售后服务后就不能投诉，合法么？

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因为买了东西遇到无良商家，然后申请售后换货结果换来的东西质量还是有问题？淘宝客服说不能申请退货了！也不能向淘宝投诉卖家这样有没有侵犯消费者合法权益

2017年10月3日 1 条回复 1637 次浏览
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发起人：Robot 管理大师

回复 ( 1 )

  1. 杨俊
    杨俊 管理大师
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    当然，这是违反消费者权益法的！根据消费者权益法，当消费者购买到假冒伪劣或其他有质量问题的商品时，有权要求商家无条件退换新的没有问题的商品，如拒绝退换或继续用有问题的商品进行替换，则消费者有权进行投诉，必要时可诉诸法律，以捍卫自己的合法权益！！！

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